Để cụng tỏc tuyển dụng chặt chẽ, hiệu quả, tỡm được ứng viờn đỏp ứng được yờu cầu cụng việc về trỡnh độ, nguồn lực, phẩm chất, cụng ty nờn ỏp dụng những cụng việc sau:
Bước 1: chuẩn bị tuyển dụng : xỏc định cỏc thành viờn tham gia hội đồng tuyển dụng, xỏc định tiờu chuẩn tuyển dụng như trỡnh độ chuyờn mụn, kinh nghiệm, quỏ trỡnh làm việc, sức khoẻ, tớnh tỡnh, nguyện vọng…
Bước 2: thụng bỏo tuyển dụng: cụng ty nờn thụng bỏo qua bỏo chớ vỡ đõy là nguồn cung cấp rộng rói. nội dung thụng bỏo phải nờu được yờu
cầu và nhiệm vụ của vị trớ cần tuyển. cụng ty nờn dưa ra thời gian nhận hồ sơ là 30 ngày kể từ ngày thụng bỏo.
Bước 3: nhận và xột hồ sơ xin việc: phõn loại hồ sơ xin việc và loại bỏ những hồ sơ khụng đỏp ứng yờu cầu.
Bước 4: phỏng vấn sơ bộ: phỏng vấn sơ bộ để loại bỏ ngay những ứng viờn nào khụng đỏp ứng được tiờu chuẩn hoặc yếu kộm hơn những ứng viờn khỏc mà khi xem xột hồ sơ khụng phỏt hiện ra.
Bước 5: kiểm tra trắc nghiệm: cụng ty nờn thực hiện hỡnh thức kiểm tra trắc nghiệm để chọn những ứng viờn xuất sắc nhất qua những nội dung về kiến thức cơ bản, kiến thức chuyờn ngành, khả năng thực hành, tiếng anh, tin học…
Bước 6: phỏng vấn sõu: nếu cú những ứng viờn cú những đỏnh giỏ ngang nhau, hội đồng tuyển dụng cú thể tiến hành nhiều cõu hỏi phụ như tớnh cỏch, kinh nghiệm, phẩm chất cỏ nhõn để lựa chọn ra được những ứng viờn thớch hợp với cụng việc, với cụng ty.
Bước 7: kiểm tra sức khoẻ: để đảm bảo cho cỏc ứng viờn cú sức khoẻ lõu dài thỡ bước quan trọng tiếp theo là phải tiến hành khỏm sức khoẻ và đỏnh giỏ thể lực của ứng viờn xem cú đảm bảo được sức khoẻ cho cụng việc khụng.
Bước 8: thử việc: thời gian thử việc là hai thỏng.
Bước 9: ra quyết định tuyển dụng chớnh thức: sau khi thử việc nếu ứng viờn hoàn thành tốt cụng việc, cụng ty nờn ra quyết định chớnh thức tiếp nhận ứng viờn đú. nếu khụng đỏp ứng, loại bỏ ứng viờn đú và tiếp tục lặp lại bước 4.
Bước 10: bố trớ cụng việc: bố trớ cụng việc và giỳp nhõn viờn mới đỏp thớch ứng với mụi trường làm việc mới, qua việc giới thiệu về cụng ty, về cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty và về cụng việc mà nhõn viờn mới sẽ thực hiện.
Sơ đồ : Quy trỡnh tuyển dụng
Thụng bỏo tuyển dụng
Nhận và xột hồ sơ xin việc
Trắc nghiệm Những người khụng đỏp ứng nhu cầu Bố trớ cụng việc Kiểm tra sức khoẻ
Phỏng vấn sơ bộ Chuẩn bị tuyển dụng
Thử việc Phỏng vấn sõu
Cụng ty cần đỏnh giỏ đỳng năng lực, trỡnh độ chuyờn mụn, nghiệp vụ của cỏn bộ quản lý, tay nghề của cụng nhõn viờn ở từng khõu, trờn cơ sở đú xõy dựng tiờu chuẩn, yờu cầu cụ thể về nghiệp vụ cho từng cỏn bộ, nhõn viờn để xỏc định nhu cầu đào tạo. đào tạo là một trong những giải phỏp quan trọng cần được quan tõm trong việc xõy dựng chiến lược đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực nhưng nờn trỏnh đào tạo ồ ạt chi phớ cao mà đem lại hiệu quả thấp. vỡ vậy, cụng ty cần phải cú một kế hoạch đào tạo và đào tạo lại nhõn sự trong một dài hạn để hoạch định tốt hơn trong cụng tỏc sản xuất kinh doanh. cụng ty nờn sắp xếp thời gian học tập và làm việc hợp lý để tạo điều kiện cho nhõn viờn học tập, nhưng cần phải đảm bảo được kế hoạch kinh doanh của cụng ty.
Với mỗi nội dung đào tạo thường tương ứng với phương phỏp đào tạo thớch hợp nhất định . lựa chọn phương phỏp đào tạo, phương tiện đào tạo phải phự hợp với từng đối tượng ở cụng ty nờn lựa chọn một số phương phỏp sau:
3.2.1. Đối với cỏn bộ, người quản lý
Cử những cỏn bộ cú khả năng triển vọng đi học cỏc lớp quản lý, tham gia cỏc cuộc hội thảo trong ngành, tham quan học tập kinh nghiệm ở cỏc doanh nghiệp cú nhiều biện phỏp quản lý tiờn tiến để nõng cao trỡnh độ, nghiệp vụ chuyờn mụn, cú thể theo kịp được sự phỏt triển của khoa học kỹ thuật về khoa học kỹ thuật và thớch nghi được những biến động của mụi trường.
Ngoài những nghiệp vụ quản lý điều hành kinh doanh, cỏc bộ phận phũng ban cần phải được đào tạo tốt cả về tin học, ngoại ngữ , ứng xử giao tiếp để phục vụ cho cụng việc của mỡnh.
Cụng ty cần phải đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyờn mụn cho cỏn bộ tuyển dụng bằng cỏch cử họ đi học khoỏ học về cụng tỏc tuyển mộ, tuyển dụng.
Ngoài ra, cụng ty cần tổ chức tập huấn, phổ biến cỏc chủ trương, chớnh sỏch, văn bản mới của nhà nước, cỏc quy định, quy chế của cụng ty cho cỏc cỏn bộ quản lý.
3.2.2. Đối với cụng nhõn
Bồi dưỡng, nõng cao tay nghề, kỹ thuật, nghiệp vụ cho cụng nhõn. cụng ty nờn khuyến khớch việc tự đào tạo và tổ chức kốm cặp tại chỗ, người hướng dẫn là cỏn bộ kỹ thuật, cụng nhõn lõu năm cú nhiều kinh nghiệm, cú trỡnh độ tay nghề, và cú khả năng truyền đạt kiến thức. hỡnh thức này ỏp dụng đối với cụng nhõn tay nghề yếu, cụng nhõn mới qua giai đoạn học nghề, thử việc; trong quỏ trỡnh kốm cặp phải thường xuyờn lắng nghe và giải thớch thắc mắc, chỉ bảo tỉ mỉ, kiểm tra sỏt sao quỏ trỡnh làm việc, học hỏi, trao đổi của họ. bằng cỏch hỗ trợ cho nhõn viờn về thời gian và một khoản ưu đói vật chất nào đú để kớch thớch họ, đồng thời cú cỏc chế độ ưu đói đối với những người cú kết quả tự đào tạo cao.
Đối với cụng nhõn kỹ thuật ngoài phương phỏp là đào tạo tại chỗ, đào tạo trong cụng việc, cụng ty cần gửi cỏc cụng nhõn cú trỡnh độ và cú năng lực tới cỏc trường đào tạo kỹ thuật như khoa điện của trường đh bỏch khoa hay khoa cơ khớ của trung tõm dạy nghề số 6 ở thị trấn đụng anh để học nõng cao trỡnh độ tay nghề.
Đào tạo lại những cụng nhõn dư dụi do tổ chức lại cơ cấu nhõn sự để chuyển sang những bộ phận phự hợp, hoặc là những cụng nhõn khụng cũn đủ kỹ năng để đảm nhận cụng việc mới mà cụng ty giao cho. việc đào tạo lại nguồn nhõn lực là một việc làm quan trọng và rất cần thiết đối với cụng ty.
3.3. Xõy dựng chế độ trả lương, thưởng hợp lý
Chế độ tiền lương, tiền thưởng đỳng đắn, hợp lý sẽ là một động lực lớn nhằm phỏt huy sức mạnh của nhõn tố con người trong việc thực hiện cỏc mục tiờu phỏt triển của doanh nghiệp. vỡ vậy, cụng tỏc trả lương cần phải được thỳc đẩy để khuyến khớch người lao động nõng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả lao động thực sự khuyến khớch người cú tài năng cống hiến hết mỡnh cho doanh nghiệp. đồng thời, thụng qua tiền lương, tiền thưởng, doanh nghiệp cú thể thu hỳt người lao động cú năng lực vào làm việc và làm cho họ gắn bú lõu dài với doanh nghiệp, từ đú giỳp doanh nghiệp ngày càng phỏt triển.
Như trong phần thực trạng đó nờu cụng tỏc trả lương cũn đơn giản, mang tớnh bỡnh quõn. tiền lương chưa xột đến cấp bậc cụng nhõn, trỡnh độ chuyờn mụn, mức độ tớch cực của họ trong thỏng. do đú, tiền lương chưa thể hiện đỳng sức lao động của họ bỏ ra. để làm tốt hơn cụng tỏc tiền lương, để người lao động thấy ngay được kết quả làm việc của mỡnh được thể hiện bằng tiền lương thỏng. sau đõy là một số giải phỏp về tiền lương:
3.3.1. Đối với bộ phận quản lý và phục vụ
Bờn cạnh tiền lương khoỏn theo cụng việc từng cỏ nhõn đó ký với giỏm đốc cụng ty trong hợp đồng lao động, cần tiến hành bỡnh bầu xếp loại lao động theo quy chế khen thưởng mà cụng ty đề ra. việc xếp loại hàng thỏng này dựng để trả lương, và cuối mỗi kỳ sử dụng xột thưởng tuỳ theo kết quả kinh doanh của cụng ty.
Cuối mỗi thỏng, cỏc bộ phận cần tiến hành bỡnh bầu lao động theo mức độ hoàn thành cụng việc được giao, cựng hỗ trợ và hiệp tỏc cựng cỏc bờn liờn quan, ý thức làm việc cũng như chấp hành cỏc nội quy của cụng ty. cụ thể cỏn bộ được xếp loại A khi hoàn thành tốt và hoàn thành vượt mức cụng việc được giao; loại B khi hoàn thành hoặc hoàn thành cũn sai sút ớt; loại C hoàn thành chậm so với định mức.
Xếp loại A: hệ số chia lương tương ứng là 1,05 Xếp loại B: hệ số chia lương tương ứng là 1 Xếp loại C: hệ số chia lương tương ứng là 0, 95
Với cỏch chia lương như vậy gắn người lao động với cỏc yờu cầu khỏc của quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh.
Đối với cỏc cỏn bộ quản lý phõn xưởng tiền lương nờn gắn với nhiệm vụ sản xuất của phõn xưởng để họ cú trỏch nhiệm hơn với cụng việc sản xuất của cụng ty.
Nờn cú bộ phận cơ điện trực tiếp phục vụ tại phõn xưởng và hưởng lương theo nhiệm vụ sản xuất của phõn xưởng.
3.3.2. Đối với bộ phận trực tiếp sản xuất.
Để tiền lương sản phẩm phỏt huy hết tỏc dụng của nú, cụng ty nờn ỏp dụng hỡnh thức trả lương sản phẩm cỏ nhõn đối với hầu hết cỏc bộ phận trực tiếp sản xuất vỡ hỡnh thức trả lương theo tổ sẽ khụng phỏt huy được tớnh tự giỏc của từng cỏ nhõn trong tổ. làm như vậy mới đỏnh giỏ đỳng đắn số lượng và chất lượng lao động mà người lao động đó hao phớ. đồng thời, nú cũng đỏnh giỏ được đầy đủ cỏc yếu tố như trỡnh độ lành nghề, kỹ năng và ý thức người lao động.
Để khuyến khớch cụng nhõn ở bộ phận trực tiếp sản xuất, cụng ty cú thể ỏp dụng tiền thưởng năng suất cho cỏc cỏ nhõn lao động theo cỏch sau:
Tiền thưởng năng suất của cỏc cỏ nhõn = Tiền lương sản phẩm x Hệ số thưởng x Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch cỏ nhõn Hệ số thưởng tớnh theo cụng thức: +) Xếp loại A = hệ số 0,3 +) Xếp loại B = hệ số 0,2
Trong đú:
Tiờu chuẩn khen thưởng loại A: là những người lao động đảm bảo sức khoẻ, cú trỡnh độ tay nghề, trỡnh độ chuyờn mụn đỏp ứng yờu cầu cụng việc, cú ý thức tổ chức kỷ luật tốt như: khụng nghỉ quỏ 3 ngày 1 thỏng, khụng vi phạm chất lượng sản phẩm, năng suất lao động đạt từ 90% năng suất lao động bỡnh quõn của đơn vị.
Tiờu chuẩn khen thưởng loại B: là những người lao động cơ bản đảm bảo cỏc tiờu chuẩn như loại a nhưng do sức khoẻ, hoặc vỡ những nguyờn nhõn khỏc như cú từ 4-8 ngày nghỉ, cú 1 lần bị lập biờn bản về chất lượng sản phẩm, cú 4-6 lần đi muộn về sớm, năng suất lao động đạt từ 70 - 89% năng suất lao động bỡnh quõn của đơn vị.
Tiờu chuẩn loại khuyến khớch: là những lao động khụng đạt tiờu chuẩn hai loại trờn.
Vớ dụ: tiền thưởng trong thỏng của một cụng nhõn sản xuất trực tiếp cú : Tiền lương sản phẩm là 1.000.000 đ
Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch của cỏ nhõn đạt 92% so với kế hoạch của Cụng ty giao số ngày nghỉ là: 3 ngày
Vậy hệ số thưởng của cụng nhõn này là 0,2
Tiền thưởng năng suất = 1.000.000 đ * 0,3 * 92% = 276.000 đ. Hỡnh thức tiền lương này sẽ gúp phần khuyến khớch người lao động làm ra nhiều sản phẩm đỳng quy cỏch, chất lượng và phỏt huy hết khả năng nghề nghiệp của mỡnh để cú được mức thu nhập hợp lý mà mỡnh mong muốn. tuy nhiờn, để hạn chế người lao động chạy theo năng suất mà khụng chỳ ý đến chất lượng sản phẩm thỡ cụng việc kiểm tra chất lượng phải được tăng cường và kiểm tra chặt chẽ.
3.4. Khuyến khớch nhõn viờn qua cỏc đói ngộ phi vật chất
Chỳ ý đổi mới cơ chế tiền lương, tiền thưởng là một việc làm cần thiết. song cụng ty khụng thể bỏ qua một yếu tố khụng kộm phần quan trọng trong việc đem lại hiệu quả lao động là cỏc hỡnh thức đói ngộ phi vật chất. đói ngộ phi vật chất như là bố trớ cụng việc phự hợp với năng lực sở trường của mỗi người, cải tiến tổ chức phục vụ nơi làm việc, tạo mụi trường lao động thuận lợi, xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp với vấn đề đói ngộ về bố trớ cụng việc và mụi trường làm việc tại cụng ty.
3.4.1. Về cụng việc
Để nõng cao hiệu quả cụng việc cụng ty cần:
Tổ chức và đẩy mạnh hơn nữa cỏc phong trào thi đua trong cụng ty, thi đua gúp phần giải quyết trong cụng việc, giỳp cho trỡnh độ quản lý của mỗi người được nõng cao. phõn cụng, giao trỏch nhiệm về cụng việc cho từng người, vừa giỳp cỏc nhà lónh đạo dễ kiểm tra giỏm sỏt nhõn viờn của mỡnh, đề cao tinh thần trỏch nhiệm của mỗi người.
Kịp thời đỏnh giỏ những thành tớch đạt được của nhõn viờn để tổ chức khen thưởng, động viờn chớnh xỏc kịp thời. ngoài việc khen thưởng thành tớch bằng tiền, nhà quản lý cần phải theo dừi nhõn viờn trong quỏ trỡnh làm việc và khen thưởng họ ngay tại nơi làm việc, ngay khi nhõn viờn đạt được thành tớch xuất sắc.
Cú chớnh sỏch thưởng, phạt nghiờm minh để cụng nhõn viờn cảm thấy mỡnh làm việc hết mỡnh cho cụng ty và những gỡ họ nhận được cũng xứng đỏng với cụng sức mà họ bỏ ra, trỏnh tỡnh trạng người cú năng lực khụng được trọng dụng. đặc biệt là tạo điều kiện làm việc tốt cho cụng nhõn, để họ cú điều kiện làm việc, phỏt huy được những kỹ năng của họ đem lại lợi ớch cho cụng ty. bờn cạnh cỏc chớnh sỏch về tiền lương, xớ nghiệp cần phải xõy dựng chớnh sỏch khuyến khớch, thỳc đẩy tăng năng
suất lao động trong cụng nhõn và cũng phần nào thỳc đẩy thi đua trong cụng việc.
3.4.2. Về mụi trường làm việc
Cụng ty phải xõy dựng cho mỡnh văn hoỏ cụng ty lành mạnh .văn hoỏ cụng ty bao gồm nhiều bộ phận, yếu tố, những chuẩn mực chung, cỏc tập tục truyền thống, triết lý kinh doanh của cụng ty. thậm chớ văn hoỏ cụng ty cũn bao gồm những chi tiết nhỏ như: đồng phục, thẻ nhõn viờn, biểu tượng doanh nghiệp, thúi quen làm việc, nghỉ ngơi, học hành, giao lưu giữa cỏc thành viờn trong doanh nghiệp. mỗi yếu tố hợp thành văn hoỏ chung của doanh nghiệp.
Cỏc cấp lónh đạo cần nắm vững hoàn cảnh gia đỡnh của nhõn viờn, thường xuyờn thăm hỏi động viờn cấp dưới. quan tõm trong chia xẻ tõm tư tỡnh cảm, gần gũi cụng việc với cấp dưới để giảm bớt sự khỏc biệt giữa cấp trờn và cấp dưới tạo điều kiện sinh hoạt làm việc, nghỉ ngơi, tạo tõm lý thoả mỏi khi làm việc.
Để phỏt huy hơn nữa những gỡ đó cú và tạo bầu khụng khớ lành mạnh, cụng ty cần cú một số hoạt động thiết thực hơn nữa như việc xõy dựng tỏc phong cụng nghiệp cho người lao động. cỏc phũng ban luụn luụn hoàn thành tốt cỏc nhiệm vụ được giao, đó hỡnh thành truyền thống tốt đẹp trong cụng việc. tuy nhiờn vẫn cũn một số cỏn bộ, nhõn viờn cú tư tưởng ỷ lại, trụng đợi vào cấp trờn. do vậy, việc hỡnh thành tỏc phong cụng nghiệp cho người lao động là một việc làm cần thiết. đối với nhõn viờn, tỏc phong cụng nghiệp chớnh là tớnh tự giỏc, luụn tuõn thủ đầy đủ cỏc nội quy, quy chế của cụng ty. đối với cỏn bộ quản lý, tỏc phong cụng nghiệp được đo bằng sự năng động, nhiệt tỡnh, sỏng tạo và cú trỏch nhiệm cao đối với sự tồn tại và phỏt triển của cụng ty. cỏn bộ lónh đạo luụn là đầu tầu gương mẫu thực hiện đỳng nội quy, quy chế của cụng ty, luụn cú thỏi độ đỳng mực đối với cấp dưới và biết quan tõm đến lợi ớch chớnh đỏng của người lao động.