2 Tổng dư nợ quá hạn 150.19 18.410 03.764 (Nguồn báo cáo tín dụng VPBank)
2.4.1. Kết quả đạt được.
Thứ nhất, thực hiện mục tiêu đến năm 2010 VPBank trở thành một trong những ngân hàng bán lẻ hàng đầu của cả nước, ngân hàng đã thực hiện nhiều biên pháp thu hút khách hàng , tỷ trọng cho vay tiêu dùng năm sau cao hơn năm trước, nếu như năm 2006 tỷ trọng cho vay tiêu dùng chiếm 35% trong tổng dư nợ thì dến năm 2007 tỷ trọng này là 40% tổng dư nợ.Hoat dộng cho vay tiêu dùng ngày càng mang lại nhiều lợi nhuận cho ngân hàng.Sở dĩ có được như vậy đó là vì trong thời gian vừa qua, VPBank đã áp dụng một biểu lãi suất tương đối hợp lý, vừa có lợi cho ngân hàng vừa tạo điều kiện rất nhiều cho khách hàng.
Đối với khoản tiền vay giá trị từ 100 triệu đồng trở lên hoặc tương đương: Cho vay cầm cố thẻ tiết kiệm VPBank lãi suất là 0.90%/tháng
Cho vay cầm cố chứng từ có giá do Chính phủ hoặc ngân hàng quốc doanh phát hành lãi suất là 0,95%/tháng
Cho vay ngắn hạn đối với cá nhân lãi suất áp dụng từ 0,95% đến 0,99%/tháng tuỳ từng đối tượng khách hàng
Cho vay trả góp, sửa chữa nhà mua ô tô lãi suất áp dụng tử 1% đến 1,2%/tháng Đối với khoản vay có giá trị dưới 100 triệu đồng: lãi suất cộng thêm 0,05%/tháng.
Thứ hai,các biện pháp hạn chế rủi ro tín dụng của ngân hàng cũng tỏ ra hiệu quả. Trước hết, phải kể đến quy trình tín dụng chặt chẽ, rõ ràng mà không quá rườm rà, phức tạp của ngân hàng, thời gian thẩm định tương đối nhanh chóng (trong vòng từ 3-5 ngày) đã góp phần thu hút và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Có được những kết quả trên trước hết phải kể đến sự nỗ lực không ngừng của bản thân VPBank, sau đó là sự giúp đỡ tích cực từ phía NHNN, các ngân hàng bạn và các
cơ quan hữu quan. Mặt khác, phải kể đến những yếu tố thuận lợi khách quan của nền kinh tế Việt Nam những năm qua với GDP tăng trưởng bình quân từ 7% đến 8%, công nghiệp, dịch vụ và nông nghiệp đều tăng trưởng theo cơ cấu hợp lý, kim ngạch xuất khẩu cũng tăng đều, thị trường tiêu dùng trong nước cũng ngày một mở rộng.Đặc biệt, thu nhập của người dân cũng như trình độ dân trí ngày một được nâng cao là những điều kiện rất tốt để các hoạt động dịch vụ của ngân hàng được phát triển.Hệ thống Chính trị – Pháp luật cũng đang dần được hoàn thiện theo hướng khoa học, chặt chẽ và phù hợp với sự phát triển của nền kinh tế
Mặt khác, nhờ một nguồn vốn khá ổn định và dồi dào nên doanh số cho vay cũng như dư nợ tại VPBank năm sau luôn cao hơn năm trước. Đóng góp của ngân hàng thông qua việc cho vay khu vực kinh tế ngoài quốc doanh là rất đáng kể nhất là những khoản cho vay trung dài hạn phục vụ cho nhu cầu sản xuất kinh doanh. Trong lĩnh vực cho vay tiêu dùng, VPBank cũng thu hút được rất nhiều người dân tới vay vốn bởi danh mục sản phẩm cho vay khá đa dạng từ cho vay mua nhà, xây dựng và sửa chữa nhà cửa tới cho vay mua ô tô, cho vay du học, mua thiết bị kinh doanh.... Công tác Marketing đang được thúc đẩy và thực hiện rất có hiệu quả tại VPBank. Tiến bộ đầu tiên là việc cho ra đời Website của ngân hàng- một trang điện tử cung cấp nhiều thông tin bổ ích về tình hình tài chính – ngân hàng trong nước đồng thời có tác dụng quảng bá rất hữu hiệu VPBank với độc giả, khách hàng trong và ngoài nước. Thứ hai đó là việc thực hiện một loạt các chương trình khuyến mại, huy động có thưởng trên toàn hệ thống, việc tăng cường quảng cáo báo chí, truyền hình, phát tờ rơi đến từng doanh nghiệp và hộ dân cư. Đặc biệt, một loạt các hoạt động giao tiếp công chúng như giao lưu với sinh viên Học viện Ngân hàng, Đại học Kinh tế , tài trợ cho chương trình “ Khởi nghiệp” của VTV3, đỡ đầu các bà mẹ Việt Nam anh hùng... được đẩy mạnh đã góp phần nâng cao uy tín, hình ảnh và nhất là vị thế cạnh tranh cho VPBank