của Công ty.
của Công ty.
Công ty văn phòng phẩm Hồng Hà xác định sản phẩm chủ lực của Công ty trong tơng lai sẽ là sản phẩm giấy vở, bút chất lợng cao và cũng xác định khách hàng tiềm năng của Công ty chính là học sinh, sinh viên và các tổ chức tiêu dùng tập thể sử dụng đồ văn phòng phẩm.
Đối với đối tợng khách hàng là học sinh , sinh viên thì đây là khúc thị trờng trọng điểm. Đây là lực lợng khá đông trong dân số, họ là những ngời chủ yếu là cha kiếm ra tiền, trọng hình thức mẫu mã của sản phẩm, nếu đã tín nhiệm sản phẩm thì sẽ là khách hàng rất trung thành. Do vậy, đối với khúc thị trờng này Công ty nên chú trọng đến việc mẫu mã sản phẩm phải đợc thay đổi thờng xuyên cho phù hợp với thị hiếu. Hơn nữa, giá thành đối với họ rất quan trọng, ảnh hởng trực tiếp đến quyết định mua của họ, cho dù sản phẩm có đẹp, có ng ý đến mấy nhng nếu quá đắt ngoài khả năng thanh toán của họ thì họ cũng sẽ từ bỏ quyết định mua.
Đối với đối tợng khách hàng là các tổ chức tiêu dùng tập thể có sử dụng đồ văn phòng phẩm thì Công ty cần phải biết rằng họ quan tâm đến tính tiện dụng của sản phẩm, chất lợng của sản phẩm hơn là vấn đề về hình thức. Giá đối với họ đôi khi cũng không quan trọng. Do vậy, khi xây dựng các chính sách marketing – mix với đoạn thị trờng này Công ty cần phải lu ý những đặc điểm của nó để tránh những rủi ro không cần thiết khi tiếp cận thị trờng.