III. Cỏc giải phỏp hỗ trợ khỏc
2. Giải phỏp về cụng nghệ
Cụng nghệ là một trong những vấ đề bức bỏch của doanh nghiệp. Vỡ nguồn tài chớnh hạn hẹp nờn dõy chuyền sản xuất bỏnh kẹo của cụng ty cũn quỏ lạc hậu. Vấn đề cụng nghệ chỉ được giải quyết khi vấn đề tài chớnh được giải quyết. Khi lựa chọn cụng nghệ phải quan tõm đến nhà chuyển giao cụng nghệ để xỏc định độ tin cậy và bảo đảm dõy chuyền cụng nghệ tốt, cũng như sự phự hợp với tỡnh hỡnh tài chớnh và cỏc chiến lược sản phẩm của cụng ty.
KẾT LUẬN
Bất kỳ một doanh nghiệp nào đều mong muốn đứng vững trờn thị trường lõu dài. Đối với nhà sản xuất để làm được điều đú thỡ sản phẩm khụng những phải bỏn được trờn thị trường mà cũn phải chiếm lĩnh thị phần càng lớn càng tốt, đú là điều kiện đủ duy nhất cho sự tụn tại và phỏt triến trờn thị trường.
Cũng như cỏc cụng ty sản xuất bỏnh kẹo trong ngành, cụng ty cổ phần bỏnh kẹo Hữu Nghị đang phải đương đầu với những khú khăn, sự cạnh tranh quyết liệu với cỏc cụng ty khỏc nhằm đưa sản phẩm đến tay người tiờu dựng. Cụng ty cũng đó cú gắng nhiều trong việc tạo dựng hỡnh ảnh của mỡnh trong tõm trớ khỏch hàng tuy nhiờn cú một số yếu tú đó cản trở hoạt động Marketing của cụng ty đặc biệt là trong hoạt động phỏt triển thị phần- đú là sự hạn chế về tài chớnh, kộm lợi thế về quy mụ, mỏy múc thiết bị. Là sinh viờn thực tập với kinh nghiệm cũn hạn chế, em mong rằng cú thể đúng gúp phần nào nhỏ bộ qua đề tài “ Cỏc giải phỏp Marketing nhằm mở rộng thị trường cho cụng ty cổ phần Hữu Nghị”. Được thực tập tại cụng ty là cơ hội và cũng là thỏch thức đầu tiờn đối với em khi rời khỏi ghế nhà trường. Vỡ vậy em rất mong nhận được sự giỳp đỡ và đúng gúp ý kiến của cỏc thầy giỏo,cỏc cụ chỳ trong cụng ty để em hoàn thiện hơn đề tài này.
Cuối cựng em xin chõn thành cảm ơn cỏc thầy cụ giỏo, đặc biệt là thầy TS.Nguyễn Hữu Lai người hướng dẫn trực tiếp em làm chuyờn đề này, sự thành cụng của chuyờn đề cú nhiều sự giỳp đỡ tận tỡnh của thầy.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Quản trị marketing, Philip Kotler, Nhà xuất bản Thống kờ, N2001
2. Quản trị giỏ, Nguyễn Xuõn Quế (chủ biờn), Nhà xuất bản Thống kờ, N2000
3. Quản trị kờnh phõn phối, Trương Đỡnh Chiến, Nhà xuất bản Thống Kờ, N2002
4. Marketing căn bản, PGS.TS Trần Minh Đạo, Nhà xuất bản Giỏo dục, N2002
5. Tạp chớ Marketing Việt Nam, Hiệp hội Marketing.78 Phạm Ngọc Thạch. Q 3. TP.HCM
6. Thời bỏo kinh tế Việt Nam, 2005.
7. Thời Bỏo kinh tế Sài Gũn, số 16-2004.
http://www.saigontimes.com.vn/tbktsg
8. Trang web của Tổng cục Thống kờ Việt Nam: http://www.gso.gov.vn
9. http://www.vnexpress.net
10. Bản bỏo cỏo kết quả kinh doanh và lịch sử của cụng ty cổ phần bỏnh kẹo Hữu Nghị.
11. Bản cỏo bạch của Bibica 2003
12. Bỏo cỏo kinh doanh của cụng ty cổ phần Kinh Đụ miền Bắc. 13. Luận văn 43-23 MKT.
MỤC LỤC
Trang
LỜI MỞ ĐẦU ...1
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG BÁNH KẸO...2
VIỆT NAM...2
I. Cung cầu trờn thị trường bỏnh kẹo...2
1. Cầu trờn thị trường bỏnh kẹo...2
2. Cung trờn thị trường bỏnh kẹo...6
II. Những nhõn tố ảnh hưởng đến hành vi tiờu dựng sản phẩm bỏnh kẹo...7
1. Yếu tố văn hoỏ...7
2. Những yếu tố xó hội...8 2.1 Giai tầng xó hội...8 2.2 Nhúm tham khảo...9 2.3 Gia đỡnh...10 2.4 Vai trũ và địa vị...10 3. Cỏc yếu tố cỏ nhõn...10 3.1 Tuổi tỏc và chu kỳ sống...10 3.2 Nghề nghiệp...13
3.3 Hoàn cảnh kinh tế và tập quỏn sinh hoạt trong giao tiếp...13
4. Những yếu tố tõm lý...13
4.1 Động cơ...14
4.2 Nhận thức ...14
4.3 Tri thức...14
4.4 Niềm tin và thỏi độ...15
III. Tỡnh hỡnh cạnh tranh trờn thị trường bỏnh kẹo Việt Nam...15
1. Cỏc đối thủ cạnh tranh trực tiếp...15
2. Cỏc lực lượng cạnh tranh khỏc và cỏc nguy cơ...17
2.1 Nguy cơ nhập cuộc của cỏc đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn...17
2.2 Cạnh tranh của sản phẩm thay thế...17
2.3 Cỏc nguy cơ khỏc...18
CHƯƠNG II: CễNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO HỮU NGHỊ VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING...20
I. Khỏi quỏt về quỏ trỡnh hỡnh thành và kết quả kinh doanh của cụng ty...20
1. Lịch sử ra đời...20
1.1 Giai đoạn từ 1945 - 1980...20
1.2 Giai đoạn 1981 – 1995...20
1.4 Giai đoạn từ 1999 đến nay...21
2. Cơ cấu tổ chức và chức năng của bộ mỏy quản lý của cụng ty...21
3. Đặc điểm cỏc nguồn lực...23
3.1 Nguồn vốn kinh doanh...23
3.2 Đặc điểm về nguồn lao động...24
3.3 Đặc điểm về mỏy múc và cụng nghệ sản xuất bỏnh kẹo...25
4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty trong 3 năm gần đõy...29
4.1 Kết quả kinh doanh chung của cụng ty trong 3 năm gần đõy...29
4.2 Kết quả hoạt động kinh doanh theo mặt hàng...30
4.3 Kết quả hoạt động kinh doanh theo thị trường...35
38 II. Thực trạng hoạt động Marketing...39
1. Cơ cấu tổ chức phũng Marketing...39
2. Thị trường mục tiờu ...40
3. Cỏc hoạt động Marketing...41
3.1. Hoạt động nghiờn cứu thị trường...41
3.2 Cỏc hoạt động Marketing mix...42
4. Đỏnh giỏ kết quả hoạt động Marketing của cụng ty trong việc bảo vệ và phỏt triển thị trường...48
4.1 Mặt mạnh...48
4.2 Những mặt cũn tồn tại...48
CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CễNG TY BÁNH KẸO HỮU NGHỊ...50
I. Hoạch định chiến lược...50
1. Phõn tớch cỏc yếu tố của mụi trường ảnh hưởng đến hoạt động Marketing của cụng ty...50
1.1 Mụi trường vĩ mụ...50
1.2 Mụi trường vi mụ...53
2. Lựa chọn chiến lược phỏt triển thị trường...57
2.1 Tăng thị phần trờn thị trường miền Bắc bằng cỏch lụi kộo khỏch hàng của đối thủ cạnh tranh, bằng sản phẩm mới cải tiến từ sản phẩm cũ và bằng sản phẩm mới hoàn toàn 57 2.2 Phỏt triển thị trường về mặt địa lý...58
2.3 Phỏt triển thị trường về mặt nhõn khẩu học...58
2.4 Phỏt triển thị trường về mục đớch sử dụng...59
4. Xỳc tiến hỗn hợp...63
III. Cỏc giải phỏp hỗ trợ khỏc...64
1. Giải phỏp về tài chớnh...64
2. Giải phỏp về cụng nghệ...65
KẾT LUẬN...66