thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thơng mại cổ phần quốc tế.
2.2.3 Tình hình chất lợng tín dụng của hoạt động cho vay tiêu dùng tại VIB
Nh vây, qua những phân tích trên ta thấy đợc tình hình cho vay tiêu dùng theo cơ cấu từng loại cho vay tại VIB Các loại hình cho vay đều tăng trởng mạnh cả về doanh số cho vay và d nợ cho vay. Tuy còn một số nhợc điểm nhng qua các con số thể hiện sự tăng trởng cho thấy tiềm năng phát triển rất lớn của nghiệp vụ cho vay tiêu dùng tại VIB trong thời gian tới. Ngoài ra, chất lợng cho vay cũng tơng đối đảm bảo, tỉ lệ nợ quá hạn dới 1% trên tổng d nợ Cho vay tiêu dùng. Sở dĩ, tỉ lệ nợ qua hạn có tăng lên là do theo Quy chế 1627 sửa đổi thì toàn bộ các khoản vay đợc gia hạn nợ cũng bị coi là nợ quá hạn. Ngoài ra, các khoản vay tơng đối an toàn, cha có trờng hợp nào phát sinh nợ khó đòi, không thu đợc nợ hay phải phát mãi tài sản thế chấp là bất động sản. Mặt khác, các cán bộ tín dụng cuả Phòng khách hàng cá nhân cũng đang nỗ lực nâng cao trình độ qua tự học hỏi và trau dồi kinh nghiệm để ngày càng có nhiều khoản vay chất luợng tốt. Ngoài ra, VIB cũng đã xây dựng các Bảng chấm điểm tín dụng khách hàng cá nhân. Theo đó, khách hàng cá nhân sẽ đợc phân loại thành 10 loại có mức độ rủi ro từ thấp đến cao với kí hiệu từ A+ đến D. Các khách hàng đợc chấm điểm từ loại B cho đến A+ sẽ đợc cấp tín dụng theo từng mức độ.
Có thể nói, tình hình cạnh tranh trên thị trờng giữa các ngân hàng ngày càng gay gắt. Các ngân hàng luôn có những cơ chế linh hoạt về lãi suất, chính sách khách hàng để thu hút khách hàng mới. Do vậy việc giữ chân các khách hàng truyền thống rất khó khăn và càng khó khăn hơn khi lôi kéo khách hàng mới, đặc biệt là những khách hàng kinh doanh có hiệu quả, có uy tín trên thơng trờng. Chính vì vậy, công tác tín dụng tiêu dùng của VIB đòi hỏi phải có hớng đi chiến lợc, đúng đắn và phải xây dựng một kế hoạch phát triển dài hạn cho hoạt động này trong tơng lai