khu vực Phỳc Yờn
3.2.2. Đào tạo cỏn bộ đi đụi với đầu tư hệ thống hiện đại hoỏ Ngõn hàng
tiền mặt. Cỏn bộ tớn dụng nờn kiểm soỏt tiền gửi của khỏch hàng và việc chi tiờu từ tài khoản tiền gửi khỏch hàng trong khi cũn nợ tiền vay ngõn hàng cần cú sự đồng ý của ngõn hàng, trỏnh hiện tượng tiền thanh toỏn về khỏch hàng khụng trả nợ mà sử dụng vào việc khỏc, khi nợ đến hạn khụng cú khả năng trả nợ.
3.2.2. Đào tạo cỏn bộ đi đụi với đầu tư hệ thống hiện đại hoỏ Ngõn hàng Ngõn hàng
3.2.2.1. Đào tạo cỏn bộ
Nõng cao năng lực quản trị rủi ro đối với đội ngũ cỏn bộ quản trị, điều hành cỏc cấp.
Trong hoạt động kinh doanh của ngõn hàng, năng lực quản trị điều hành của đội ngũ cỏn bộ quản lý cỏc cấp cú ý nghĩa đặc biệt quan trọng tạo nờn năng lực quản trị, điều hành của NHTM. Đội ngũ cỏn bộ quản trị, điều hành mạnh khụng chỉ đảm bảo hoạt động kinh doanh của ngõn hàng cú kỷ cương, thống nhất mà cũn biết phỏt huy
tớnh năng động, sỏng tạo của mỗi người thực hiện cú hiệu quả nhiệm vụ kinh doanh của đơn vị và của cả doanh nghiệp, trỏnh những rủi ro khụng đỏng cú trong kinh doanh. Để nõng cao năng lực quản trị rủi ro đối với đội ngũ cỏn bộ quản lý cao cấp, ngõn hàng cần quan tõm đến cụng tỏc bồi dưỡng nõng cao trỡnh độ quản trị kinh doanh, hiểu biết về phỏp luật và kiến thức về quản trị rủi ro ngõn hàng để bộ mỏy ngõn hàng hoạt động kinh doanh cú hiệu quả.
Chỳ trọng cụng tỏc đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cỏn
bộ nhõn viờn về chuyờn mụn, nghiệp vụ, kiến thức phỏp luật, đạo đức nghề nghiệp và ý thức phũng ngừa rủi ro. Rủi ro trong hoạt động ngõn hàng ở nước ta hầu hết bắt đầu từ việc thực hiện những nghiệp vụ cụ thể, với những con người cụ thể. Do trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ và hiểu biết về phỏp luật cũn bất cập, hoặc do ý thức trỏch nhiệm chưa cao, hoặc do thiếu đạo đức nghề nghiệp… của cỏn bộ nhõn viờn đó vi phạm cỏc quy trỡnh nghiệp vụ, cơ chế, chớnh sỏch, phỏp luật dẫn đến những thất thoỏt tài sản của ngõn hàng. Bởi nếu đội ngũ cỏn bộ nhõn viờn đỏp ứng được những yờu cầu hoạt động kinh doanh ngõn hàng chắc chắn sẽ giảm thiểu rủi ro do chủ quan gõy ra.
Sử dụng cú hiệu quả đội ngũ cỏn bộ nhõn viờn nghiệp vụ, bố trớ cụng tỏc phự hợp với khả năng, trỡnh độ và sở trường của mỗi người sẽ trỏnh được những rủi ro trong kinh doanh. Nõng cao kiến thức về quản trị nguồn nhõn lực đối với cỏn bộ quản lý cỏc cấp giup ngõn hàng sử dụng đỳng người, đỳng việc, theo nguyờn tắc” căn cứ cụng việc để bố trớ lao động” hạn chế rủi ro kinh doanh gúp phần nõng cao năng lực quản trị rủi ro Ngõn hàng.
Hạn chế rủi ro đạo đức cỏn bộ: Giải phỏp nỏy cú tớnh xuyờn suốt hoạt động tớn dụng, tức là trước, cả trong và sau khi cho vay. Để hạn chế rủi ro tớn dụng cần nõng cao trỏch nhiệm cỏn bộ làm
cụng tỏc tớn dụng, gắn trỏch nhiệm với quyền lợi của cỏn bộ làm cụng tỏc tớn dụng. Nờn cú chế độ thưởng phạt rừ ràng do cỏn bộ luụn đụi mặt với rủi ro cần phải cú chế độ tiền lương đặc biệt để khuyến khớch người làm cụng tỏc tớn dụng trỏnh xảy ra rủi rỏ đạo đức nghề nghiệp. Thường xuyờn tuyờn truyền, phổ biến tư tưởng cho người làm tớn dụng, để mọi người hiểu và chấp hành đỳng quy trỡnh nghiệp vụ.
Chuẩn hoỏ cỏn bộ tớn dụng: Cỏn bộ tớn dụng cú một vai trũ rất quan trọng đối với hoạt động của ngõn hàng, cú thể mang lại lợi nhuận cho ngõn hàng và cũng đem đến rủi ro cho ngõn hàng. Do vậy để hạn chể rủi ro trong tớn dụng ngay từ khõu tuyển dụng cỏn bộ làm tớn dụng cõn phải chặt chẽ và cú một số tiờu chuẩn sau:
- Phải đào tạo chớnh quy, đỳng chuyờn ngành ở cỏc trường Đại học cú uy tớn.
- Cú khả năng ngoại ngữ, tin học, điều kiện cho phục vụ nghiờn cứu cỏc tài liệu, giao dịch và sử dụng mỏy tớnh trong tớnh toỏn, thẩm định dự ỏn…
- Cú phẩm chất đạo đức: Đõy là tiờu chuẩn quan trọng đối với cỏn bộ làm cụng tỏc tớn dụng, quyết định vấn đề rủi ro đạo đức trong kinh doanh.
- Hiểu biết xó hội và khả năng giao tiếp: Yếu tố giỳp cho khỏch hàng và ngõn hàng hiểu nhau hơn, làm cho khỏch hàng cú thiện cảm với ngõn hàng, gắn bú với Ngõn hàng. Với khả năng giao tiếp cỏn bộ tớn dụng tỡm hiểu thờm được nhiều thụng tin về khỏch hàng phục vụ trong xử lý nghiệp vụ.
3.2.2.2. Đầu tư hệ thống hiện đại hoỏ Ngõn hàng
Cỏc tổ chức tớn dụng Việt nam đang trong giai đoạn hội nhập sõu rộng với cộng đồng quốc tế, để cú thể đỏp ứng yờu cầu hội nhập và giỳp lónh đạo cú thể quản lý tài sản, an toàn hệ thống tốt hơn, nhất là quản lý rủi ro tớn dụng, cỏc TCTD Việt nam đang triển khai hệ
thống hiện đại hoỏ ngõn hàng. Qua hệ thống trờn , cỏc chi nhỏnh trong cựng TCTD cú thể thụng tin cho nhau về tỡnh hỡnh hoạt động của khỏch hàng cựng quan hệ tớn dụng trong hệ thống một cỏch nhanh nhất. Cỏc ngõn hàng cú thể phối hợp để cho vay và quản lý khoản vay đối với một khỏch hàng, trỏnh việc nhiều ngõn hàng cựng cho vay một cụng trỡnh, dẫn đến rủi ro trong hoàn trả nợ. Việc quản trị điều hành hoạt động tớn dụng, việc quản lý mún vay, quản lý khỏch hàng được thực hiện tự động, tốt hơn và cú hiệu quả hơn, thể hiện tớnh minh bạch hơn của hoạt động tớn dụng. Với việc chuyển nợ quỏ hạn tự động, đến đỳng thời hạn mún vay, nếu khỏch hàng khụng trả được nợ khụng trả được lói thỡ mỏy tớnh tự chuyển mún vay sang nợ quỏ hạn. Từ đú hạn chế tỡnh trạng cố tỡnh che giấu chất lượng tớn dụng.
