IV. Yêu cầu, nguyên tắc và hệ thống các chỉ tiêu đánh giá công nghệ marketing và chỉ tiêu đánh giá công
2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của công ty
2.1. Chức và nhiệm vụ của công ty
* Chức năng của công ty TNHH Trần Liên Thịnh :
Công ty cơ chức năng chính là kinh doanh nội thơng, tổ chức sản xuất và cung ứng dịch vụ phục vụ kinh doanh trong nớc. Mặt hàng kinh doanh của công ty là nớc tinh khiết Waterman và các loại máy chiết nớc. Ngoài ra, từ năm 2000 đến nay, công ty trở thành đại lý phân phối cho hãng cà phê Trung Nguyên, độc quyền
phân phối và chuyên trách quản lý các đại lý của Trung Nguyên tại miền Bắc Việt Nam.
* Nhiệm vụ của công ty :
+ Kinh doanh đúng ngành nghề đăng ký, kinh doanh hiệu quả để phát triển, mở rộng phạm vi hoạt động.
+ Tổ chức nắm bắt các thông tin về thị trờng, giá cả mặt hàng, nghiên cứu thị trờng một cách toàn diện để có những giải pháp kinh tế, các quyết định kinh doanh có hiệu quả, đảm bảo cho quá trình lu thông hàng hoá diễn ra thờng xuyên, liên tục và ổn định thị trờng.
+ Tuân thủ đúng chế độ, chính sách của Nhà nớc, thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với Nhà nớc.
+ Chăm lo và không ngừng nâng cao đời sống vật chất cũng nh tinh thần cho ngời lao động, đảm bảo thu nhập ổn định cho tất cả các cán bộ công nhân viên toàn công ty. Thờng xuyên bồi dỡng và nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên.
2.2. Cơ cấu tổ chức của công ty
Là một công ty TNHH, công ty Trần Liên Thịnh tổ chức quản lý theo 2 cấp, đứng đầu là Ban giám đốc quản lý điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty. Hỗ trợ cho Ban giám đốc là các phòng ban chức năng và nghiệp vụ.
Ban giám đốc của công ty gồm 1 Giám đốc và 2 Phó giám đốc. Giám đốc là ngời đại diện pháp nhân của công ty, chiụ trách nhiệm chỉ huy toàn bộ hoạt động của công ty.
Các Phó giám đốc là ngời đợc Giám đốc uỷ quyền chỉ đạo và điều hành các bộ phận, công việc đợc uỷ quyền.
Các phòng ban chức năng:
+ Phòng tổ chức hành chính : quản lý nhân sự và công việc hành chính
+ Phòng kế toán-tài chính : Có nhiệm vụ quản lý toàn bộ vốn, tài sản của công ty, tổ chức kiểm tra thực hiện chính sách kinh tế, tài chính, thống kế kịp thời, chính xác tình hình tài sản và nguồn vốn giúp giám đốc kiểm tra thờng xuyên toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty.
+ Phòng kinh doanh :Thu thập thông tin, tài liệu, nghiên cứu thông qua các hoạt động kinh doanh từ đó lập kế hoạch kinh doanh, quản lý kênh phân phối của công ty.
+ Phòng dịch vụ (bộ phận giao hàng) : Có nhiệm vụ giao hàng tới tận tay khách hàng, tiếp nhận thông tin và xử lý mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
Nhà máy sản xuất : Có nhiệm vụ sản xuất, kiểm soát và đảm bảo chất lợng sản phẩm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng.
Ngoài ra công ty còn có các đại lý ở các tỉnh nh : Bắc Ninh, Lạng Sơn, Hải Phòng, Quảng Ninh, Vinh…
BH 5: Sơ đồ bộ máy công ty
Lực lợng lao động của công ty : Tổng số cán bộ công nhân viên là 150 ngời, trong đó số ngời có trình độ đại học và trên đại học chiếm 20%, trung cấp chiếm 80% tổng số. Nhìn chung, toàn thể cán bộ công nhân viên của công ty đều có đủ năng lực đảm nhận các công việc của mình, cùng xây dựng công ty ngày càng phát triển.
2.3. Đặc điểm về cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty
Về máy móc, thiết bị nớc tinh khiết WatermanTM USA đợc sản xuất theo công nghệ do cơ quan hàng không vũ trụ Hoa Kỳ (NASA) sáng chế. Hệ thống thiết bị đồng bộ hoàn toàn tự động gồm 12 công đoạn tinh lọc và xử lý đảm bảo độ tinh khiết tuyệt đối cho sản phẩm. Nhà máy nớc tinh khiết Hanoi Waterman đợc xây dựng lắp đặt và vận hành theo đúng tiêu chuẩn Waterman USA.
Phó giám đốc Giám đốc Phòng TCHC Phòng KTTC Phòng kinh doanh Nhà máy sản xuất Kho trung chuyển Kho thành phẩm Kho NVL
Sau đây là 12 công đoạn tinh lọc và xử lý nớc để tạo ra sản phẩm nớc tinh khiết: 1. Lọc nhiều chức năng : khử các loại phù sa vẩn đục khỏi nguồn.
2. Làm mềm nớc : khử các loại muối khoáng gây dị ứng cho nớc. 3. Thanh trùng lần 1 : thanh trùng sơ bộ bằng tia cực tím.
4. Lọc cacbon : khử Clo và các hoá chất gây ô nhiễm cho nớc. 5. Lọc kép 5 micron : loại bỏ các cặn, bùn nhỏ phân tán trong nớc. 6. Thanh trùng lần 2 : thanh trùng triệt để bằng tia cực tím.
7. Thẩm thấu ngợc : loại hết các khoáng chất, hoá chất, các tạp chất còn sót sau các công đoạn trên.
8. Tuần hoàn tái xử lý : dùng áp lực chuyển nớc đến các khâu tái xử lý. 9. Tái lọc cacbon : khử các loại mùi do hệ thống xử lý gây ra.
10. Vi lọc 1 micron : loại các chất bẩn cực nhỏ còn sót trong nớc. 11. Ozon hoá : nạp ozon khử trùng nớc lần cuối và khử trùng chai.
12. Tự động đóng chai : nớc tinh khiết đợc chuyển sang dây chuyền đóng chai tự động.
Đảm bảo chất lợng sản phẩm là yếu tố quan trọng trong việc giữ gìn uy tín cho sản phẩm cũng nh công ty, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Do đó, việc kiểm tra định kỳ (3lần/ngày) đợc thực hiện bởi các chuyên viên đợc WatermanTM USA đào tạo để chắc chắn rằng nớc tinh khiết WatermanTM USA đạt tiêu chuẩn quy đinh của hiệp hội nớc tinh khiết quốc tế. Các chuyên gia cũng thờng xuyên kiểm tra dây chuyền và tình trạng vệ sinh của nhà máy.
Về nguyên vật liệu : nguyên vật liệu là yếu tố đầu vào đầu tiên, cơ bản nhất quyết định chất lợng sản phẩm. Chính vì vậy việc củng cố và phát triển mối quan hệ lâu dài với các bên cung cấp trên cơ sở hợp tác cùng có lợi luôn đợc công ty quan tâm thích đáng. Nguồn nớc tại Đông Ngạc, Từ Liêm đợc khai thác từ độ sâu hoàn toàn có đầy đủ các điều kiện và tiêu chuẩn trở thành nguyên liệu phục vụ cho quá trình tinh lọc nớc. Do dây chuyền tinh lọc cũng nh công tác kiểm soát chất l- ợng sản phẩm lấy căn cứ là tiêu chuẩn quốc tế nên sản phẩm nớc tinh khiết Waterman có chất lợng rất cao.