III. Giải pháp marketing mix về xuất khẩu cho sản phẩm may mặc
1. Giải pháp về sản phẩm
* Sản phẩm may mặc.
Sản phẩm là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất của marketing - mix. Chiến lợc sản phẩm đòi hỏi phải đa ra những quyết định hài hoà về danh mục sản phẩm chất lợng và chủng loại sản phẩm, nhãn mác bao bì và cách gắn nhãn sản phẩm. Trớc hết Công ty cần xác định rõ những đặc điểm quan trọng của sản phẩm may mặc sau:
Một là: Tính thay thế sản phẩm rất lớn. Nhu cầu hàng dệt may luôn biến động do phụ thuộc vào thu nhập và thị hiếu của khách hàng. Hơn nữa nhu cầu này chịu sự tác động lớn của mốt thời trang và luôn có sự biến đổi theo 2 chiều hớng nhu cầu bổ sung và nhu cầu thay thế.
Hai là: Giá trị thẩm mỹ đợc coi trọng và trở thành một yếu tố cạnh tranh quan trọng giữa các nhà sản xuất vì nó không chỉ đáp ứng nhu cầu mặc (nhu cầu cơ bản) mà còn đáp ứng nhu cầu làm đẹp nhu cầu nâng cao địa vị của ngời sử dụng.
Ba là: Cung cầu sản xuất và tiêu thụ hàng may mặc chịu sự tác động lớn của nhân tố thời gian, ảnh hởng tới chu kỳ sống của mốt thời gian.
Bốn là: Cạnh tranh gay gắt không những giữa các nhà sản xuất nớc ngoài xuất khẩu sang cùng thị trờng mà còn cạnh tranh với ngay cả các nhà sản xuất trong nớc.
* Công ty cần tập trung vào nâng cấp chất lợng sản phẩm bán ra loại hàng hoá mà khách hàng yêu cầu. Để nâng cao chất lợng sản phẩm Công ty cần phải tìm cho mình một nguồn cung cấp ổn định, lâu dài, phải đảm bảo độ bền màu của sản phẩm.
Công ty cần tiến hành sản xuất theo mô hình đầu t trọng điểm, đầu t vào các sản phẩm mà Công ty đã thành công và đợc thị trờng EU biến đến nh áo
Jacket, áo sơ mi không nên đầu t… đại trà vào các sản phẩm có xu hớng không đợc a chuộng hay cha có tiếng vang. Chất lợng vải phải theo tiêu chuẩn quốc tế. Đối với hàng cao cấp nh áo Jacket Công ty nên sản xuất và gia công theo nguyên liệu ngoại nhập, còn đối với đa số sản phẩm đơn giản nh áo sơ mi, quần áo trẻ con, phụ nữ …
Nên tận dụng nguồn trong nớc của các Công ty cũng tơng đối thành công trên thị trờng trong nớc và quốc tế nh Công ty dệt Phong Phú, Công ty dệt 8 - 3.
* Thay đổi kiểu dáng mẫu mốt đa dạng hoá sản phẩm đối với các sản phẩm Công ty nhận gia công thì việc nghiên cứu này là đơn giản, chủ yếu bên khách hàng yêu cầu. Còn đối với sản phẩm mà Công ty sản xuất thì yếu tố này là rất quan trọng đòi hỏi Công ty cần phải nắm bắt nhanh nhậy linh hoạt vì yếu tố thời trang biến động mà EU lại là trung tâm thời trang của thế giới vì vậy Công ty cần đặt văn phòng đại diện tại các nớc bạn hàng EU để thăm dò thị tr- ờng nghiên cứu về sự thay đổi mẫu mã theo thời gian, địa lý khí hậu để các khách hàng chấp nhận sản phẩm của mình Công ty phải luôn tìm tòi sáng tạo kịp thời tạo đợc mẫu mốt phù hợp với ngời tiêu dùng và khẩn trơng sản xuất để hàng giao đúng thời vụ.
Do cha có nhiều kinh nghiệm trên thị trờng EU nên Công ty có thể tham khảo hay cải tiến những mẫu trên thị trờng đợc a chuộng của các nớc khác làm mẫu đồng thời dần chuyển sang trực tiếp tự thiết kế mẫu mã.
* Về bao bì nhãn mác.
Do sản phẩm gia công không đợc gắn nhãn mác, bao bì cũng do khách hàng đặt nên để nâng cao uy tín tạo hình ảnh trên thị trờng EU hơn nữa dần chuyển sang xuất khẩu trực tiếp Công ty cần phải nghiên cứu thiết kế bao bì nhãn mác có tính đặc trng. Nhãn mác của các Công ty phải dễ hiểu, dễ nhận biết tên Công ty, đặc biệt màu sắc phải nổi bật nhãn hiệu của sản phẩm. Nhãn hiệu của sản phẩm phải thể hiện đợc giá trị của sản phẩm và giá trị thẩm mỹ của nó. Nên đặt biểu tợng của Công ty vào nhãn hiệu của hàng hoá, vì biểu tợng của Công ty trên nhãn hiệu sẽ giúp cho khách hàng nhận biết Công ty. Từ đó tạo hình ảnh của Công ty trong khách hàng về chất lợng mẫu mã sản phẩm (ví dụ:
áo tối màu nh màu đen nâu cần phải thiết kế nhãn hiệu sáng màu nh màu vàng xanh dơng kết hợp với màu sáng ), nh… ng cũng phải phù hợp với cách thức trang trí màu sắc, chữ viết, biểu tợng của Công ty. Ngoài ra các số liệu nh kích cỡ chất liệu vải các hớng dẫn cũng cần đa vào nhãn hiệu, Công ty nên đặt các khẩu hiệu lên nhãn hiệu tạo thêm niềm tin cho khách hàng nh: "Sự cảm nhận tuyệt vời về chất lợng sản phẩm" hay vẫn để các thông tin về chứng chỉ tiêu chuẩn chất lợng ISO 9002 của Công ty nh nhãn hiệu hiện nay là: Sản phẩm đợc sản xuất theo tiêu chuẩn đảm bảo chất lợng ISO 9002 chứng nhận của IFIT. Sản phẩm cần đợc đặt dòng chữ "Made In Việt Nam" vì khi đó khách hàng biết đợc Công ty là của quốc gia nào và địa chỉ của Công ty và các bạn hàng sẽ đến đặt quan hệ với Công ty sau này, thêm vào đó Công ty cũng phải trừu tợng hoá nhận thức có tính biểu tợng của sản phẩm để xác định cái gì là biểu tợng của từng nớc trong thị trờng EU thông qua nhãn mác của sản phẩm.
Đối với bao bì của sản phẩm: Bao bì của sản phẩm cũng là cách thể hiện chất lợng của sản phẩm. Với các cấp chất lợng và giá trị khác nhau, may Chiến Thắng nên thiết kế nhiều kiểu bao gói sản phẩm. Quá trình là, gấp, cho vào bao bì thờng là giống nhau các công đoạn này Công ty làm rất tốt. Với những sản phẩm thông thờng thì cần thêm túi đựng khi bán, nhng với sản phẩm cao cấp thì dùng vỏ hộp. Vỏ hộp cũng nên thiết kế hai loại: loại cho sản phẩm cao cấp thì dùng hộp cứng, một màu đen (hoặc xanh) trên hộp in tên Công ty (Chigamex) nổi bật với nét nhỏ màu vàng. Loại cho sản phẩm chất lợng khá dùng vỏ nilông.