ơng khu vực Ba Đình trong nghiệp vụ phát hành, thanh toán thẻ. Định hớng hoạt động phát hành thanh toán thẻ của chi nhánh trong thời gian tới.
3.1.1. Định hớng hoạt động phát hành và thanh toán thẻ của ngân hàng trong thời gian tới.
Chiến lợc kinh doanh của Chi nhánh Ngân hàng Công thơng khu vực Ba Đình trong thời gian tới chú trọng lành mạnh hóa tài chính , tăng cờng năng lực tài chính và tiến tới đạt các chỉ tiêu theo thông lệ quốc tế, tăng trởng vốn bằng các giải pháp thích hợp nâng cao khả năng sử dụng vốn. Chi nhánh sẽ tiếp tục mở rộng hoạt động kinh doanh quốc tế, hỗ trợ các doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Chú trọng các doanh nghiệp lớn và mở rộng hoạt động đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với phơng châm hoạt động của chi nhánh là “ tăng trởng luôn gắn liền an toàn và hiệu quả”.
Về hoạt động trong thời gian tới chi nhánh có những định hớng phát triển . Đó là:
• Tiếp tục bồi dỡng trang bị thêm kiến thức chuyên môn cho cán bộ Chi nhánh, mở rộng tập huấn về thao tác nghiệp vụ cho các ĐVCNT.
• Về phát triển mạng lới chi nhánh chủ trơng sẽ tăng thêm máy ATM và các thiết bị khác nh máy EDC, máy cà thẻ trang bị cho các ĐVCNT, mở rộng mạng lới ĐVCNT. Dự tính đế cuối năm 2006 chi nhánh sẽ lắp đặt thêm 6 máy ATM chủ yếu tại các khách sạn, sân bay và một số trờng đại
học, tăng thêm 8 cơ sở chấp nhận thẻ. Để đảm bảo an toàn cho ngân hàng cũng nh khách hàng song song với việc đầu t công nghệ Chi nhánh cũng đã có kế hoạch phối hợp với các chuyên gia khắc phục những sự cố kỹ thuật , khai thác có hiệu quả hệ thống quản lý thẻ, nâng cao khả năng an toàn và ổn định của hệ thống.
• Trong thời gian tới hoạt động marketing đợc ngân hàng rất chú trọng. Trong thời gian tới chi nhánh phát triển thẻ cá nhân, nhất là đối với việc phát triển thẻ cho các thanh niên (chủ yếu là sinh viên các trờng đại học và cao đặng). Đẩy mạnh công tác tuyên truyền , quảng bá sản phẩm và những tiện ích của chúng, có nhiều chính sách u đãi đối với khách hàng sử dụng thẻ và các ĐVCNT.