Tăng cường hoạt động dịch vụ bán hàng

Một phần của tài liệu 226231 (Trang 58 - 69)

II/ MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HƠN NỮA HIỆU

c/Tăng cường hoạt động dịch vụ bán hàng

Ngồi những chính sách quảng bán và cổ động bán hàng ở trên, Cơng ty cần sử dụng một số dịch vụ cho việc bán hàng tốt hơn

Cơng ty cố gắng xử lý nhanh chĩng các đơn đặt hàng để biết được những mặt hàng mà khách hàng yêu cầu, khả năng thanh tốn của khách hàng, đồng thời biết được lượng hàng tơn kho, lượng hàng cấn thiết từ đo cĩ kế hoạch giao hàng kịp thời và chính xác theo các đơn hàng đã làm thủ tục xong.

Đối với các khách hàng thường xuyên và cĩ quan hệ tốt, Cơng ty cĩ thể sử dụng loại đơn đặt hàng tự động khơng cần thương lượng và đàm phán, nghĩa là khi cần khách hàng cĩ thể tự gởi đơn đặt hàng đến với giá cả, chủng loại thời gian và địa điểm giao hàng như đã thỏa thuận trước và Cơng ty theo vậy mà tiến hành

Bên cạnh đĩ Cơng ty cần phải đảm bào hàng hố cho những nhu cầu đột xuất xuất hiện khơng kế hoạch , đáp ứng các nhu cầu về trả hàng và đổi hàng đối với những hàng hố bị hư hỏng do vận chuyển từ đĩ tạo uy tín của Cơng ty đối với các khách hàng.

Cơng ty cần hướng dẫn tổ chức các đội ngũ làm cơng tác điều tra khách hàng, mục đích chính là nhằm theo dõi sự phản ánh về khách hàng về sản phẩm của Cơng ty. Nhưng nhận xét của khách hàng sẽ giúp Cơng ty tự kiểm tra lại mình để phát huy những điểm tốt và nhanh chĩng sửa sai. Đồng thời thơng qua việc điều tra này, Cơng ty sẽ nắm bắt được những thơng tin về khách hàng mới và từ đĩ phục vụ tốt cho nhu cầu của họ để tăng đại lý bán cho Cơng ty.

Trang 60

Lời Kết

Vốn Lưu Động tạiCơng ty Hữu Nghị Đà Nẵng nĩi riêng và tại các doanh nghiệp nĩi chung luơn là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh, do vậy mà việc quản lý và sử dụng nguồn vốn này cĩ vai trị quan trọng quyết định đến sự sống cịn của Cơng ty. Từ thực tế về vốn lưu động tại Cơng ty Hữu Nghị Đà Nẵng, để đứng vững và phát triển hơn nữa địi hỏi cơng ty phải chú trọng hơn và nâng cao hiệu quả của việc quản lý và sử dụng vốn lưu động một cách hợp lý và hiệu quả.

Trong thời gian thực tập và viết chuyên đề của mình,em đã mạnh dạn đưa ra một số biện pháp nhằm khắc phục những hạn chế cũng như nâng cao hơn nữa hiệu quả quản lý và sử dụng Vốn Lưu Động cũng như hiệu quả kinh doanh của Cơng ty trong thời gian tới.

Với kiến thức và thời gian cịn hạn chế nên chuyên đề của em khơng thể tránh khỏi những thiếu sĩt, rất mong sự gĩp ý và phê bình của thầy cơ và

các cơ chú phịng kế tốn Cơng ty để chuyên đề của em được hồn thiện hơn.

Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn quý thầy cơ và các cơ chú phịng kế tốn Cơng ty đã tận tình giúp đỡ em trong thời gian thực tập. Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện Lê Văn Giới.

Trang 62 Mục Lục Trang Lời Mở Đầu...1 PHẦN I...3 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG VỐN LƯU ĐỘNG...3

I/ VỐN LƯU ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP ...3

1/ Khái niệm vốn lưu động ...3

2/ Kết cấu vốn lưu động ...3

a/ Tiền và đầu tư tài chính ngắn hạn...3

b/ Hàng tồn kho:...4

c/ Các khỏan phải thu:...4

d/ Tài sản lưu động khác...4

3/ Vai trị của vốn lưu động trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp ...4

II/ NỘI DUNG CƠNG TÁC QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG VỐN LƯU ĐỘNG...5

1/ Dự tốn vốn lưu động ...5

a/ Sự cần thiết phải dự tốn vốn lưu động ...5

b/ Các nhân tố ảnh hưởng đến lượng vốn lưu động ...6

c/ Một số nguyên tắc khi xác định nhu cầu vốn lưu động ...6

d/ Phương pháp xác định nhu cầu vốn lưu động ...7

2/ Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản lý và sử dụng vốn lưu động ...8

a/ Thơng số khả năng thanh tốn ...8

b/ Thơng số khả năng hoạt động:...9

3/ Các cơ sở quản lý và sử dụng vốn lưu động ...10 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

a/ Quản lý vốn bằng tiền:...10

b/ Quản lý và sử dụng hàng tồn kho...11

c/ Quản lý các khoản phải thu...12

d/ Quản lý và sử dụng khoản phải trả...13

4/ Phương hướng tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động..14

a/ Ý nghgiã của việc tăng tốc độ vốn lưu động...14

b/ Phướng hướng và biện pháp tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động ...15

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG VỐN LƯU

ĐỘNG TẠI CƠNG TY...16

A.ĐẶT ĐIỂM TÌNH HÌNH CHUNG CỦA CƠNG TY HỮU NGHỊ ĐÀ NẴNG:...16

I.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY: ...16

1.Quá trình hình thành và phát triển:...16

2. Nhiệm vụ và quyền hạn của cơng ty:...17

a/ Nhiệm vụ:...17

b/ Quyền hạn:...17

II. ĐẶC ĐIỂM TỔ CHỨC SẢN XUẤT ,QUẢN LÝ VÀ QUY TRÌNH CƠNG NGHỆ TẠI CƠNG TY:...18

1/ Đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh:...18

a/ Lĩnh vực kinh doanh:...18

b/ Quy mơ kinh doanh:(cơ sở vật chất kỹ thuật)...18

2/ Đặt điểm tổ chức bộ máy quản lý tại cơng ty :...19

a.Sơ đồ tổ chức quản lý của cơng ty :...19

b. Đặt điểm tổ chức quản lý :...20

3.Đặt điểm quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm:...21

SƠ ĐỒ TĨM TẮT QUY TRÌNH CƠNG NGHỆ:...21

4. Đặt điểm tiêu thụ và thi trường tiêu thụ:...21

III. ĐẶT ĐIỂM TỔ CHỨC CƠNG TÁC HẠCH TỐN TẠI CƠNG TY: ...22

1.Sơ đồ tổ chức bộ máy kế tốn ở Cơng ty:...22

2/ Cơ cấu tổ chức bộ máy kế tốn:...22

3.Hình thức sổ sách kế tốn áp dụng tại cơng ty:...23

IV.ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ NGUỒN LỰC,TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CƠNG TY:...24 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

1.Đánh giá nguồn lực vốn và nguồn vốn của Cơng ty:...24

2. Đánh giá chung về tình hình doanh thu của Cơng ty :...26

3.Đánh giá sơ lược về kết quả kinh doanh của Cơng ty :...27

B.PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG VỐN LƯU ĐỘNG TẠI CƠNG TY HỮU NGHỊ ĐÀ NẴNG:...29

1.Đánh giá hiệu quả sử dụng vốn lưu động:...29

a.Thơng số khả năng thanh tốn:...29

b.Tốc độ luân chuyển vốn lưu động:...31

c.Tỷ số doanh lợi vốn lưu động:...33

2.Phân tích tình hình quản lý và sử dụng vốn lưu động: ...35 a.Phân tích tình hình biến động kết cấu vốn lưu động: 35

Trang 64

b.Vốn lưu động rịng, nhu câù vốn lưu động rịng và ngân

quỹ rịng:...37

c.Quản lý và sử dụng vốn bằng tiền:...38

d.Tình hình quản lý và sử dụng khoản phải thu:...39

e.Quản lý và sử dụng hàng tồn kho:...42

Hhàng...43

PHẦN III...46

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HƠN HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN LƯU ĐỘNG TẠI CƠNG TY...46

I/ NHẬN XÉT...46

1/ Những điểm mạnh của Cơng ty: ...46

2/ Những điểm cịn hạn chế của Cơng ty: ...47

II/ MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HƠN NỮA HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN LƯU ĐỘNG TẠI CƠNG TY ...47

1/ Biện pháp dự tốn nhu cầu vốn lưu động rịng và nguồn tài trợ cho nhu cầu vốn lưu động rịng tại Cơng ty. ...48

2/ Biện pháp quản lý khoản phải thu : ...53

3/ Một số giải pháp quản lý hàng tồn kho:...56

4/ Một số Chính sách nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu tại Cơng ty:...57

a/ Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm:...57

b/ Xây dựng và quảng bá rộng rải thương hiệu của Cơng ty:...58

c/ Tăng cường hoạt động dịch vụ bán hàng...58

Trang 66 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Trang 68

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH

Khoa Kê Toán

Đeă tài:

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG VỐN LƯU ĐỘNG TẠI CƠNG TY HỮU NGHỊ ĐÀ NẴNG

Giáo viên hướng dẫn : Trần Thị Nga Sinh vieđn thực hieơn : Lê Văn Giới

Lớp : 25K06.3

Một phần của tài liệu 226231 (Trang 58 - 69)