a) Nguồn lực con người
Đõy là nhõn tố quan trọng nhất, là yếu tố quyết định một hoạt động kinh doanh, là thành cụng hay thất bại, nhất là trong lĩnh vực thẻ. Đội ngũ cỏn bộ cú năng lực năng động, sỏng tạo & giàu kinh nghiệm là yếu tố quan trọng thỳc đẩy dịch vụ thẻ ngày càng hoàn thiện và mở rộng. Ngõn hàng nào thực
sự quan tõm, đầu tư thớch đỏng cho cụng tỏc đào tạo nhõn lực, thu hỳt nhõn tài trong kinh doanh thẻ hợp lớ thỡ ngõn hàng đú đó chiếm được lợi thế trong hoạt động kinh doanh thẻ.
b) Mạng lưới chấp nhận thẻ
Nếu ngõn hàng cú mạng lưới hệ thống rộng khắp sẽ thu hỳt được nhiều khỏch hàng sử dụng thẻ hơn. Vớ dụ như ở Việt Nam, Ngõn hàng Ngoại Thương hiện là ngõn hàng đang dẫn đầu trờn thị trường thẻ cả về số lượng thẻ phỏt hành và mạng lưới chấp nhận thẻ. Việc lắp đặt mỏy ATM càng nhiều nơi, mạng lưới ĐVCNT rộng khắp thỡ càng tạo điều kiện thuận lợi cho khỏch hàng, tiện ớch của sản phẩm thẻ cũng tăng lờn rất nhiều bởi vỡ thẻ sử dụng thay thế tiền mặt, nếu mạng lưới ATM & ĐVCNT mà ớt, sẽ gõy khú khăn cho khỏch hàng mỗi khi cú nhu cầu tiờu dựng.
Cú thể thấy rừ điều này ở Việt Nam, một trong những nguyờn nhõn cản trở thị trường thẻ ở nước ta phỏt triển đú là thiếu những địa điểm chấp nhận thanh toỏn thẻ.
c) Tiềm lực về vốn & cụng nghệ của ngõn hàng
Dịch vụ thẻ gắn liền với việc đầu tư cỏc trang thiết bị mỏy múc hiện đại phục vụ cho hoạt động phỏt hành & thanh toỏn thẻ. Ngõn hàng nào càng cú cụng nghệ hiện đại sẽ mang lại nhiều tiện ớch và sự hài lũng cho khỏch hàng, từ đú sẽ khuyến khớch được nhiều khỏch hàng lựa chọn và sử dụng thẻ núi riờng & cỏc sản phẩm khỏc của ngõn hàng núi chung. Muốn đầu tư vào cụng nghệ đũi hỏi ngõn hàng phải cú vốn lớn. Vỡ chi phớ cho việc mua sắm, bảo dưỡng cho hệ thống mỏy múc tương đối lớn. Hơn nữa, cụng nghệ lại luụn thay đổi. Cụng nghệ đi đụi với việc phỏt hành thẻ, đũi hỏi cỏc ngõn hàng phải cú nhõn lực am hiểu về cụng nghệ thụng tin liờn quan đến thẻ, cú vốn đầu tư lớn cho hệ thống mạng ATM, cỏc mỏy ATM cũng như hệ thống kĩ thuật với cỏc mỏy POS ( vỡ hiện nay chi phớ đầu tư cho 1 mỏy ATM từ 10.000USD-
30.000USD kể cả chi phớ bảo hành. Ngoài ra cứ khoảng vài ba năm lại phải nõng cấp mỏy ATM một lần, mà chi phớ bảo dưỡng cũng khỏ lớn.)
d) Thủ tục giấy tờ