I. Khái quát sự phát triển du lịch Việt Nam giai đoạn 2000-2007
1. Số lượng lao động
Trong những năm qua, cùng với sự gia tăng nhanh của khách du lịch và sự phát triển của hệ thống cơ sở vật chất kĩ thuật ngành du lịch, lực lượng lao động tham gia trong các hoạt động kinh doanh du lịch ở Việt Nam cũng gia tăng nhanh chóng.
Nếu năm 2000, chỉ tính riêng trong các doanh nghiệp Nhà nước, Du lịch Việt Nam mới có 180000 lao động trực tiếp, thì đến năm 2002 tăng lên đến 205000 lao động, tốc độ tăng trung bình 6,7%/năm. Từ năm 2003 đến hết năm 2007 trong vòng 5 năm, lao động trực tiếp trong ngành trong ngành tăng lên 1.31 lần (tăng 67000, năm 2003 toàn ngành Du lịch Việt Nam có 218000 lao động trực tiếp, đến hết năm 2007 đã tăng lên khoảng 218000 lao động). Mức tăng trung bình hàng năm 13,4 nghìn lao động.
Tương ứng với sự gia tăng của lực lượng lao động trực tiếp, số lao động gián tiếp phục vụ du lịch cũng tăng lên đáng kể. Đó là số lao động làm việc tại các ngành liên quan đến hoạt động du lịch như: Giao thông vận tải, nghề thủ công, ngành dệt, bưu chính viễn thông, ngân hàng, bảo hiểm, thương mại, văn hoá…Ta thấy nếu năm 2000 nước tao co khoảng 376000 lao động gián tiếp thì đến năm 2007 con số này đã là 75000 tăng gần gấp đôi so với năm 2000. Qua đó cho thấy ngành du lịch Việt Nam đã thu hút được một lực lượng lao động khá lớn tham gia vào các hoạt động kinh doanh du lịch. Có thể thấy sự phát triển của lực lượng lao động ngành du lịch Việt Nam qua biểu đồ sau:
Biểu đồ 1: Sự phát triển lực lượng lao động trong ngành du lịch cả nước giai đoạn 2000-2007 180 190 205 218 227 242 261 285 376 425 478 523 561 616 679 750 556 616 683 741 788 858 940 1035 0 200 400 600 800 1000 1200 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Lao dong truc tiep Lao dong gian tiep Tong cong
Nguồn: Tổng cục Du lịch Việt Nam