Giải phỏp về quan hệ quan hệ với khỏch hàng.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp chủ yếu đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ở công ty TNHH Thiết bị giáo dục và đồ chơi Thăng Long S.t.d (Trang 52 - 54)

* Đỏnh giỏ hiệu quả kinh doanh: Phõn tớch từng đối tượng khỏch hàng . Tỉnh nào là khỏch hàng lớn, tỉnh nào là khỏch hàng vừa, tỉnh nào là khỏch hàng nhỏ. Từ đú doanh nghiệp phõn tớch và cú cỏch “đối nhõn sử thế” Với từng loại khỏch hàng, cú trương trỡnh chăm súc khỏch hàng phự hợp để tăng cường khai thỏc thị hiếu của khỏch hàng.

* Đối với cỏc khỏch hàng nhỏ ( cỏc sản phẩm bỏn lẻ ) cho cỏc gia đỡnh. Cần tăng cường cụng tỏc quảng cỏo , khuờch chương hỡnh ảnh, tiện ớch của sản phẩm, để cỏc gia đỡnh chịu bỏ một khoảng kinh phớ ra mua sản phẩm của cụng ty. Cụng ty xỏc định: cỏc khỏch hàng nhỏ trờn thị trường khụng phải là thị trường nhỏ mà là thị trường lớn. Lứa tuổi Mần non ngoài ở trường ra về gia đỡnh cũng cần cú đồ chơi phự hợp với điều kiện tựng gia đỡnh.

* Cơ sở vật chất của cụng ty cũng là một điểm quan trọng tạo niềm tin đối với khỏch hàng đến cụng ty giao dịch.

Đờ̉ thực hiờ ̣n có hiờ ̣u quả những giải pháp trờn doanh nghiờ ̣p rṍt cõ̀n sự hụ̃ trơ ̣ to lớn từ phía Nhà nước. Trước hờ́t là viờ ̣c ta ̣o điờ̀u kiờ ̣n thuõ ̣n lợi vờ̀ vụ́n, đưa ra các giải pháp tháo gỡ những vướng mắc vờ̀ tài sản thờ́ chṍp, cõ̀m cụ́, và quyờ̀n vay vụ́n của doanh nghiờ ̣p. Hiờ ̣n nay, tài sản thờ́ chṍp của doanh nghiờ ̣p nhỏ hơn rṍt nhiờ̀u so với nhu cõ̀u vay vụ́n, dõ̃n đờ́n tình tra ̣ng doanh nghiờ ̣p thiờ́u vụ́n trong khi Ngõn hàng thừa vụ́n khụng cho vay đươ ̣c. Nhà nước nờn hoàn thiờ ̣n hành lang pháp lý đờ̉ ta ̣o điờ̀u kiờ ̣n cho ngõn hàng hoa ̣t đụ ̣ng, nhưng cũng đụ̀ng thời ngõn hàng nờn xem xét thờm đờ́n những yờ́u tụ́ như năng lực quản lý của doanh nghiờ ̣p, khả năng sinh lời cũng như khả năng đụ́i phó với những bṍt lợi của doanh nghiờ ̣p chứ khụng chỉ dựa trờn tài sản thờ́ chṍp hiờ ̣n có của doanh nghiờ ̣p. Nhà nước cõ̀n cải tiờ́n, đơn giản hoá thủ tu ̣c cho vay, bãi bỏ chờ́ đụ ̣ cụng chững Nhà nước trong mụ̃i lõ̀n vay vụ́n mà chỉ thực hiờ ̣n mụ ̣t lõ̀n cụng chứng, chỉ cụng chững la ̣i khi doanh nghiờ ̣p thay đụ̉i tài sản thờ́ chṍp.

Đờ̉ ta ̣o lõ ̣p mụ ̣t mụi trường ca ̣nh tranh lành ma ̣nh, Nhà nước cõ̀n xiờ́t chă ̣t hơn nữa trong viờ ̣c xử lý những hành vi vi pha ̣m pháp luõ ̣t như làm hàng giả, hàng nhái và đă ̣c biờ ̣t là buụn lõ ̣u trụ́n thuờ́. Khuyờ́n khích các doanh nghiờ ̣p ca ̣nh tranh lành ma ̣nh và thực hiờ ̣n đúng pháp luõ ̣t.

Thụng tin là mụ ̣t yờ́u tụ́ hờ́t sức quan tro ̣ng đụ́i với các doanh nghiờ ̣p, vì võ ̣y, đờ̉ tăng hiờ ̣u quả sản xuṍt kinh doanh, tăng khả năng ca ̣nh tranh và tiờ́p cõ ̣n thi ̣ trường quụ́c tờ́ của các doanh nghiờ ̣p nói chung và cụng ty TNHH Thiờ́t Bi ̣ Giáo du ̣c và đụ̀ chơi Thăng Long nói riờng, Nhà nước cõ̀n xõy dựng mụ ̣t hờ ̣ thụ́ng hụ̃ trơ ̣ thụng tin chính xác và ki ̣p thời cho ho ̣. Hiờ ̣n nay, tình tra ̣ng thiờ́u thụng tin dõ̃n đờ́n viờ ̣c chuyờ̉n giao cụng nghờ ̣ thường ngoài dự kiờ́n, các cụng ty thường bi ̣ nhõ ̣p những cụng nghờ ̣, máy móc thiờ́t bi ̣ cũ kĩ, la ̣c hõ ̣u gõy nhiờ̀u thiờ ̣t ha ̣i, tụ̉n thṍt. Do đó, Nhà nước cũng cõ̀n khuyờ́n khích phát triờ̉n di ̣ch vu ̣ tư vṍn vờ̀ cụng nghờ ̣ vờ̀ quản lý, giúp cho doanh nghiờ ̣p có

đươ ̣c đõ̀y đủ thụng tin và có thờ̉ tiờ́p thu được những kiờ́n thức, kinh nghiờ ̣m quản lý và nhõ ̣n được những cơ hụ ̣i đõ̀u tư phù hợp với khả năng của doanh nghiờ ̣p.

Nhà nước cũng cõ̀n có các cải cách vờ̀ các thủ tu ̣c xin phép quảng cáo, tụ̉ chức chương trình khuyờ́n ma ̣i mới, quy đi ̣nh vờ̀ chi phí quảng cáo, đờ̉ giúp cụng ty đỡ tụ́n kém vờ̀ mă ̣t thời gian, tiờ̀n ba ̣c, gõy ảnh hưởng đờ́n hiờ ̣u quả mụ̃i chương trình.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp chủ yếu đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ở công ty TNHH Thiết bị giáo dục và đồ chơi Thăng Long S.t.d (Trang 52 - 54)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(58 trang)
w