CÔNG TY MAY NHÀ BÈ
4.1.3. Nhiêm vụ của bộ phận Marketing:
• Tổ chức nghiên cứu thị trường
• Xây dựng chiến lược Marketing ngắn và dài hạn
•Thiết lap Marketing cung cấp cho Ban Giám đốc những thông tin toàn diện về các điểm mạnh, yếu của nội bộ Công ty để kịp thời có hướng phát triển hay khắc phục. Trong thời gian ngắn sau khi thành lập, cán bộ Marketing cần lưu ý giải quyết các vấn đề sau:
o Tìm kiếm khách hàng mới vì từ trước đến nay Công ty luôn lệ thuộc vào khách hàng nên hiện trạng còn ít khách hàng đặc biệt là khách hàng trong nước. Việc tìm kiếm khách hàng mới là ký tiếp các hợp đồng cũ giúp Công ty vận dụng được lực lượng sản xuất dư thừa, có lợi nhuận nhằm giảm bớt một phần chi phí bất biến trong một đơn vị sản phẩm, gia tăng doanh thu.
Phòng kinh doanh nội địa
Trưởng- bộ phận Marketing Bộ phận nghiên cứu thị trường Nhóm xử lý các vấn đề có liên quan Bộ phận bán hàng-phân phối
o Nắm bắt, phân tích và báo cáo cho Ban Giám đốc những thông tin về tình hình môi trường, các cơ hội đe doạ đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty để có hướng đối phó. sau khi được thành lập bộ phận Marketing cần xem xét giải quyết các đe dọa sau:
o Sự thay đổi thị hiếu tiêu dùng làm gia tăng yêu cầu ra nhiều sản phẩm mới. công ty cần thiết kế ra những mẫu mã sao cho ngày càng phù hợp với sở thích, thị hiếu của người tiêu dùng.
o Với hiện trạng máy móc thiết bị của công ty, chất lượng sản phẩm của công ty vẫn chưa thành hoặc chưa vượt được so với các sản phẩm có chất lượng cùng loại trong thị trường. bởi vậy đối với công nghệ thiết kế và phát triển sản phẩm mới cũng là yêu cầu đặt ra cho công ty
o Sự lớn mạnh của đối thủ cạnh tranh và sự mờ nhạt về tên tuổi của công ty trên thị trường. Uy tín công ty tạo dựng được làm từ nhiều nỗ lực của mình trong việc cung ứng cho khách với giá cả hợp lý và thời gian giao hàng cung cấp các sản phẩm được xếp loại chất lượng cẩn thận nên không gây thiệt hại về giá cho hành khách. Tuy nhiên uy tín ấy chưa được biết đến một cách rộng rãi trên thị trường nên công ty khó tìm được khách hàng mới, khó gia tăng lượng khách hàng và lượng doanh thu. Trong lúc đó các đối thủ cạnh tranh không chờ khách hàng tìm đến mà đã gia tăng các hoạt động yểm trợ như quảng cáo, chào bán sản phẩm đến tay người sử dụng, mở rộng mạng lưới tiêu thụ để có được các thông tin sớm nhất về thị trường. Vậy công ty cần làm gì để không cam chịu đầu hàng trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt này? Để trả lời câu hỏi này bộ phận tiếp thị sẽ giúp cho công ty co câu trả lời xác đáng hơn cả.