- Phòng tổ chức hành chính
5.2.1.Nâng cao khả năng cạnh tranh của VAB CầnThơ tron gl ĩnh vực kinh doanh ngoại tệ thông qua đối tượng khách hàng mớ
kinh doanh ngoại tệ thông qua đối tượng khách hàng mới
Do VAB là một ngân hàng mới được thành lập nên khả năng cạnh tranh trong lĩnh vực ngoại tệ với các ngân hàng lớn khác như: Vietcombank, Eximbank, Sacombank… còn gặp nhiều khó khăn. Khách hàng chủ yếu của các ngân hàng này là những công ty xuất nhập khẩu lớn, có nhu cầu về ngoại tệ rất lớn. Tuy nhiên, hiện nay do Việt Nam trong tiến trình hội nhập nên không chỉ có những doanh nghiệp lớn mới hướng tới hoạt động xuất nhập khẩu mà ngay cả những doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng có những nhu cầu này. Để có thể thu hút được đối tượng khách hàng này nhằm giảm sức ép cạnh tranh trong kinh doanh ngoại tệ thì VAB Cần Thơ cần thực hiện các yêu cầu:
- Tăng cường quảng bá dịch vụ kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như báo Tuổi Trẻ, báo Cần Thơ, báo Thanh niên, tạp chí Ngân hàng, tạp chí Ngoại thương, Đài truyền hình Cần Thơ…
- Tổ chức các hội nghị khách hàng, gặp gỡ trao đổi, tìm hiểu về nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn; thông qua hội nghị giới thiệu dịch vụ của ngân hàng đến các doanh nghiệp này.
- Nghiên cứu và tìm hiểu để lập danh sách các doanh nghiệp có nhu cầu về xuất nhập khẩu. Từ đó, thường xuyên theo dõi tình hình hoạt động của doanh nghiệp, để khi doanh nghiệp có nhu cầu này thì có thể tiếp cận một cách kịp thời.
Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu
- Mở rộng và phát triển hoạt động thanh toán quốc tế để từ đó làm tăng nhu cầu giao dịch về ngoại tệ của khách hàng tại ngân hàng.