III. NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI SỞ
1. Về công tác huy động vốn:
Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn, áp dụng các phương pháp trả lãi thích hợp được dân cư ưa thích. Nguồn vốn huy động gia tăng liên tục, nhất là huy động từ dân cư. Tạo được niềm tin cho khách hàng khi gửi tiền hoặc rút tiền tại Sở giao dịch 2.
Trong tình hình biến động lãi suất thường xuyên, Sở luôn thực hiện nghiêm túc sự chỉ đạo của Tổng Giám đốc BIDV về việc điều chỉnh lãi suất huy động tiền gửi – tiền vay vừa phù hợp với mặt bằng lãi suất địa bàn, vừa bảo đảm nâng chênh lệch đầu vào – đầu ra trong từng thời kỳ. Trong huy động vốn, Sở áp dụng linh hoạt các biện pháp, phương án
điều chỉnh chính sách lãi suất đối với các khoản tiền gửi sắp đáo hạn cũng như đối với những khoản tiền gửi mới nhằm vừa đảm bảo bảo toàn nguồn vốn khi các khoản tiền gửi đến hạn vừa phù hợp với mặt bằng lãi suất chung trên địa bàn. Mặc dù gặp phải khó khăn chung trong điều chỉnh giảm lãi suất đầu vào, nhưng đến nay, Sở vẫn đảm bảo và duy trì được nền vốn khá ổn định. Đồng thời có kế hoạch Marketing đến khách hàng mới nhằm dự phòng việc các khách hàng cũ sẽ chuyển vốn khi đáo hạn (vì khung lãi suất của Sở thực sự chưa thỏa mãn yêu cầu của khách hàng). Ngoài việc duy trì số dư trên tài khoản, Sở luôn có phương án thuyết phục khách hàng tiếp tục gửi lại số dư khi đến hạn với chính sách về lãi suất, chính sách khách hàng kịp thời, giữ được niềm tin với khách hàng. Ngoài ra, thực hiện tốt Quy chế chi hoa hồng môi giới đối với khách hàng tiền gửi, đảm bảo sinh lợi cao; thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng nhân ngày Lễ, Tết…
Kết quả đã tiếp cận và thu hút được nhiều khách hàng tiền gửi tiềm năng, đặc biệt từ các doanh nghiệp thuộc các Tổng công ty mạnh và các tổ chức xã hội: Liên doanh dầu khí, Vietgas, Petechim, Xi măng Hà tiên 1, Sassco, Qũy Hỗ trợ Phát triển, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam… Đồng thời cung cấp được nhiều sản phẩm, dịch vụ ngân hàng khác đến các khách hàng này.