Sự khác nhau giữa các lý thuyết

Một phần của tài liệu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua vé máy bay điện tử (Trang 28)

32 Fishbein M, and Ajzen, I (1975), Beliefs, attidute, intention and behavior: An introduction

2.3Sự khác nhau giữa các lý thuyết

Sự đánh giá và so sánh các mơ hình khác nhau cho thấy các mơ hình khơng cĩ quá nhiều sự khác biệt trong vấn đề dự báo mà sự khác biệt chủ yếu là ở các khái niệm (construct). Đi từ mơ hình TRA, Davis (1989) đã phát triển mơ hình ứng dụng trong lĩnh vực cơng nghệ thơng tin và nĩ được chấp nhận rộng rãi đối với nghiên cứu ứng dụng cơng nghệ thơng tin, đĩ là mơ hình chấp nhận cơng nghệ (TAM).

Cũng như mơ hình TRA, trong mơ hình TAM thì từ thái độ dự báo xu hướng mua của người tiêu dùng và xu hướng mua dự báo hành vi người tiêu dùng. Khơng giốmg với mơ hình TRA, mơ hình TAM khơng bao gồm thành phần chuNn mực chủ quan như là một yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng tiêu dùng. ChuNn mực chủ quan cĩ thể tạo nên những ảnh hưởng trực tiếp đến xu hướng từ những ảnh hưởng gián tiếp thơng qua thái độ làm trung gian41. So sánh với TRA, mơ hình TAM cĩ xu hướng tập trung nhiều hơn cho việc phân tích hành vi con người qua việc sử dụng hệ thống thơng tin. Mơ hình TRA và TPB được xây dựng để làm một khuơn mẫu chung ứng dụng rộng rãi trong nghiên cứu hành vi cá nhân con người và do đĩ bao gồm cả hành vi sử dụng cơng nghệ thơng tin.

Trong cả hai mơ hình thì thái độ bị ảnh hưởng bởi niềm tin về kết quả

của việc thực hiện hành vi được đo lường bằng sựđánh giá của con người và cả hai mơ hình đều thừa nhận hành vi bị ảnh hưởng bởi các chuNn mực chủ

quan. Cả hai mơ hình TAM và TPB đều cùng dự báo hành vi từ xu hướng, Mathieson (1991) cho rằng mơ hình TAM rất gần và dễ dàng so sánh với mơ hình TPB và ơng cịn cho rằng cĩ sự khác biệt chính giữa TAM và TPB: Mức

độ tổng quát của chúng, TAM khơng rõ ràng trong việc xét đến các biến về xã hội, cả hai mơ hình này xử lý sự kiểm sốt hành vi rất khác biệt42.

Một phần của tài liệu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua vé máy bay điện tử (Trang 28)