IV. Lý thuyết đẩy mạnh thị trờng nhằm định hớng và tăng hiệu quả tiêu thụ sản phẩm
Hoạt động đơn độc giữa thơng trờng nhiều khi khiến ngời tiếp thị dễ hiểu họ hành động đơn độc,nhng nếu có sự hiện diện của cán bộ khung và có sự trao đổi thông tin, hỗ trợ,
động đơn độc,nhng nếu có sự hiện diện của cán bộ khung và có sự trao đổi thông tin, hỗ trợ, giúp đỡ kiểm tra...buộc họ phải hiểu rằng họ đang hoạt động trong 1 chuỗi mà là 1 mắt xích không thể dừng lại.
f./ Thúc đẩy bằng thông tin - tiếp xúc trực tiếp;
Các phơng tiện thông tin hiện nay thờng sử dụng;
- điện thoại, fax, th từ, th điện tử...
- trao đổi trực tiếp, tranh luận thảo luận, hội nghị đại hội...
Sự trao đổi thông tin các phơng tiện trên khiến đội ngũ tiếp thị bán hàng ảnh hởng lẫn nhau về tinh thần lao động tự họ khuyến khích họ, trao đổi kinh nghiệm lẫn nhau. Thông thờng sau mỗi cuộc hội
nghị, đại hội họ cảm thấy những đóng góp của họ đối với doanh nghiệp là nhỏ bé doanh nghiệp mới thực sự là vĩ đại.
Và ít nhất sau mỗi cuộc tiếp xúc giữa các đồng nghiệp họ có tinh thần làm việc mới. Đôi khi là sự chán nản đó là bởi cơ chế lan truyền tình cảm.
g./ Thúc đẩy bằng cách giúp tổ chức;
Việc quản lý 1 khu vực thị trờng khá rộng thờng là 2 tỉnh, thành khoảng 3 triệu dân c không thể không cần sự giúp tổ chức nh.
- Tổ chức các chuyên đề đặt trớc các cuộc hẹn...
- Giới thiệu thêm các đầu mối khách hàng và những thông tin liên quan tới họ
- Tổ chức khu vực thị trờng dới dạng bảng đánh giá marketting về thị trờng này.Nh là khu vực dân c phía đông có mức thu nhập khá nhng kém ổn định vào thời điểm tháng 9, 10 do các sản phẩm nông nghiệp của họ không tiêu thụ đợc. Bình quân trên 1 ngời hút thuốc lá có thể chi tiêu 4500đ /ngày cho thuốc lá.
- Lập các danh sách khách hàng cũ (cửa hàng bán lẻ...) và đặc điểm chính của họ. Nh là dễ thâm nhập SP mới trong khoảng giá 2000 –5000 đ / bao thuốc lá.
Điều này có tác động thúc đẩy nh họ đợc tôn trọng, quan tâm, đợc tạo điều kiện công tác.
h./ Thúc đẩy bằng các cuộc đối thoại - Nhận xét hàng năm;
Trong các cuộc đối thoại nhận xét này mọi ngời, mọi nhân viên đều có quyền đa ra các ý kiến của mình về khu vực thị trờng mình quản lý, cũng có quyền đợc giải thích, đợc đa ra dẫn chứng để chứng minh rằng bản nhận xét về kết quả công tác của mình có vài điểm xem lại.
Thông thờng trong buổi nhận xét cuối năm đó kết quả công tác tốt của các nhân viên tiếp thị bán hàng đợc đa ra trớc mọi ngời và thất bại của 1 số ngời cũng bị khiểm trách ở đây, thất bại đó buộc nhân viên phải có bảng tờng trình về nguyên nhân thất bại. Họ cần thấy rằng công trạng phân minh và mọi ngời cần phải nhìn nhận sự đóng góp của mình và của những ngời khác cho doanh nghiệp với những đãi ngộ, thù lao tơng xứng.
i./ Thúc đẩy bằng đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn;
Một nhóm ngời có nhiều thành tích công tác tỏ ra năng nổ, nhiệt tình và có triển vọng cần đợc đào tạo thêm nâng cao trình độ chuyên môn.
Đào tạo nâng cao không phải chỉ có hình thức gửi đến hoặc thi vào trung tâm, trờng đại học nào đó, cũng có hình thức đào tạo tại chỗ ngay trong doanh nghiệp.
- Cho thuyên chuyển công tác tạm thời sang vị trí cần đào tạo
- Cho tham gia vào nghiên cứu một đề tài nào đó của doanh nghiệp
- Cho tham dự các một số cuộc họp tổng kết, cuộc hội thảo
- Cho tham dự vào công tác tập thể có chuyên môn cao hơn 1 bậc nh 1 sự thử thách...
Đây là sự thúc đẩy và làm thoả mãn nhu cầu tự phát triển có tác dụng mạnh nhng khác sự thoả mãn do trả công xứng đáng là ở tầm cao hơn; nhu cầu phát triển cá nhân;
Tóm lại, trên đây là 9 phơng pháp thúc đẩy động cơ lao động cá nhân và tập thể tập chung vào thoả mãn các nhu cầu cá nhân con ngời trong thứ bậc mà maslow và hergberg đã vạch ra. có một số phơng pháp khác nhau về hình thức nhng giống về mục đích thoả mãn 1 nhu cầu còn lại đa số có mục đích khác nhau do đó mong muốn có sự cân nhắc giữa chúng.
Mô hình nhu cầu và sự phát triển nhu cầu của MASLOW & F.HERZDERG