doanh bên trong công ty
Ma trận đánh giá các yếu tố thuộc môi trường bên trong ( Ma trận IFE)
TT Các yếu tố bên trong Mức độ quan
trọng
Phân loại
Số điểm quan trọng
1 Mạng lưới phân phối 0.14 4 0.56
2 Đội ngũ CBCNV có kinh nghiệm 0.14 3 0.42
3 Uy tín của công ty 0.12 3 0.36
4 Khả năng kinh doanh ở nhiều lĩnh
vực 0.11 3 0.33
5 Công tác nghiên cứu và phát triển 0.10 2 0.20
6 Hệ thống xử lý thông tin 0.12 1 0.12
7 Hoạt động liên doanh liên kết 10.08 2 0.16
8 Khả năng huy động các nguồn
vốn khác nhau 0.10 2 0.2
9 Phát huy năng lực của đơn vị trực
thuộc 0.08 2 0.16
10 Tổng cộng 1.0 2.53
Các yếu tố được đưa vào ma trận là các yếu tố quan trọng nhất quyết định đến sự thành công của công ty.
Mức độ quan trọng được ấn định từ 0.0 ( không quan trọng ) cho tới 1.0 ( rất quan trọng) cho mỗi yếu tố. Tổng số các mức độ quan trọng này bằng 1.0.
Các mức độ phân loại cho thấy yếu tố nào là kém quan trọng nhất (1), yếu tố nào ít quan trọng (2), điểm mạnh(3), rất mạnh (4).
Tổng số điểm trong cột “ số điểm quan trọng = (ức độ quan trọng)*( phân loại)” và nó được so sánh với 2.5 ( mức độ trung bình của số quan trọng: (1+4)/2=2.5, để biết khái quát hoàn cảnh nội bộ của công ty mạnh yếu như thế nào, so với mức độ trung bình của nghành.
Yếu tố mạng lưới phân phối: Mạng lưới phân phối có vai trò quan trọng trong việc triển khai và sự thành công của các chiến lược kinh doanh của công ty. Công ty cổ phần Tạp phẩm và Bảo hộ lao động có hệ thống cửa hàng trải khắp Hà Nội, việc quản lý và xây dựng hệ thống phân phối luôn được công ty và ban lãnh đạo công ty quan tâm, đội ngũ mậu dịch viên nhiệt tình và chấp hành tốt các quy định của công ty. Đây được xem là điểm mạnh của công ty được đánh giá ở mức 0.14, phân loại 4, số điểm quan trọng là 0.56.
Yếu tố đội ngũ CBCNV có kinh nghiệm: Công ty cổ phần Tạp phẩm và Bảo hộ lao động có một đội ngũ lao động với tinh thần làm việc hăng hái, nhiệt tình, giỏi chuyên môn luôn là điểm mạnh của công ty, mức độ quan trọng của yếu tố này là 0.14, phân loại 3, đạt số điểm là 0.42.
Uy tín công ty: Trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình công ty luôn chú trọng xây dựng hình ảnh tốt đẹp của mình đối với khách hàng, bằng việc kinh doanh những mặt hàng đảm bảo chất lượng, mẫu mã đa dạng và giá cả hợp lý, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng, điều này cũng thể hiện đây cũng là một điểm mạnh nữa của công ty,mức độ quan trọng của yếu tố này là 0.12, phân loại 3, số điểm quan trọng là 0.36.
Công ty có khả năng kinh doanh ở nhiều lĩnh vực như: sản xuất, lưu thông hàng hoá, xuất nhập khẩu, kinh doanh dịch vụ. Điều này thể hiện đây là điểm mạnh của công ty, vì vậy đạt phân loại 3, mức độ quan trọng 0.12, số điểm quan trọng là 0.33.
Yếu tố công tác nghiên cứu và phát triển thị trường của công ty: Yếu tố này không phải là thế mạnh của công ty, công tác này chỉ đạt mức phân loại 2, mức độ quan trọng là 0.1, số điểm quan trọng là 0.2.
Hệ thống xử lý thông tin: Đây là điểm rất yếu của công ty cổ phần Tạp phẩm và Bảo hộ lao động, công ty chưa có hệ thống thu thập và xử lý thông tin riêng, và bộ phận chuyên trách cho vấn đề này, cho nên thông tin phát đi và thu lại chưa được cập
nhật và xử lý đúng mức và kịp thời. Do vậy mức độ quan trọng 0.12, nhưng phân loại 1 thể hiện đây là một điểm yếu kém của công ty, cho nên tổng số điểm quan trọng là 0.12.
Yếu tố liên doanh liên kết: Yếu tố này không phải là yếu tố có mức độ quan trọng ảnh hưởng nhiều đến công ty, bởi tính cho đến nay hoạt động liên doanh liên kết với các doanh nghiệp khác để cùng hoạt động sản xuất kinh doanh và đầu tư vào các lĩnh vực như bất động sản…chưa phải là điểm mạnh của công ty. Cho nên mức độ quan trọng của yếu tố này là 0.08 và vì đây không phải là điểm mạnh của công ty nên được phân loại 2 và tổng số điểm quan trọng là 0.2
Yếu tố phát huy năng lực của các đơn vị trực thuộc: Yếu tố này còn chưa phải là điểm mạnh của công ty, bởi các kế hoạch mà công ty đưa xuống các đơn vị trực thuộc còn mang tính chất chỉ tiêu áp đặt và các đơn vị trực thuộc thực hiện những mục tiêu ấy nhiều khi không dựa trên khả năng và nguồn lực của mình. Các đơn vị trực thuộc hay bị động và lúng túng trước các kế hoạch mà công ty đưa xuống. Các đơn vị trực thuộc mất đi quyền tự chủ trong việc lập kế hoạch kinh doanh cũng như giải quyết những vấn đề phát sinh, họ phải chờ sự hướng dẫn cũng như cách giải quyết các biến cố phát sinh, điều này làm cho các đơn vị trực thuộc trở nên kém linh hoạt. Do vậy, yếu tố phát huy nguồn lực của các đơn vị trực thuộc có mức độ quan trọng là 0.09, nhưng phân loại cũng chỉ đạt 2, số điểm quan trọng là 0.18.
Từ ma trận này ta thấy điểm mạnh nhất của công ty cổ phần Tạp phẩm và Bảo hộ lao động là mạng lưới phân phối và điểm yếu nhất là hệ thống xử lý thông tin. Qua những đánh gía và phân tích điểm mạnh và điểm yếu ở trên, chỉ ra cho công ty được những gì cần phải làm trong thời gian tới để có được một kết quả tốt đẹp hơn trong các năm sau, trên cơ sở những chiến lược phù hợp được đặt ra từ những đánh giá ở trên.