Mục tiêu chất lượng
Yêu cầu Hạng mục bàn giao Tiêu chí chất lượng Tiêu chuẩn chất lượng
Khảo sát dự án
Khảo sát các hoạt động có liên quan tới Thư viện điện tử.
Tìm hiểu các mô hình Thư viện điện tử tương tự đã hoạt động, từ đó đưa ra thiết kế phù hợp cho nhu cầu sử dụng.
Khảo sát mức độ thành công, ưu điểm, khuyết điểm của các hệ thống Thư viện điện tử khác.
Phải có bản báo cáo chi tiết về hoạt động của các mô hình Thư viện điện tử.
Phải có bản báo cáo nêu rõ các ưu điểm, khuyết điểm của các hệ thống Thư viện điện tử khác. Thực hiện khảo sát, tìm
hiểu thăm dò thu thập ý kiến sinh viên và giáo viên để tổng hợp lên kế hoạch thiết kế ứng dụng web thư viện điện tử.
Phát tờ rơi đến từng lớp học và phỏng vấn giảng viên, sinhviên về những yêu cầu cần có của một Thư viện điện tử.
Tổ chức buổi hội thảo về Thư viện điện tử tại trường để lấy ý kiến trực tiếp từ sinh viên và giảng viên.
Tiến hành hình thức khảo sát ý kiến bằng cách sử dụng các mẫu khảo sát.
Đảm bảo khảo sát được 80% giảng viên, sinh viên đang giảng dạy và học tập tại trường.
Lập kế hoạch
Lập kế hoạch chi tiết cho dự án, đưa ra nhiệm vụ cụ thể cho các bên thực hiện dự án.
Kế hoạch phải được lên thành một bản báo cáo chi tiết thành văn bản.
Bảng kế hoạch phải được trưởng ban quản lý dự án thông qua và phê chuẩn.
Bảng kế hoạch sẽ được lập dựa trên tiêu chi SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Timely) Xây dựng website thư viện điện tử
Giao diện website đơn giản dễ sử dụng Ứng dụng web thông dụng
Bộ máy tìm kiếm tiện lợi dễ sử dụng.
Các cơ chế phân loại tài liệu mang đến sự thoải mái cho người dùng trong việc tham khảo tài liệu.
Xây dựng hệ thống quản lý tìm kiếm và phân loại
Giao diện web đơn giản, trực quan gọn nhẹ cung cấp khả năng truy cập chấp nhận được mọi phương thức kết nối Internet hiện có ở Việt Nam (Dial-up, ADSL, 3g, GPRS).
Ứng dụng web có khả năng tương thích hoàn toàn với các ứng dụng trình duyệt phổ biến hiện nay (Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Opera).
Xây dựng một bộ máy tìm kiếm
Giao diện website được xây dựng phù hợp 90% yêu cầu của người đã được khảo sát thông tin.
Xây dựng website thư viện đạt các tiêu chuẩn :
Tiêu chuẩn khổ mẫu biên mục MARC21 Việt Nam do
NACESTI biên soạn. Chuẩn UNIMARC của
tài liệu. riêng cho sản phẩm, cho phép khả năng tìm kiếm theo từ khóa (keyword)
Cung cấp các cơ chế phân loại tài liệu theo nhiều tiêu chí khác nhau ( giảng viên, môn học …) tạo sự dễ dàng cho người sử dụng
IFLA
Xây dựng cơ chế phân loại theo hệ thống phân loại LCC của Mỹ
Cơ sở dữ liệu
Số hóa đầu sách hiện có tại thư viện.
Sử dụng các nguồn tài nguyên sẵn có.
Bài giảng điện tử. Ebook
Video bài giảng
Đề thi trắc nghiệm trực tuyến.
Link tải phần mềm ứng dụng.
Link liên kết các trang web khác.
Số hóa tất cả 6.193 đầu sách hiện có tại thư viện bao gồm các tài liệu tham khảo, tài liệu tra cứu, tài liệu giải trí và đặc biệt là các tài liệu chuyên ngành kinh tế, tài chính, tín dụng, ngân hàng về 2 định dạng số phổ biến hiện nay là *.prc và *.pdf.
Liên kết sử dụng 2 nguồn tài nguyên số sẵn có của trường là : cơ sở dữ liệu Wilson và cơ sở dữ liệu Proquest.
Khai thác và tận dùng nguồn tài nguyên điện tử offline hiện có sẵn tại thư viện trường, nguồn tài nguyên này bao gồm các tài liệu điện tử được lưu trữ trên CD, CD- ROM, DVD…
Các bài giảng điện tử của các giảng viên ở từng bộ môn được chuẩn hóa về định dạng số *.ppt. Các bài giảng điện tử của các giảng viên ở từng bộ môn được chuẩn hóa về định dạng số *.ppt. Video bài giảng các môn học được số hóa dưới dạng *.flv, cung cấp khả năng tham khảo trực tiếp trên trang web hoặc tải về máy.
Các đề thi trắc nghiệm trực tuyến sẽ được cung cấp trên website dưới dạng flash.
Cung cấp link download các phần mềm phục vụ cho việc học tập , giảng dạy.
Cung cấp liên kết với các trang web như các báo online nổi tiếng như vnexpress.net ,
dantri.com.vn , cafef.vn , vneconomy.com, …
Một nguồn tài liệu bài giảng điện tử vô cùng phong phú, đa dạng thông qua sự liên kết với hệ
Xây dựng một nguồn tài nguyên học tập đáp ứng 95% yêu cầu của sinh viên, giảng viên đã được khảo sát.
Đáp ứng 100% yêu cầu về bài giảng điện tử, ebook số hóa từ đầu sách của thư viện.
Xây dựng nguồn cơ sở dữ liệu với các tiêu chuẩn :
Ebook theo chuẩn SCORM 1.2
Bài giảng điện tử theo chuẩn SCORM 2004 Hệ thống tìm kiếm liên thư viện theo chuẩn Z 39.50
thống thư viện bài giảng điện tử. Xây dựng phần cứng Hệ thống bảo mật Đường truyền Sử dụng ứng dụng diệt virus Symantec Endpoint Antivirus 11.0 và hệ thống bức tường lửa Microsoft ISA Server 2006 để ngăn chặn các truy cập trái phép và phá hoại của virus.
Hosting server có các đặc điểm băng thông được truyền là 25 GB/ tháng,dung lượng 2Gb, tốc độ up/download 300kbps có khả năng đáp ứng 200000 lượt truy cập một tháng.
Thõa mãn 100% yêu cầu của người dùng được khảo sát về an toàn và bảo mật thông tin.
Đáp ứng 100% yêu cầu của người dùng được khảo sát về tốc độ đường truyền và lượng truy cập. Đạt tiêu chuẩn ISO 27001 về an toàn bảo mật hệ thống.
Chạy thử và
sửa lỗi Phát hành các bản chạy thử để kiểm tra Sửa lỗi
Phát hành bản Alpha chạy thử để Phát hành bản Beta chạy thử. Phát hành bản hoàn thiện. Khi phát hành từng phiên bản, nhóm xây dựng sẽ tiến hành chạy thử và sữa lỗi.
Bản chạy thử sẽ được kiểm tra dưới 3 hình thức : Code testing Unit testing Integration testing Triển khai dự án. Tổ chức tập huấn. Phát hành tài liệu Trực tiếp hỗ trợ
Thu nhận ý kiến phản hồi
Phát hành các tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn bằng giấy và điện tử cho giảng viên và sinh viên
Phổ biến tài liệu hướng dẫn (user guide) trên các kênh thông tin phổ biến của trường
(www.sinhviennganhang.com, www.buh.edu.vn )
Cử một số chuyên viên hỗ trợ cho sinh viên và giảng viên tại trường trong vòng 3 tháng.
Sẵn sàng giúp đỡ sinh viên và giảng viên trong các thắc mắc về cách sử dụng hệ thống
Xây dựng hòm thư điện tử
feedback.dl@gmail.com để trả lời các thắc mắc.
Sau khi triển khai, tập huấn sử dụng, đảm bảo 100% giảng viên, sinh viên sẽ biết sử dụng hệ thống thư viện điện tử. Bảo đảm mọi thắc mắc, phản hồi của giáo viên, sinh viên sẽ được giải quyết triệt để.
Bàn giao Bàn giao sản phẩm Đưa bản phát hành hoàn thiện lên server và Thư viện điện tử bắt đầu đi vào hoạt động.
Bàn giao thư viện điện tử cho trường ĐH Ngân Hàng
Sau khi đã phát hành bản hoàn thiện, đảm bảo khi Thư viện điện tử đi vào hoạt động sẽ không có lỗi xảy ra.
5.2 Quality Plan ( Kế hoạch chất lượng )