II. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING TẠI XÍ NGHIỆP XẾP DỠ HOÀNG DIỆU
f, Sản phẩm thay thế.
TĂNG SẢN LƢỢNG XẾP DỠ TẠI XNXD HOÀNG DIỆU
I. Thành tựu.
Cảng Hải Phũng luụn giữ vị trớ là cảng chủ lực của khu vực phớa Bắc. Để đỏp ứng nhu cầu thụng qua lƣợng hàng hoỏ ngày càng tăng cao bằng đƣờng biển, Cảng đó đầu tƣ xõy dựng cơ sở hạ tầng, nõng cấp trang thiết bị, nõng cao chất lƣợng bốc xếp. Hiện nay, Cảng container Chựa Vẽ đó là cảng container hiện đại nhất và cú năng lực thụng qua lớn nhất miền Bắc.
Cụng tỏc tổ chức, đào tạo, sử dụng nhõn lực đó cải tiến và thực sự đƣợc quan tõm.
Biểu thu cƣớc cú cải tiến, khuyến khớch đƣợc chủ hàng, chủ tàu trong hoạt động kinh doanh trong cơ chế cạnh tranh của thị trƣờng.
Đƣợc sự quan tõm giỳp đỡ, phối kết hợp của cỏc phũng ban, đơn vị trong và ngoài cảng đến mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị. Việc đầu tƣ cỏc trang thiết bị, mỏy múc, cụng cụ mới, hiện đại phục vụ sản xuất kinh doanh đang đƣợc đặc biệt quan tõm, đƣa cụng nghệ thụng tin vào cụng tỏc quản lý điều hành. Kho tàng, bến bói đƣợc nõng cấp đỏp ứng yờu cầu đƣợc chấp nhận và bảo quản chất lƣợng hàng hoỏ cho khỏch hàng.
Sự phối kết hợp hài hoà của chủ hàng, chủ tàu, đại lý…đó tạo ra nhiều điều kiện cho Xớ nghiệp xếp dỡ Hoàng Diệu với mục tiờu chung là: sản xuất kinh doanh cú hiệu quả, cựng vƣơn lờn và cựng cú lợi.
II. Hạn chế
Tuy đó đạt đƣợc những thành tựu trong quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh nhƣng Xớ nghiệp xếp dỡ Hoàng Diệu vẫn cũn những hạn chế sau:
Chƣa cú phũng marketing riờng biệt để thực hiện cỏc chức năng marketing mà cỏc hoạt động marketing đều do phũng kinh doanh phụ tỏch.
khụng cú một chiến lƣợc lõu dài.
Nhận thức của cỏc cỏn bộ cụng nhõn về tầm quan trọng của marketing vẫn chƣa tốt.
Cảng Hải Phũng và Xớ nghiệp Xếp dỡ Hoàng Diệu chƣa quan tõm nhiều đến chớnh sỏch quảng cỏo, chỉ dừng lại ở việc giới thiệu về Cảng Hải Phũng và Xớ nghiệp xếp dỡ Hoàng Diệu, khỏch hàng khú cú cơ hội tỡm hiểu cỏc thụng tin liờn quan đến giỏ cƣớc, cỏc thủ tục cú liờn quan đến việc xếp dỡ, lƣu kho bói hay vận chuyển trờn cỏc phƣơng tiện truyền thụng hoặc internet... Mà những khỏch hàng muốn tỡm hiểu lại là những khỏch hàng tiềm năng.
Chƣa cú một lực lƣợng nhõn viờn đảm nhận riờng về marketing, thiếu những nhõn viờn cú thể nắm vững, trả lời đầy đủ những thụng tin cho khỏch hàng về hàng hoỏ, dịch vụ của Xớ nghiệp.