mạng lƣới phân phối)
Thứ nhất, nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực.
Sau khi hợp nhất, toàn bộ nhân viên của 3 ngân hàng sát nhập sẽ trở thành nhân viên của Ngân hàng hợp nhất. Theo nhóm việc giữ toàn bộ nhân viên trên sẽ có những lợi ích sau:
a. Nhân viên là những ngƣời hiểu rõ tình hình kinh doanh của mỗi đơn vị đóng địa bàn. Việc giữ lại các nhân viên giúp cho NH hợp nhất hoạt động ổn định tru trong thời gian đầu.
b. Khách hàng đến giao dịch sẽ yên tâm hơn và từ đó có đƣợc niềm tin với Ngân hàng hợp nhất.
c. Với quy mô NH hợp nhất lớn hơn so với NH cũ, các nhân viên sẽ có động lực làm việc và chuyên nghiệp hơn.
Để giảm thiểu rủi ro thì một trong những yêu cầu bắt buộc là nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho tất cả các cán bộ, nhân viên trong ngân hàng, không chỉ là trình độ chuyên môn nghiệp vụ tài chính – ngân hàng, mà còn đòi hỏi nâng cao trình độ kinh tế tổng hợp, bởi vì, có nhƣ vậy thì ngân hàng mới tƣ vấn cho khách hàng của mình các định hƣớng đầu tƣ vốn hiệu quả, đồng thời qua đó mới thẩm định chính xác các dự án đầu tƣ tín dụng. Cần chú trọng chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực theo hƣớng nâng cao chất lƣợng.
Một là, ngân hàng phải có chiến lƣợc đúng đắn cho nguồn nhân lực trong tƣơng lai bằng cách đẩy mạnh hơn nữa chƣơng trình liên kết, tài trợ tại các trƣờng đại học và trung tâm đào tạo.
Nhóm 9 Page 35
Hai là, phải có chế độ đãi ngộ hợp lý đối với ngƣời lao động, tạo môi trƣờng thuận lợi để ngƣời lao động phát huy hết năng lực của mình, phải biết tôn trọng tài năng của ngƣời lao động.
Ba là, phải xây dựng các dự án bồi dƣỡng nghiệp vụ cho nhân viên định kỳ để nâng cao tính chuyên nghiệp và khả năng ứng dụng công nghệ mới.
Thứ hai, tiếp tục đầu tƣ đổi mới công nghệ ngân hàng nhằm đảm bảo tính hiện đại, an toàn, nhanh chóng, tiện lợi nhất trong giao dịch cung ứng dịch vụ cho khách hàng. Ngân hàng phải tích cực hơn nữa trong việc đầu tƣ đổi mới công nghệ phù hợp chiến lƣợc hiện đại hóa đối với ngành ngân hàng trong thời gian tới, chú trọng hơn nữa tính hiệu quả trong việc triển khai hệ thống ngân hàng lõi – Core banking. Các Website đƣợc ví nhƣ trung tâm thông tin, các chi nhánh phân phối ở mọi lúc, mọi nơi, khách hàng có thể truy cập để tìm hiểu, lấy thông tin về các dịch vụ cung cấp, phía ngân hàng cũng có thể tiếp cận với khách hàng nhanh chóng và có hiệu quả.