I: giới thiệu về Côngty cổ phần Kiểm toán T− vấn
4. Công việc sau Kiểm toán
ATC đánh giá lại toàn bộ công việc Kiểm toán . Sự đánh giá đ−ợc nhìn nhận từ hai phía cả khách hàng và bản thân Công ty Kiểm toán. Đây là b−ớc cuối cùng của cuộc Kiểm toán nhằm rút kinh nghiệm, nâng cao chất l−ợng Kiểm toán trong những lần Kiểm toán saụ
- Đánh giá từ phía khách hàng: Sau khi phát hành Báo cáo Kiểm toán và Th− quản lý, Công ty đều chú ý tiếp nhận các ý kiến, đánh giá nhận xét của khách hàng đối với dịch vụ mà Công ty cung cấp trên cả hai mặt −u điểm và nh−ợc điểm. Khách hàng sẽ cho ý kiến xem dịch vụ Kiểm toán mà Công ty cung cấp có hợp lý về thời gian, ph−ơng pháp làm việc, thái độ làm việc của Kiểm toán viên, cuộc Kiểm toán có gây trở ngại cho khách hàng hay không, các dịch vụ mà Công ty t− vấn đã thoả mãn nhu cầu của khách hàng hay ch−ạ..Đối với Công ty K, sau khi hoàn thành cuộc Kiểm toán, phản hồi từ phía Ban Giám đốc Công ty cho thấy, Ban Giám đốc Công ty đánh giá cao kết quả làm việc và tinh thần trách nhiệm của các Kiểm toán viên và hoàn toàn tán thành với các nhận xét, kiến nghị của Kiểm toán viên và đánh giá cuộc Kiểm toán đã mang lại hiệu quả thiết thực cho Công ty trong công tác quản lý tài chính kế toán.
- Đánh giá trong nội bộ Công ty: Sau mỗi cuộc Kiểm toán, Công ty tổ chức một cuộc họp với sự tham gia của nhóm Kiểm toán và Ban giám đốc Công ty nhằm đánh giá toàn bộ cuộc Kiểm toán trên các mặt: Đánh giá việc lập kế hoạch Kiểm toán, đánh giá việc thực hiện Kiểm toán, những vấn đề còn tồn đọng, những vấn đề cần l−u ý, đánh giá sự hài lòng của khách hàng, đánh giá chất l−ợng làm việc của các Kiểm toán viên. Ngoài ra, Công ty còn đánh giá phí Kiểm toán và các vấn đề liên quan khác để kết luận có nên tiếp tục Kiểm toán cho khách hàng lần sau nữa không. Đối với Công ty K, tr−ởng nhóm Kiểm toán nhắc nhở các Kiểm toán viên cần khắc phục những hạn chế khách quan và chủ quan của khách hàng để hoàn thành cuộc Kiểm toán đúng thời
hạn, tránh tình trạng v−ợt quá ngày thoả thuận trong Hợp đồng Kiểm toán. B−ớc này không đ−ợc thể hiện trên giấy tờ làm việc của Kiểm toán viên.
- Giữ mối quan hệ th−ờng xuyên với khách hàng: Sau Kiểm toán, công việc giữ mối quan hệ th−ờng xuyên với khách hàng cũng đ−ợc Công ty tiến hành th−ờng xuyên nhằm mục đích duy trì và giữ uy tín với những khách hàng truyền thống. Công việc này đ−ợc thực hiện d−ới nhiều hình thức khác nhau nh− điện thoại, th−, fax...Công ty cũng th−ờng xuyên thu thập những thông tin về khách hàng và cung cấp miễn phí tới các khách hàng các quy định mới về kế toán, Kiểm toán, thuế. Chính nhờ biết coi trọng việc giữ quan hệ th−ờng xuyên với khách hàng nên đã giúp Công ty có đ−ợc một số l−ợng khách hàng t−ơng đối lớn chỉ sau hơn 2 năm hoạt động.
PHầN 3: PHƯƠNG HƯớNG Và GIảI PHáP HOàN THIệN QUY TRìNH KIểM TOáN CHU TRìNH hàng tồn kho
1. Những bài học kinh nghiệm rút ra từ công việc thực hiện Kiểm toán chu trình hàng tồn kho do ATC thực hiện