*. Các chức năng hệ thống chủ: - Đặt vé máy bay. - Đặt phòng khách sạn. - Đặt thuê xe ô tô. - Tính thuế và giá. *. Các sản phẩm triển khai: - Abacus Whiz
Là phần mềm đặt chỗ chuyên dụng riêng có của Abacus. Abacus Whiz được xây dựng bằng công nghệ mới trên nền Microsoft Windows cho phép người sử dụng thực hiện các thao tác đặt chỗ, tính giá, xuất vé cũng như dùng các chức năng truyền thông hữu ích của Abacus . Nhiều chuyên gia trong ngành đã đánh giá Abacus Whiz là một công cụ có tốc độ xử lý và tính chính xác cao, an toàn, dễ sử dụng, thân thiện với người dùng.
Các chức năng của Abacus Whiz không ngừng được nâng cấp và hoàn thiện theo thời gian. Hiện tại, công ty đang có chương trình hỗ trợ khách hàng đang sử dụng các phiên bản Abacus Whiz v2.xx chuyển sang sử dụng phiên bản mới nhất, Abacus Whiz v3.1.
Các tính năng và tiện ích của Abacus Whiz:
WhizMask: Tính năng này cho phép tiết kiệm thời gian và giảm sai sót trong các thao tác đặt chỗ máy bay và các dịch vụ khác nhanh hơn bằng việc sử dụng các “mặt nạ”.
WhizMode: Tính năng này cho phép tự động gửi các câu lệnh đã được cài ẩn dưới các kí tự.
WhizNote: Tính năng này cho phép sao chép lại bất cứ đoạn ký tự nào trong câu trả lời của hệ thống được hiển thị trên màn hình nhằm mục đích lưu trữ và tham khảo.
WhizBand: Tính năng này cho phép cài đặt các câu lệnh cơ bản hay thường dùng vào các “phím nóng”.
WhizCoder: Tính năng này cho phép mã hoá hoặc giải mã các code chuyên dụng của hệ thống như: Airlines Codes, City Codes...
- Abacus WhizNet
Abucus WhizNet là giải pháp truy nhập hệ thống ABACUS bằng Internet bên cạnh việc truy cập thông qua mạng truyền tin SITA truyền thống của ngành hàng không.
WhizNet hội tụ đủ các tính năng và tiện ích của ABACUS Whiz, cùng với lợi thế của phương thức truy cập hệ thống bằng Internet. WhizNet cho phép người sử dụng có thể truy nhập hệ thống ABACUS mọi nơi, mọi lúc. Thậm chí chỉ cần một máy tính cá nhân được cài đặt Abacus WhizNet và một địa chỉ Internet hợp lệ là khách hàng có thể sử dụng được các tiến năng ưu việt của hệ thống Abacus.
Abacus WhizNet cũng cho phép người sử dụng truy cập hệ thống từ nhiều máy tính cùng một lúc. Điều này đã khiến cho WhizNet hoàn toàn thoả mãn nhu cầu mở rộng kinh doanh cho người sử dụng một cách tiện lợi và gần gũi hơn với khách hàng của mình.
Tất cả các tính năng nổi bật của Abacus Whiz như WhizMode, WhizCoder, WhizNote và WhizBand đều có trong WhizNet. Đặc biệt các sản phẩm khác trong hệ thống Abacus như FareX, Hotel Smart đều có thể dùng được trong môi trường WhizNet.
- Abacus FareX
Với một giao diện dễ sử dụng, việc tra giá cạnh tranh cho một hành trình với Abacus FareX trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Chỉ cần cung cấp đầy đủ thông tin, người sử dụng có thể có được bảng hiển thị giá cạnh tranh đã được đảm bảo của hãng hàng không cụ thể.
Ngoài ra, FareX còn cho phép nhân viên phòng vé có thể tính giá cho hành trình của hành khách, in các thông tin về giá vé lên vé mà không cần phải đưa số tiền thực thu vào và thực hiện được chức năng tìm giá phù hợp cho hành trình được đặt trước.
- Abacus Space
Abacus Space là dòng sản phẩm được phát triển bằng công nghệ Web-top trên nền Java applet, sử dụng giao thức truyền thông TCP/IP. Space cung cấp cho các đại lý lữ hành một phương thức kinh doanh mới bằng Internet. Với một giao diện tổng thể và linh hoạt trên trang web, với công nghệ bảo mật mới nhất của Internet, Abacus Space cho phép người sử dụng dễ dàng truy cập vào các giao diện chính của sản phẩm.
Trong thời đại thương mại điện tử (E-Commerce) phát triển mạnh mẽ, ABACUS Space là một sản phẩm có triển vọng và đầy tiềm năng cho cộng đồng đại lý lữ hành.
Bằng việc truy cập vào địa chỉ http://abs.abacus.com.sg và với mã khoá bảo mật tuyệt đối do Abacus cung cấp, người sử dụng có thể dễ dàng và nhanh chóng có trong tay một bộ trọn gói các sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ hữu ích cho công việc kinh doanh của mình. Các sản phẩm và dịch vụ này bao gồm:
- Hệ thống đặt chỗ:
Hệ thống Abacus truyền thống
Abacus HotelSmart
Bảng tính giá trực tuyến do các hãng hàng không cung cấp
- Những dịch vụ riêng của Abacus: bao gồm một số dịch vụ về đào toạ đặt chỗ, trợ giúp trực tuyến, tìm kiếm thông tin và một số dịch vụ khác
- TravelSmart: Dịch vụ cung cấp thông tin dành cho khách du lịch, lữ hành như tư vấn điểm đến, khảo sát giá, dự báo thời tiết.
- Abacus Focus:
Abacus Focus cung cấp các bản báo cáo vế hoạt động trên hệ thống của từng nhân viên của mỗi phòng vé bao gồm : số lượng đặt chỗ trong tháng, số lượng hủy chỗ trong tháng, doanh thu trong tháng ....
Đây là sản phẩm dành cho các trưởng phòng vé để kiểm tra, theo dõi tình hình làm việc của đội ngũ nhân viên cũng như tình hình tăng trưởng
của phòng vé, tìm kiếm nguyên nhân doanh thu tăng hay giảm từ đó đưa ra được phương hướng làm việc, chấn chỉnh công tác.
- Abacus Hotel Whiz
Abacus cung cấp thông tin về hệ thống các khách sạn trên thế giới một cách toàn diện. Chỉ cần nhập địa điểm đến, hệ thống sẽ thông báo toàn bộ thông tin của các khách sạn tại địa phương đó bao gồm: các loai phòng, giá thuê, các dịch vụ đi kèm, ... Đồng thời, Abacus Hotel Whiz cũng kết nối với hệ thống đặt giữ chỗ tự động của khách sạn đó và khách hàng có thể đặt phòng ngay lập tức trên hệ thống thông qua đường truyền internet.
- Abacus CarWhiz
Abacus Car Whiz hiển thị thông tin của hơn 50 hệ thống cho thuê xe hơi tại 16 000 đia điểm trên toàn thế giới. Qua sản phẩm này, khách hàng sẽ được cung cấp các thông tin như loại xe, giá cho thuê, số lượng cho thuê, các chương trình khuyến mại ..., từ đó có thể lựa chọn cho mình loại xe ưng ý với giá cả phù hợp. Và cũng như sản phẩm Abacus Hotel Whiz, khách hàng cũng có thể đặt chỗ thuê xe trên hệ thống.
- Abacus HotelSmart
Abacus HotelSmart là một sản phẩm đặc biệt, cho phép các nhà bán sỉ dịch vụ khách sạn (Hotel Wholesaler) có khả năng tự động hoá việc phân phối các giá cạnh tranh của mình tới các điểm bán lẻ thông qua mạng phân phối rộng khắp của Abacus.
Abacus HotelSmart cung cấp qui trình đặt chỗ hoàn chỉnh, từ khâu đặt booking tới khâu in xuất voucher. Người sử dụng có thể truy cập HotelSmart thông qua hệ thống chủ của Abacus hoặc qua giao thức mạng Internet.
Ưu thế của Abacus HotelSmart:
Được kết nối với trên 12,000 điểm khách sạn trong khu vực
Có thể truy nhập thông qua Abacus Whiz hoặc qua Internet tại địa chỉ: http://www.hotelsmart.com
Cung cấp các báo cáo tuần về các booking khách sạn đã được
xuất voucher.
Hiển thị bản đồ và miêu tả khách sạn.
Hiển thị giá phòng đã được giảm khoảng 10%.
- Virtually There
Virtually There cho phép các đại lý thông báo với khách hàng thông tin về chuyến bay, lịch bay, thay đổi thời gian bay bản đồ các địa điểm đến, dự báo thời tiết và tỷ giá hối đoái đồng tiền của nước mà hành khách sắp bay tới. Hệ thống của Abacus sẽ gửi toàn bộ thông báo trên vào địa chỉ email của hành khách. Như vậy, với sản phẩm này, các hành khách đã có thể biết được thông tin về chuyến bay của mình mọi lúc, mọi nơi chỉ qua máy tính hoặc đơn giản hơn là qua điện thoại di động có sử dụng internet.