LAĐM VIÏơC
Mươt chuê bâo ăaơ kïí cho chuâng tưi nghe vïì mươt nhín viïn treê tuưíi ríịt ăùơc biïơt cuêa ưng. Chađng trai nađy ăaơ triïín khai thađnh cưng mươt kïnh quăng câo mang vïì cho cưng ty hún mươt triïơu ăư-la trong khi nhiïìu taơp chđ khâc hiïơn ăang ríịt líơn ăíơn do doanh thu quăng câo giăm suât. Võ chuê bâo ríịt phíịn khúêi trûúâc thađnh cưng ăô vađ quýịt ắnh triïơu tíơp mươt cuươc hoơp vúâi nhôm cuêa anh ăïí tuýn dûúng cưng traơng.
Ríịt ngùưn goơn, võ chuê bâo ăaơ sûê duơng thađnh cưng phûúng phâp “cuê cađ-rưịt” khiïịn cho toađn bươ nhín viïn cuêa ưng ặúơc ăương viïn. Viïơc taơo ra nhûơng hiïơu quă nhû thïị lađ hoađn toađn cô thïí, miïỵn lađ baơn nùng rúđi khoêi chiïịc ghïị cuêa mịnh ăïí ăïịn vúâi tûđng nhín viïn cuêa baơn nhùìm nùưm bùưt vađ thíịu hiïíu cưng viïơc, khă nùng, tím tû, nguýơn voơng, tịnh căm cuêa hoơ.
Qua nhûơng cuươc “vi hađnh” nhû thïị, baơn seơ biïịt ặúơc nhín viïn nađo lađm viïơc hiïơu quă, nưỵ lûơc nađo ăâng ặúơc khen thûúêng, cưng viïơc nađo cíìn phăi căi thiïơn… vađ ghi chuâ vađo sưí tay cuêa baơn. Cô thïí baơn nghơ mịnh seơ nhúâ tíịt că moơi chi tiïịt, nhûng thûơc tïị lađ khưng. Nhûơng ghi chuâ nhû thïị nïịu ặúơc nhùưc laơi trong nhûơng líìn tuýn dûúng khen thûúêng nhín viïn seơ taơo sûơ sưịng ăương vađ giuâp moơi ngûúđi hiïíu roơ giâ trõ nhûơng cưị gùưng cuêa hoơ.
Mùơt khâc, nïịu nhín viïn lađm ăiïìu gị ăô tuýơt vúđi,
haơy nôi ngay vúâi hoơ. Cađ-rưịt khưng cíịt giûơ ặúơc líu,
lúđi khen cuơng thïị. Baơn seơ thíịy hoơ ríịt phíịn khúêi trûúâc
nhûơng lúđi khen cuơ thïí vađ kõp thúđi hún lađ nhûơng lúđi khen qua loa chiïịu lïơ vađ muươn mađng.
Baơn cuơng nïn ăïí yâ ăïịn mong muưịn, tđnh câch vađ că nhûơng víơt duơng trûng bađy trong phođng lađm viïơc cuêa nhín viïn ăïí cô yâ tûúêng giuâp baơn choơn lûơa phíìn thûúêng thđch húơp cho tûđng ngûúđi khi cíìn thiïịt.
Vađ, khi baơn cuđng trao ăưíi cuơ thïí vúâi câc nhín viïn, baơn seơ giuâp hoơ nhíơn ra ăiïìu gị cíìn phât huy, ăiïìu gị nïn haơn chïị. Ăưi khi, nhûơng ắnh hûúâng ăuâng ăùưn lađ ăiïìu mađ câc nhín viïn cuêa baơn thíơt sûơ cíìn cho sûơ thùng tiïịn cuêa hoơ.
chïị ăươ khen thûúêng nađo, nïịu khưng xâc ắnh roơ rađng tiïu chđ hóơc tïơ hún lađ xâc ắnh sai tiïu chđ thị chùỉng nhûơng khưng thïí khuýịn khđch nhín viïn nưỵ lûơc hïịt mịnh mađ cođn taơo ra tâc duơng tiïu cûơc, lađm năy sinh tím traơng bíịt maơn cuêa nhûơng nhín viïn thíơt sûơ cô nùng lûơc. Chuâng ta khưng ặúơc nhíìm líỵn giûơa nghơa vuơ vúâi thađnh tđch. Khi nhûơng viïơc lađm tưịt ặúơc cưng nhíơn – vađ hađnh ăương nađy ríịt quan troơng ăưịi vúâi tưí chûâc cuêa baơn – ngûúđi ặúơc khen thûúêng vađ ăưìng nghiïơp cuêa hoơ seơ lađm viïơc tưịt hún, thưng minh hún.
Mươt chiïịn lûúơc khen thûúêng cô thađnh cưng hay khưng tuđy thuươc vađo viïơc nô ặúơc thûơc hiïơn nhû thïị nađo vađ câch ăưịi xûê cuêa baơn vúâi nhín viïn ra sao. Nïịu baơn ăưịi xûê tưịt vúâi hoơ, hoơ seơ ăưịi xûê tưịt vúâi khâch hađng, ăiïìu ăô thíơt ăún giăn vađ dïỵ hiïíu.
Haơy suy nghơ thíơt kyơ vïì câc tiïu chđ khen thûúêng nhín viïn. Trong cuươc hoơp sùưp túâi, haơy khen thûúêng mươt nhín viïn vị ngûúđi nađy ăaơ ăâp ûâng moơi tiïu chđ khen thûúêng. Vađ giûơ thưng lïơ nađy bùìng câch khen thûúêng ăïìu ăùơn trong mưỵi cuươc hoơp.
Khi Vex quay laơi vùn phođng, anh bùưt ăíìu tûơ hoêi nïn khen thûúêng Atwork vađ Tent nhû thïị nađo vïì nhûơng nưỵ lûơc cuêa hoơ. Anh cô quýìn tùng lûúng vađ thûúêng cho thuươc cíịp cuêa mịnh nhûơng khoăn tiïìn nho nhoê. Anh cô thïí tùng sưị ngađy nghĩ phêp cho hoơ... Nhûng nhûơng câch lađm ăô dïỵ díỵn túâi thôi quan liïu vađ mang tđnh câ nhín. Anh cuơng cô thïí chúđ ăïịn kyđ ăânh giâ cuưịi nùm nhûng nïịu thïị thị phăi ăúơi ăïịn míịy thâng nûơa.
Khưng, anh cíìn phăi khen thûúêng hoơ ngay líơp tûâc, bùìng nhûơng phíìn thûúêng thíơt sûơ cô yâ nghơa.
Anh nhíơn ra rùìng ăi tịm cíu tră lúđi thíơt khưng phăi dïỵ. Anh cođn cô cưng viïơc cuêa mươt ăưìn trûúêng vađ buđ ăíìu buđ cưí tûđ sâng súâm ăïịn chiïìu tưịi. Nhûng duđ sao anh víỵn cíìn cô thúđi gian nôi chuýơn vúâi thuươc cíịp cuêa mịnh. Anh cíìn hiïíu roơ hún vïì hoơ vađ nhûơng gị hoơ mong moêi úê anh.
Ngađy hưm sau, trong luâc ùn trûa, anh ăïịn ngưìi caơnh Atwork.
- Hưm nay trúđi ăeơp nhĩ! - Anh nôi.
- Víng. - Cư nôi ăuê lúân ăïí anh cô thïí nghe. - Cư cô nghơ rùìng hưm nay trúđi nưíi giưng khưng? - Anh hoêi.
- Tưi khưng nghơ víơy. - Cư íịy ăâp. - Âp thíịp ăaơ chuýín díìn vïì phđa Nam.
- Cư ăuâng lađ mươt chuýn gia cûđ khưi! - Vex nôi. Atwork cûúđi e theơn.
Hoơ trođ chuýơn vúâi nhau trong nûêa giúđ vađ anh biïịt ặúơc rùìng nûơ trung uây cuêa anh lúân lïn úê mươt nưng traơi taơi mươt vuđng xa xưi câch ăíy mươt phíìn tû vuơ truơ.
Hưm sau nûơa, Vex ăïịn thùm Tent trong kho băo trị cuêa anh ta.
- Chađo Tent, - Vex lïn tiïịng khi bûúâc vađo trong. - Anh cô phiïìn khưng nïịu tưi vađo mươt chuât? Malcolm Tent lađu bađu. Anh ta ăang nùìm ngûêa ngûúđi dûúâi gíìm xe.
- ÛĐhhm… Tưi chĩ ăïịn xem anh cô cíìn tưi giuâp gị khưng. - Vex ngíơp ngûđng.
Tent trûúđn ra khoêi gíìm xe vađ nghi ngúđ nhịn Vex:
- Cíìn gị ađ? - Víng.
- Ăûúơc. Haơy băo hoơ gûêi ăưì tiïịp tïị ăi, chuâng tưi cíìn nhûơng bûơa ùn cho ra hưìn mươt chuât giûơa câi ắa nguơc nađy. - Tent nôi. - Tưi muưịn phât bïơnh vúâi nhûơng môn ùn cuơ rđch vađ chùỉng bao giúđ thay ăưíi gị că.
- Chĩ cô víơy thưi sao?
- Phăi. - Tent ăâp vađ chui trúê laơi vađo gíìm xe. Sâng hưm sau, Ăaơi uây Vex bùưt ăíìu nhưí luơ coê daơi ăíìu tiïn moơc xen giûơa nhûơng chưìi cađ-rưịt xanh non mún múên vûđa múâi nhuâ lïn khoêi mùơt ăíịt. Trûúâc ăô anh khưng tađi nađo nghơ ra ặúơc câch gị ăïí khen thûúêng cư Atwork e theơn vađ anh chađng Tent thư lưỵ, nhûng khi anh nhịn vûúđn cađ-rưịt, cíu tră lúđi bưỵng hiïơn ra.
Ăuâng víơy, nô nùìm ngay dûúâi chín anh. Câch tưịt nhíịt ăïí khen thûúêng hoơ lađ duđng cađ-rưịt, loaơi thûơc phíím tûơ nhiïn vađ thuíìn khiïịt. Dûúđng nhû cô tiïịng nôi phât ra tûđ trong ăíìu Vex: