Đội ngũ nhân viên bao gồm rất nhiều các nhân viên làm ở nhiều bộ phận khác nhau, song không phải ai cũng có những trình độ và kinh nghiệm giống nhau. Thật vậy, do được tuyển chọn ở những giai đoạn khác nhau, ở độ tuổi khác nhau nên có sự chênh lệch về trình độ tương đối. Do đó công ty cần chú trọng phát triển đội ngũ nhân lực của công ty để đảm bảo đinh hướng phát triển. Trước hết công ty phải nâng cao hơn nữa ý thức của cán bộ công nhân viên về công tác phục vụ và chăm sóc khách hàng, để mọi người đều chủ động làm tốt phần việc của mình, phải có ý thức đầy đủ về tầm quan trọng của khách hàng đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Công ty cần phải giáo dục để mọi người nhận thức một cách sâu sắc rằng hoạt động marketing hỗn hợp là một vũ khí cạnh tranh của doanh nghiệp, làm cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển trên thị trường cạnh tranh. Đồng thời nếu mài sắc vũ khí cạnh tranh này sẽ có ảnh hưởng rất lớn đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Một số gợi ý khác là ban lãnh đạo tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên tham gia các khóa học nâng cao trình độ chuyên môn; động viên, khuyến khích nhân viên tham gia góp ý, xây dựng công ty. Ngoài ra, công ty nên thực hiện các chế độ khen thưởng với các cá nhân, phòng ban thực hiện xuất sắc nhiệm vụ của công ty, và thực hiện các hình thức kỷ luật nghiêm khắc với các nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ công ty.
Hơn nữa do hoạt động Marketing hỗn hợp của công ty do bộ phận marketing của phòng kinh doanh đảm nhiệm, ngoài ra bộ phận marketing còn kiêm nhiệm thêm các nhiệm vụ khác của phòng kinh doanh nên hoạt động marketing hỗn hợp của công ty chưa được chuyên biệt hóa nên chưa đạt hiệu quả như mong muốn. Vì thế TDIS nên lập riêng 1 phòng marketing để thực hiện hoạt động marketing của công ty chuyên môn hóa và hiệu quả hơn.