- Ra quyết định quản trị mới chỉ ra khả năng, muốn biến khả năng thành hiện thực phải tổ chức thực hiện quyết
Trên cơ sở nhiệm vụ đã đợc chính thức đề ra, ở bớc này nêu ra những phơng án quyết định sơ bộ trình bày dớ i dạng
kiến nghị. Để thực hiện tốt bớc này cần phải xây dựng, xem xét kỹ mọi phơng án và không để sót bất kỳ một phơng án có thể có nào, ngay cả những phơng án mới thoạt nhìn t ởng nh vô lý, không thể chấp nhận đợc nhng nếu bình tĩnh xem xét cẩn thận, lạ i là những phơng án có hiệu quả cao hơn cả. Trong xây dựng và xem xét các phơng án phải sử dụng phơng pháp luận logic, nghĩa là lật ngợc vấn đề, phải "nghi ngờ" giống nh ph- ơng pháp 3 W: What? (cái gì, thế nào?...) ; Who? (ai, ngời nào?...) ; How? (bao nhiêu? làm sao?... ) ; cần phải xác định xem xây dựng phơng án nào thì có lợ i , phơng án nào khó thực hiện do nguyên nhân nào đó. Để lựa chọn lần cuối, chỉ nên để lạ i những phơng án thiết thực nhất, bởi vì các phơng án càng nhiều thì càng khó phân tích, đánh giá hiệu quả của chúng. Có thể nói đây là bớc thể hiện rõ nhất tài năng của ngời lãnh đạo khi ra quyết định.
Bước 5: Đỏnh giỏ, phõn tớch nh ng phữ ương ỏn
M t khi nh ng kh năng đó độ ữ ả ược nh n ra, thỡ vi c ti p theo là đỏnh giỏ m i khậ ệ ế ỗ ả năng.
u đi m và nh c đi m c a m i kh năng tr nờn rừ ràng n u ta đem đ i chi u
Ư ể ượ ể ủ ỗ ả ở ế ố ế
v i nh ng tiờu chu n đó đớ ữ ẩ ược thi t l p bế ậ ở ước 2 và 3. M i kh năng đỗ ả ược đỏnh giỏ b ng cỏch đỏnh giỏ so v i tiờu chu n.ằ ớ ẩ
Bước 6: L a ch n phự ọ ương ỏn, ch n kh năng t t nh t và phọ ả ố ấ ương ỏn dự phũng
Bao g m cỏc ho t đ ng đ xỏc đ nh phồ ạ ộ ể ị ương ỏn t t nh t trong s cỏc phố ấ ố ương ỏn đó li t kờ và đỏnh giỏ. Vi c này ch đ n gi n là ch n phệ ệ ỉ ơ ả ọ ương ỏn mang l i đi m s caoạ ể ố nh t trong bấ ước 5.
Bước 7: Thi hành quy t đ nh ế ị
Thi hành quy t đ nh bao g m vi c chuy n t i, truy n t i quy t đ nh đ n nh ngế ị ồ ệ ể ả ề ả ế ị ế ữ người liờn quan và làm cho m i ngọ ười cam k t th c hi n nú.ế ự ệ
C n l u ý r ng n u gi i phỏp đầ ư ằ ế ả ược ch n l a khụng th th c hi n đọ ự ể ự ệ ược vỡ m tộ vài nguyờn nhõn, thỡ đi u này đ ng nghĩa v i vi c ch a làm gỡ c .ề ồ ớ ệ ư ả
Hỡnh 9.1: Ti n tỡnh ra quy t đ nh qu n trế ế ị ả ị
7. Cỏc nguyờn nhõn nh hả ưởng đ n quy t đ nh kộm hi uế ế ị ệ quả
- Thụng tin khụng đ y đ , chớnh xỏcầ ủ
- S b o th , quỏ tin vào kinh nghi m trong quỏ khự ả ủ ệ ứ - Quy t đ nh mang tớnh tho hi pế ị ả ệ
- Quy t đ nh d a trờn c m xỳc cỏ nhõn, thi u c s khoa h cế ị ự ả ế ơ ở ọ - S thi u th n tr ng hay quỏ c u toànự ế ậ ọ ầ
- T m nhỡn h n h pầ ạ ẹ