II. THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC MARKETING TRONG CẠNH TRANH CHIẾM LĨNH THỊ TRƯỜNG CỦA UNILEVER TẠI VIỆT NAM.
3. Chiến lược Marketing chiếm lĩnh thị trường của Unilever Việt Nam.
3.2. Chiến lược sản phẩm.
Unilever đã thực hiện được đa dạng hoá sản phẩm bằng việc đưa ra hàng loạt các sản phẩm khác nhau như : Viso, OMO....
Trong mỗi loại sản phẩm mà Công ty liên tục đưa ra thị trường luôn có tính năng mới, hương vị mới cùng với mẫu mã bao bì mới. Chẳng hạn trong sản phẩm xà phòng OMO, Công ty đã đưa thêm sản phẩm OMO tẩy an toàn với tính năng làm trắng quần áo mà không làm hại da tay, bao bì màu xanh.
Với sản phẩm xà phòng thơm Lifebuoy: Công ty đã đưa ra loại xà phòng hương táo mới. Các loại sản phẩm khác như: Clear, Sunsilk cũng luôn có sản phẩm mới được tung ra để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Về bao bì của các loại sản phẩm: bao bì của tất cả các loại sản phẩm của Unilever đều được làm từ những chất liệu tốt bảo quản được sản phẩm lâu dài, bao bì được trình bày rất đẹp bắt mắt người tiêu dùng và luôn được thay đổi để tránh hàng giả, hàng nhái. Trong mỗi loại sản phẩm, bao bì cũng có những loại kích cỡ khác nhau để phù hợp với nhu cầu tiêu dùng của người dân Ví dụ: sản phẩm OMO được đựng trong túi 500g, 1kg.. ;dầu gội đầu Clear được đựng trong hộp 100ml, 200ml..;tương tự như vậy các sản phẩm khác cũng được đựng trong những bao bì kích cỡ từ nhỏ đến lớn.
Về chất lượng sản phẩm: các sản phẩm của Unilever được sản xuất với công nghệ tiên tiến đem lại chất lượng cao. Nguồn nguyên liệu để sản xuất các sản phẩm cũng được chọn lọc kỹ càng. Bên cạnh đó các sản phẩm của Unilever cũng được nghiên cứu để tránh gây các phản ứng phụ cho người tiêu dùng: kem dưỡng da không gây dị ứng, xà phòng không gây hại da tay, dầu gội không làm khô cứng tóc...
Sự đa dạng về chủng loại sản phẩm, đa dạng về mẫu mã, bao bì, sản phẩm có chất lượng cao đã giúp Công ty Unilever tránh được những biến động của thị trường, duy trì được thị phần, tăng doanh số.