II. Định hướng phát triển của công ty Cổ phần nồi Việt Nam trong thời gian
1. Định hướng phát triển của công ty
Trong báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2001 công ty đã đưa ra phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2002 như sau :
• Về sản xuất :
- Tiếp tục đẩy mạnh công tác đầu tư máy móc thiết bị mới phục vụ cho hoạt động sản xuất, mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã cho phù hợp với nhu cầu thị trường.
- Các sản phẩm sản xuất chủ yếu : + Lò hơi 10 kg/h 20 000 chiếc. + Lò hơi 50 tấn/h 7000 chiếc. + Lò hơi 120 tấn/h 8000 chiếc.
……….
Tổng giá trị sản lượng : 9167 triệu đồng.
- Cải tiến công tác định mức kinh tế kỹ thuật, cần phải đánh giá lại các định mức hiện có để có sự điều chỉnh phù hợp với phương châm hợp lý và tiết kiệm chi phí. Thực hiện mục tiêu hạ giá thành sản phẩm đảm bảo các điều kiện cần và đủ cho sản xuất được liên tục.
• Về tiêu thụ :
- Các sản phẩm tiêu thụ chính :
+ Lò hơi 10 kg/h 19000 chiếc. + Lò hơi 50 tấn/h 6000 chiếc. + Lò hơi 120 tấn/h 7000 chiếc.
- Tổng doanh thu : 11987 triệu đồng.
- Tăng cường tìm hiểu nghiên cứu thị trường xúc tiến các phương thức giới thiệu sản phẩm, xác lập nhu cầu thị trường, mở rộng thị trường trong nước và ngoài nước.
- Phản ánh các góp ý của khách hàng cho lãnh đạo để có biện pháp xử lý kịp thời các sai sót nhằm đáp ứng nguyện vọng của bạn hàng.
2. Định hướng công tác quản trị nhân sự của công ty trong thời gian tối.
- Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm và nâng cao chất lượng lao động. Phải có sự đổi mới về tư duy kỹ thuật, mỗi cán bộ kỹ thuật đều phải đặt câu hỏi cho mình : ngày hôm nay ta đóng góp cho công tác kỹ thuật của công ty trong giai đoạn các mạng về công nghệ này để giúp cho công ty vững bước trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Trong thời gian tối mục tiêu phấn đấu của công ty là đưa tổng thu nhập bình quân của người lao động lên khoảng 800 000 đ/tháng. Phấn đấu tăng mức thu nhập cho người lao động để họ ổn định cuộc sống gia đình và yên tâm công tác.
- Đội ngũ cán bộ kỹ thuật, thợ có tay nghề cao phải có sức bật mới, có những sáng kiến cải tiến, có sự thay đổi về mẫu mã chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu của thị trường.
- Nâng cao trình độ của từng cán bộ công nhân viên trong công ty đặc biệt là đội ngũ kỹ sư, thợ có tay nghề xoá bỏ tư tưởng bao cấp, phải thực sự gắn bó với công việc, nêu cao tinh thần dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm trước các công việc được giao.
- Thay đổi cách quản lý để có hiệu quả cao. Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức tổ chức kỷ luật, ý thức vệ sinh lao động, vệ sinh công nghiệp và tác phong công nghiệp.
- Có sự kết dính giữa các đơn vị sản xuất cũng như các phòng ban với nhau để tạo điều kiện trong việc điều hành sản xuất cũng như trong tiến độ sản xuất. Chấm dứt tình trạng mất đồng bộ trong sản xuất.
- Đảm bảo đủ công ăn việc làm cho các cán bộ công nhân viên trong công ty, tránh tình trạng ngồi không.
- Công tác tiền lương phải có sự đổi mới hợp lý làm sao cho vừa thực tế với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty vừa đảm bảo được chế độ,
khắc phục tình trạng mất cân đối mức nhập giữa lao động ở khối phân xưởng và lao động ở các phòng ban.
- Chăm lo và đảm bảo các điều kiện an toàn và điều kiện làm việc cho người lao động.
- Duy trì chế độ cấp phát bảo hiểm cho người lao động, tổ chức khám sức khoẻ và kiểm tra bệnh nghề nghiệp cho cán bộ công nhân viên.
- Đẩy mạnh công tác chăm lo vật chất cho cán bộ công nhân viên trong dịp lễ, tết.
- Tiếp tục duy trì các phòng trào sáng kiến cải tiến kỹ thuật trong lĩnh vực sản xuất. Các phong trào trên đều có tổng kết và có khen thưởng, mức khen thưởng sẽ được gia tăng hơn so với các năm trước để khuyến khích mọi người trong công ty nhiệt tình hưởng ứng.
- Duy trì và tổ chức các hoạt động và có quà tặng cho con của các cán bộ công nhân viên là học sinh giỏi, học sinh tiên tiến, có quà cho các cháu nhân các dịp lễ tết.
III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NỒI HƠI VIỆT NAM.
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân sự ở công ty.
1. Phân tích công việc :
Công ty chú trọng vào công tác này vì đây là một công tác rát quan trọng công tác quản lý nhân sự nói chung. Nếu công tác này mà được thực hiện tốt thì sẽ :
- Làm căn cứ để xây dựng và đánh giá hiệu quả công việc trong công ty được tốt hơn.
- Giúp cho việc nghiên cứu và cải thiện điều kiện làm việc trong công ty sao cho hiệu suất công việc đạt kết quả cao nhất.
- Cung cấp các tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng thực hiện của từng thành viên trong công ty sao cho chính xác, tránh sự thiên vị gây nên sự đố kỵ lẫn nhau giữa các thành viên.
- Đưa ra tiêu chuẩn cần thiết cho việc tiến hành tuyển dụng nhân sự đạt hiệu quả cao nhất.
- Chuẩn bị nội dung cho đào tạo và phát triển nhân sự đáp ứng với nhu cầu của công việc.
Thực hiện tốt được mối quan hệ này thì mối quan hệ giữa các đơn vị sản xuất cũng như giữa các phòng ban chức năng sẽ được chặt chẽ hơn và sẽ không gây ra sự mất đồng bộ ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất.
Để thực hiện tốt được công tác này thì việc phân tích công việc nên cho Ban lãnh đạo, cùng với các trưởng phòng và các quản trị viên cấp cơ sở đảm nhiệm. Vì đây là một đội ngũ lao động có trình độ và năng lực cao. Các nhà quản trị viên cấp cao có trình độ, năng lực, sự hiểu biết, óc phán đoán và tổng hợp tình hình. Còn các nhà quản trị viên cấp cơ sở thì có kinh nhiệm và nắm chắc tình hình thức tế của công ty, kết hợp tài tình hai yếu tố này sẽ làm cho công tác phân tích công việc của công ty được tốt hơn và từ đó giúp cho việc nâng cao hiệu quả của công tác quản lý nhân sự.
2. Tuyển dụng nhân sự :
- Trong công ty có một số người lao động đến tuổi về hưu và không đủ sức khoẻ để tiếp tục công tác, công ty nên có những chính sách hợp tình, hợp lý. Giải quyết theo đúng chế độ cho những người này được nghỉ hưu và đồng thời công ty nên có kế hoạch tuyển dụng thêm một số lao động mới, có năng lực cao để trẻ hoá đội ngũ lao động trong công ty. Nếu công ty nhận được một nguồn nhân sự xứng đáng hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao thì sẽ góp phần vào sự duy trì sự tồn tại và phát triển của công ty.
- Việc tuyển dụng nhân sự mới công ty nên chú trọng hơn trước vào các phòng ban mà cụ thể là trong phòng kinh doanh. Mấy năm gần đây công ty có tuyển dụng thêm một số nhân sự chủ yếu là tuyển thêm các lao động
có tay nghề cao vào bộ phận lao động trực tiếp. Trong khi đó khối phòng ban mà cụ thể là phòng kinh doanh đang cần thêm nhân sự. Mục đích của bất cứ doanh nghiệp nào hoạt động trên thị trường là tìm kiếm lợi nhuận và công ty Cổ Phần Nồi Hơi Việt Nam cũng không phải là một ngoại lệ. Vậy thì để đạt được lợi nhuận công ty phải đẩy mạnh hoạt động bán hàng bằng doanh số. Chức năng chính của công ty là sản xuất, nhưng hiện nay công ty phải tự tìm kiếm đầu ra cho mình và đây chính là nhiệm vụ cho phòng kinh doanh. Vì vậy sang năm tới công ty nên đầu tư hơn nữa nguồn nhân sự mới cho phòng kinh doanh đặc biệt là các cán bộ có kiến thức hiểu biết về Marketting và am hiểu thị trường để tìm kiếm các bạn hàng mới cho công ty.
- Công ty nên đa dạng hoá nguồn tuyển dụng nhân sự, đặc biệt là nguồn tuyển dụng nhân sự từ bên ngoài công ty cho các chức vụ quản trị. Trong năm gần đây việc tuyển dụng các nhà quản trị gia hầu như không có hay thuyên chuyển gì. Các nhà quản trị gia là những người có tuổi, dày dạn kinh nghiệm nhưng để thích hợp với sự thay đổi liên tục của cơ chế thị trường thì họ chưa thật năng động. Vì vậy, việc tuyển dụng các chức vụ quản trị từ bên ngoài công ty sẽ làm cho các cán bộ hiện thời của công ty phải năng động sáng tạo hơn nữa để ganh đua với những người bên ngoài.
- Ban hành đạo cụ thể là giám đốc công ty nên giao trách nhiệm tuyển dụng nhân sự cho một bộ phận chuyên trách đảm nhận, nếu bộ phận này mà không hoàn thành trách nhiệm và phận sự của mình thì sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm và phận sự của mình thì sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm thậm trí còn bị kỷ luật hoặc cắt trừ lương thưởng. Như thế thì bộ phận chuyên trách sẽ có trách nhiệm với công việc được giao như thế thì công việc tuyển dụng nhân sự trong công ty sẽ càng được nâng cao hơn.
- Trước khi tiến hành tuyển dụng nhân sự công ty nên dựa vào tình trạng thực tế của mình và dựa vào kết quả của công tác phân tích công việc để làm cơ sở cho việc tuyển dụng nhân sự. Cần xác định rõ các yêu cầu đòi hỏi của từng công việc cụ thể. Việc tuyển dụng nhân sự phải được tiến
hành công khai, công bằng giữa các cá nhân tham gia vào việc tuyển dụng.
- Đối với việc tuyển dụng nhân sự vào phòng ban phân xưởng trực tiếp sản xuất thì công ty nên liên hệ trực tiếp với trung tâm dạy nghề, các trường chuyên nghiệp tuyển chọn những học viên có học lực và tay nghề tốt phù hợp với công việc. Sử dụng biện pháp này sẽ giúp công ty giảm được chi phí tuyển dụng nhân sự, đồng thời có thể tuyển được những người phù hợp.
- Đối với việc tuyển dụng nhân sự vào làm việc ở các phòng ban. Công ty nên kết hợp với một số trường đại học bằng cách “đặt hàng” với họ các tiêu chuẩn mà công ty đề ra. Như vậy chắc chắn công ty sẽ được nguồn nhân sự phù hợp.
3. Đào tạo và phát triển nguồn nhân sự :
Nhân sự là nguồn gốc của mọi thịnh suy của một công ty. Vì vậy, một nguồn nhân sự tốt sẽ giúp công ty đứng vững và phát triển trên thị trường. Ngược lại nó sẽ ảnh hưởng tới sự tồn tại của công ty thậm trí còn có thể bị diệt vong. Vì vậy công ty phải thường xuyên chăm lo đến công tác đào tạo và phát triển nhân sự, có chính sách tích cực hơn để tạo ra nguồn nhân sự có chất lượng cao hơn trong thời gian tới.
Việc đào tạo nhân sự nói chung cần phải giữ vững định hướng, bám sát mục tiêu, đa dạng hoá loại hình đào tạo, lựa chọn các cơ sở đào tạo phù hợp và phân bổ chi phí dành cho đào tạo một cách hợp lý nhất.
Để thích ứng với nhu cầu kinh doanh của cơ chế thị trường thì nhu cầu đào tạo và đào tạo lại đối với mỗi cá nhân là hết sức cần thiết và không có điển dừng. Công ty phải luôn duy trì hoạt động đào tạo cho tất cả mọi người. Do đặc thù của doanh nghiệp sản xuất kinh doanh với chức năng sản xuất là chủ yếu nên lực lượng lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng rất lớn trong tổng số lao động. Vì vậy, công ty nên chú trọng tới công tác đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho công nhân hơn nữa.
Công ty nên trích ra một phần ngân sách dành cho công tác đào tạo. Công ty đa dạng hoá hình thức đào tạo nâng cao kỹ thuật cho công nhân bằng việc áp dụng một số phương pháp đào tạo khác như :
- Gửi công nhân đi học nghề ở các trường dạy nghề để nâng cao trình độ chuyên môn, hoàn thiện các kiến thức về lý thuyết và được tiếp nhận với các chương trình giảng dạy mới tiên tiến hơn, vì khoa học kỹ thuật luôn luôn thay đổi. Những người được chọn đi học phải là những cá nhân có phẩm chất, tư cách đạo đức tốt, có lòng yêu nghề, có trình độ chuyên môn từ khá trở lên. Sau k hi được cử đi học họ phải có trách nhiệm là quay về làm việc cho công ty, lấy những kiến thức mà mình vừa học được truyền lại cho anh em cùng làm việc trong một phân xưởng. Phải là một trong những mắt xích quan trọng góp phần vào việc nâng cao năng suất lao động cho công ty.
- Đào tạo theo phương pháp giảng bài : đó là việc thuê các giảng viên từ các trường dạy nghề về công ty. Sau đó tổ chức các lớp học trực tiếp tại công ty. Giảng viên sẽ hướng dẫn công nhân cả về mặt lý thuyết và thực hành kết hợp với nhau. Phương pháp này sẽ giúp cho các lao động trong công ty củng cố thêm về mặt lý thuyết và thực tiễn cho bản thân. Dùng hình thức này thì chi phí thấp hơn hình thức gửi công nhân đi học.
- Ngoài ra công ty nên tiếp tục hình thức đào tạo chuyên sâu theo cách truyền thống của mình là đào tạo tại nơi làm việc đó là các tay nghề có tay nghề vững. Bậc thợ cao sẽ kèm cặp, chỉ bảo hướng dẫn các lao động mới hoặc các lao động có trình độ thấp hơn. Hình thức đào tạo này sẽ kích thích công nhân đua nhau học hỏi hơn nữa vì tâm lý chung của con người là ai cũng muốn nổi bật, muốn được người khác nể trọng.
- Công tác tổ chức thi lên tay nghề phải được thực hiện tốt hơn trước bằng cách : tổ chức thi tay nghề nghiêm túc hơn, kiểm tra sát sao quá trình thi cử, từ khâu ra đề thi tới khi chấm bài thi, tránh tình trạng lộ bài thi. Điều này sẽ làm mất đi tính khách quan trong thi cử, khôn phản ánh đúng trình độ thật sự của người công nhân.
- Ngoài ra công ty nên chủ động hơn đến vấn đề đào tạo nhân sự tại các phòng ban chức năng. Để nâng cao hiệu quả kinh doanh nói chung và hiệu quả quản lý nhân sự nói riêng. Mặc dù là đơn vị sản xuất nhưng không có nghĩa là nhiệm vụ của công ty chỉ là sản xuất xong cứ để đấy mà sản xuất xong công ty phải tìm được thị trường đầu ra để tiêu thụ sản phẩm, đây là nhiệm vụ của các phòng ban chức năng mà cụ thể là của phòng kinh doanh. Vì vậy công tác đào tạo nâng cao trình độ của các nhân viên phòng ban chức năng nói chung và các nhân viên ở phòng kinh doanh nói riêng cũng không kém phần quan trọng.
- Như đã nói ở trên đây là phòng ban chịu trách nhiệm chính trong việc tiêu thụ sản phẩm của công ty. Vậy để nâng cao trình độ nhân sự của phòng kinh doanh, công ty nên một số trường hợp đi học tập các lớp bồi dưỡng các kiến thức về thị trường và kiến thức và marketing.