II. Thực tiễn thực hiện hợp đồng ủy thác xuất nhập khẩu tại cơ sở 1 Tổng quan về nghiệp vụ xuất nhập khẩu ủy thác
2. Thực tiễn thực hiện loại hợp đồng này tại cơ sở
Trong quá trình kinh doanh, việc thực hiện hợp đồng ủy thác xuất nhập khẩu của cơ sở đã đạt được một số những thành tựu nhất định, bên cạnh đó vẫn còn một số hạn chế.
- Về việc xúc tiến ký kết hợp đồng, không chỉ dừng lại ở việc chăm sóc những khách hàng cũ công ty còn có chính sách cụ thể khuyến khích các nhân viên tìm kiếm ký kết hợp đồng với các khách hàng mới. Giám đốc công ty có quyết định mức thưởng đối với bộ phận marketting là 5 % giá trị lợi nhuận của hợp đồng mà nhân viên đó ký được, với các bộ phận khác đều có chính sách thưởng phạt hợp lý do vậy đã khuyến khích được nhân viên trong việc thực hiện công việc của mình. Việc soạn thảo hợp đồng nhìn chung đã tuân thủ đúng theo các vấn đề pháp quy về hợp đồng, linh hoạt trong việc áp dụng các hình thức hợp đồng để kịp thời nắm bắt thời cơ.
- Về việc thực hiện hợp đồng
Trong quá trình thực hiện hợp đồng, công ty luôn lấy chữ tín làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động, nên mọi khâu đều được thực hiện chu đáo. Khi có tranh chấp xảy ra thì biện pháp thương lượng tự giải quyết luôn là phương pháp giải quyết tối ưu mà công ty lựa chọn trên phương diện hợp tác hai bên cùng có lợi do vậy thường để lại một hình ảnh tốt đối với các khách hàng. Sau khi hợp đồng đã dược thanh lý công ty vẫn có sự liên hệ tư vấn cho khách hàng thông qua chế độ chăm sóc khách hàng.
Mở rộng quan hệ hợp tác với các đối tác trong nhiều lĩnh vực và trên nhiều quốc gia khác nhau do vậy đã tạo được mạng lưới rộng, đáp ứng được các nhu cầu ngày càng phong phú của khách hàng.
Chủ động tham gia vào các hiệp hội ngành nghề trong nước và trên thế giới mở rộng mối quan hệ thông qua các tổ chức này, cũng từ việc gia nhập các hiệp hội mà rủi ro về ngành nghề được giảm xuống bởi các thông tin về ngành nghề được hiệp hội cung cấp cho các thành viên và mỗi hội đều có quỹ hỗ trợ các thành viên khi một thành viên của hội gặp rủi ro.
* Những hạn chế
Việc thực hiện hợp đồng uỷ thác xuất nhập khẩu của công ty nói riêng và hợp đồng thương mại nói chung công ty còn mắc phải một số hạn chế sau:
Quan điểm về hợp đồng, công ty luôn có quan điểm hợp đồng chỉ là hình thức do đó việc thương lượng ký kết hợp đồng không được coi trọng đúng mức, có những hợp đồng mẫu được soạn và áp dụng cho nhiều năm trong khi đó các vấn đề pháp quy về hợp đồng kinh tế lại thường xuyên thay đổi nhằm phù hợp với sự phát
triển của hoạt động kinh tế. Ví dụ minh hoạ trên về hợp đồng uỷ thác nhập khẩu giữa công ty với công ty Giao Ngoan cho ta thấy rất rõ điều này qua việc lấy căn cứ là Pháp lệnh về hợp đồng kinh tế năm 1989, và Nghị định số 57/1998/NĐ-CP ngày 13 tháng 07 năm 1998 của Thủ tướng Chính Phủ làm cơ sở pháp lý đẻ giao kết hợp đồng.
Chưa thực sự thấy hết được ảnh hưởng của các chế định pháp lý đến hoạt động kinh doanh, nó biểu hiện qua sự cập nhật các thông tin về pháp luật của đội ngũ nhân lực trong công ty còn hạn chế mặc dù các cán bộ của công ty được trang bị máy vi tính 100% điều này cho thấy việc không coi trọng đến sự ảnh hưởng của pháp luật kinh tế đến hoạt động kinh doanh của công ty. Đây cũng là hạn chế chung của các doanh nghiệp Việt nam do vậy thường bất lợi trong việc ký kết hợp đồng với các đối tác nước ngoài.