3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MẠNG DI ĐỘNG SFONE SFONE
3.2.1 Giải pháp đa dạng hóa các loại dịch vụ khác biệt với đối thủ cạnh tranh thông qua phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng tranh thông qua phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng
Nhưđã phân tích ở chương 2, Sfone có ưu thế mạnh khi sử dụng công nghệ tiên tiến CDMA, do đó có khả năng khai thác các dịch vụ giá trị gia tăng mà các mạng dị động hiện hữu GSM khó thực hiện được như: chuyển tải hình ảnh, phim, nhạc, karaoke,… chất lượng cao, dịch vụ tin nhắn dài, kết nối Internet tốc độ cao,…
Các chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông di động đã nhận định dịch vụ giá trị gia tăng đóng vai trò rất quan trọng trong thị trường kinh doanh viễn thông ngày nay. Theo thống kê, doanh thu từ các dịch vụ giá trị gia tăng trong giai đoạn 2007 - 2010 sẽ dần đạt đến 40% và giai đoạn 2010 - 2020 dự kiến chiếm đến 80%, đó cũng là xu hướng chung trên thế giới. Do đó, có thể nói rằng nhà cung cấp dich vụ thông tin di động nào triển khai tốt các dịch vụ giá trị gia tăng sẽ là nhà cung cấp có nhiều điều kiện tối ưu để đạt tăng trưởng doanh thu và giành thị phần trên thị trường điện thoại di động.
Từ những lý do trên, Sfone cần xác định rõ mục tiêu nhanh chóng triển khai các dịch vụ giá trị gia tăng đểđạt được:
- Sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh – tạo ra nhu cầu mới cho thịtrường. trường.