II. HOẠT ĐỘNG ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY
2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động định giá bất động sản
quản lý để công tác định giá của Công ty để công tác định giá của Công ty ngày càng hoàn thiện hơn. Hoàn thiện và điều chỉnh báo cáo định giá, chứng thư định giá cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng cũng như sự phát triển thị trường bất động sản. Đảm bảo thực hiện đúng với quy trình định giá theo tiêu chuẩn ISO mà Công ty đề ra. Định giá bất động sản là công việc khó khăn, phức tạp. Để thực hiện được công việc định giá và tư vấn xác định giá trị bất động sản phải là người được đào tạo có chuyên môn, nghiệp vụ và đào tạo nghề nghiệp. Bởi vậy trong thời gian tới Công ty sẽ mở rộng hoạt động định giá của mình, tuyển dụng thêm các chuyên viên định giá có chuyên môn, đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng cho các chuyên viên định giá của Công ty
2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động định giá bất động sản của Công ty Công ty
2.1. Xây dựng chiến lược phát triển
Chiến lược phát triển là mục tiêu, là cái đích mà Công ty luôn hướng tới. Vì vậy đây cũng là một khâu quan trọng trong hoạt động của Công ty. Chiến lược phát triển của công tác định giá phải được xác định và đề ra, cũng như xây dựng từng bước để thực hiện chiến lược đó. Chiến lược phát triển cho hoạt động định giá của Công ty có thể là đạt được số hợp đồng định giá trong năm nay (năm 2007) bằng hai lần số hợp đồng định giá năm trước ( năm 2006), hoặc tổng doanh thu của hoạt động định giá BĐS chiếm bao nhiêu phần trăm tổng doanh thu của toàn hoạt động của Công ty, gấp bao nhiêu lần năm trước…
2.2. Kiện toàn thông tin
+ Công ty cần phải có một bộ phận có khả năng lưu trữ và cung cấp thông tin, các cơ sở dữ liệu cần thiết, có kế hoạch thu thập, phân tích, tổng
hợp giá cả của bất động sản trong khu vực định giá, đây là nhân tố có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng và hiệu quả của việc định giá. Các thông tin được lưu trữ phải là những thông tin có giá trị, độ tin cậy và tính chính xác cao
+ Có hệ thống mạng Internet hoàn chỉnh và liên tục; Công ty có thể trang bị cho mỗi chuyên viên và thư ký định giá một máy tính được nối mạng, giúp cho các chuyên viên tìm kiếm, tiếp cận thông tin nhanh chóng, hoàn thành báo cáo định giá và chứng thư định giá đúng thời gian.
2.3. Nâng cao việc đào tạo, bồi dưỡng các chuyên viên định giá
+ Công ty cần phải đầu tư tài chính để các chuyên viên định giá của mình có điều kiện nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ trong lĩnh vực định giá và bất động sản. Mỗi chuyên viên định giá cần phải hiểu biết, cập nhật, nắm bắt các thông tin mới và các quy định pháp luật mới liên quan đến hoạt động nghề nghiệp và trong lĩnh vực bất động sản. Các chuyên viên phải thường xuyên được hội thảo về tình hình thực tế trên thị trường, về sự biến động về giá cả của bất động sản trên thị trường…
+ Thúc đẩy tính tự giác, năng động, khả năng làm việc, cũng như sự nhiệt tình, cần cù, cẩn thận trong công tác của các chuyên viên định giá, để đảm bảo chất lượng công tác định giá. Để tạo động lực cho các chuyên viên phấn đấu trong công tác Công ty có thể có các chương trình thi đua khen thưởng, có các cuộc trao đổi thảo luận thường xuyên hàng tuần, hàng tháng để đưa ra các ý kiến, đề xuất học hỏi, rút kinh nghiệm từ những việc làm trước để đạt được một kết quả ngày càng tốt hơn…
+ Đội ngũ chuyên viên định giá phải có khả năng tạo niềm tin cho khách hàng (phải nắm vững chuyên môn, có tư cách đàng hoàng lịch thiệp, cởi mở, chan hoà,…
2.4. Hạn chế rủi ro, sai sót trong công tác định giá
+ Tránh các lỗi do chủ quan và khách quan làm cho kết quả định giá bị sai lệch so với giá cả thực tế. Có các biện pháp kiểm tra, giám sát hoạt động định giá thường xuyên và liên tục, kiểm tra hoạt động và tâm lý của chuyên viên định giá để kịp thời điều chỉnh và nhắc nhở, giảm thiểu những sai sót trong công tác định giá. Có thể tiến hành kiểm tra đột xuất, kiểm tra mẫu các báo cáo định giá, thuyết minh chứng thư định giá, hoặc tiến hành kiểm tra định kỳ, thường xuyên hàng tháng hoặc hàng quý…
+ Kiểm tra lại kết quả tính toán, cũng như sai sót trong quá trình đánh máy, hoàn thiện các thủ tục hồ sơ giấy tờ…Việc làm này sẽ mang lại độ chính xác cho toàn bộ kết quả định giá của Công ty, giúp Công ty tạo niền tin – uy tín trong hoạt động định giá của mình đối với khách hàng…
+ Nâng cao chất lượng chuyên viên định giá về trình độ học vấn, giao tiếp, quan sát và phán đoán, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động của chuyên viên bằng việc khuyến khích, quan tâm đến từng chuyên viên…
2.5. Đổi mới mô hình quản lý và hoạt động của Công ty
+ Có cơ chế quản lý chặt chẽ hơn, không chỉ giám đốc tiếp quản hoạt động định giá của các chuyên viên mà còn có một bộ phận chuyên trách giám sát và điều chỉnh hoạt động của chuyên viên và sự quản lý trực tiếp của các tổ trưởng tổ chuyên viên
+ Tổ chức quản lý nên chia đều sự quản lý cho các tổ chuyên viên, để cho họ thực hiện công việc được tốt hơn, sự tranh đua và gắn kết, giúp đỡ lẫn nhau trong cùng một tổ. Việc giao quyền cho các tổ trưởng tổ chuyên còn giúp cho sự giám sát chặt chẽ hơn, thực tế hơn, tránh sự quản lý chồng chéo, không đúng chuyên môn của cán bộ quản lý, đồng thời cũng giảm bớt gánh nặng công việc cho giám đốc, giúp việc quản lý hoạt động của Công ty nhanh chóng, kịp thời.
