Với đặc thù kinh doanh dịch vụ, nên hoạt động Marketing của công ty có tính chất hơi khác so với các công ty kinh doanh sản phẩm hàng hóa. Hơn nữa, đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp nên các chính sách marketing cũng không giống với việc tiếp xúc với khách hàng là người tiêu dùng. Vậy thực tế các hoạt động xúc tiến thị trường ở công ty HADIFA nên được thực hiện như thế nào?
Một thực tế cho thấy rằng, HADIFA không có phòng chuyên trách về Marketing. Những quyết định được đưa ra bởi những người quản lý, đặc biệt là những người quản lý trực tiếp. Theo dõi cơ cấu tổ chức của công ty cho thấy không có nhân viên nào trong công ty được đào tạo về chuyên ngành Marketing trong trường đại học. Những nhà quản lý của HADIFA cũng nhờ vào nắm rõ thị trường và khá nhạy bén với những động thái trong đó nên đã đưa ra những chính sách có thể coi là phù hợp với doanh nghiệp mình cho tới thời điểm hiện tại. Công ty chưa thực sự mạnh tay trong các quyết định đầu tư cho bộ phận xúc tiến thị trường. Việc tìm kiếm khách hàng vẫn được tiến hàng nhưng chưa đồng bộ và khoa học. Do đó, đẩy mạnh hoạt động Marketing là một mục tiêu cần được thực hiện ngay trong công ty nói chung và càng cần thiết hơn đối với bộ phận quảng cáo nói riêng. Công ty chưa chủ động tiếp cận với chính các doanh nghiệp có sản phẩm cần quảng bá. HADIFA vẫn đang ở phần cuối của chuỗi thực hiện một chương trình quảng cáo, do đó phần lớn lợi nhuận đã được cắt cho công ty quảng cáo hàng đầu tiên, chỗ còn lại chỉ là một chút vụn bánh cuối cùng.
Vấn đề đặt ra là công ty nên tiếp xúc với những khách hàng đó như thế nào, Marketing trực tiếp là cách hiệu quả nhất tiếp cận với các đối tượng là doanh
nghiệp. HADIFA cần phải chứng minh năng lực của mình cho họ thấy đây là nơi đáng tin cậy. Để xây dựng uy tín đầu tiên ấy, công ty cần phải bỏ ra ngân sách tương đối lớn nhưng đó là khoản đầu tư dài hạn. Cái lợi của nó mang lại là tương lai của cả một ngành quảng cáo lớn mạnh tại HADIFA.
Bộ phận marketing này cũng nên hoạt động độc lập với bộ phận marketing của mảng tổ chức triển lãm. Việc chăm sóc khách hàng của hai lĩnh vực là khác nhau, do đó việc làm lẫn lộn công việc của nhau như tình trạng hiện nay là không khoa học và kém hiệu quả.