I. Về nội dung:
1. Quảng cáo về sản phẩm hàng hoá, dịch vụ, công ty:
VĂN CHIẾN Nơi mua sắ m thú v ị ”
Trong tháng 12 là thời điểm giáp tết, công ty này có những thông điệp kích thích vào thói quen tiêu dùng của khách hàng, đó là việc mua sắm vào cuối năm. Do vậy quảng cáo trong các số giáp tết đều có khuyến mại mang thông điệp như
một món quà lộc tới khách hàng:
Có thể thấy đó là một thông điệp ngắn gọn nhưng rất đầy đủ sự hoàn hảo của công ty với các tiêu chí hàng đầu của một công ty như dịch vụ hoàn hảo, phong cách chuyên nghiệp và gợi ra cho khách hàng về một địa chỉ thú vị và đáng tin cậy: “Văn Chiến – Nơi mua sắm thú vị”. Không tốn nhiều diện tích nhưng ấn tượng về nội dung thông
điệp sẽ thu hút khách hàng đến với sản phẩm của công ty này.
Quảng cáo của Công ty TNHH thương mại dịch vụ tổng hợp Tân Tiếp, sau những giới thiệu ngắn gọn về các dịch vụ còn mang đến một thông điệp ngắn gọn, kích thích vào thị hiếu khách hàng với thông điệp: “Để xe hơi của bạn hoàn
Quảng cáo 6 tháng cuối năm 2009
hảo sang trọng hơn – Hãy đến với chúng tôi!” Nội dung thông điệp khuyến kích khách hàng đến với dịch vụ của công ty này.
Không giống với các quảng cáo của hay công ty trên, công ty Tuấn Mai mang hình ảnh về các sản phẩm để quảng cáo tới khách hàng, kèm theo những sản phẩm được khuyến mại đầy hấp dẫn với các thông tin khẳng định vị thế và uy tín của công ty: “ TUẤN MAI – Trung tâm điện máy lớn nhất Bắc Giang”.
Quảng cáo về các công ty doanh nghiệp đã cơ bản đáp ứng được phần nào nhu cầu về thị trường, các địa chỉ mua sắm, dịch vụ của khách hàng. Những thông tin được quảng cáo có sức hấp dẫn nhất định đối với khách hàng, tạo nên thói quen sử dụng dịch vụ của công ty đó trong lòng khách hàng.
Quảng cáo về sản phẩm, công ty, doanh nghiệp đã đáp ứng được như cầu thông tin về sản phẩm, dịch vụ của khách hàng. Yếu tố ngôn ngữ ở các quảng cáo này có yếu tố tình cảm, tác động vào tâm lý, thị hiếu của người tiêu dùng. Thuyết phục người đọc bởi ngôn ngữ giản dị, gần gũi với người đọc, thu hút họ theo dõi những thông tin đã
được quảng cáo, slogan ấn tượng với các câu ngắn gọn, thu hút sự quan tâm của khách hàng. 2. Quảng cáo có nội dung thông báo:
Quảng cáo có nội dung thông báo chiếm ưu thế nhất trên báo Bắc Giang với nội dung về các chương trình khuyến mại của các gói dịch vụ viễn thông, tuyển sinh, giới thiệu việc làm, mời thầu, xây lắp… các quảng cáo thông báo này chủ yếu mang tính kinh tế. Tuy nhiên cũng có những quảng cáo chỉ mang tính chất thông báo như những thông báo về giải phóng mặt bằng, chuyển vị trí làm việc của các tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.
Các thông điệp quảng cáo thông báo mang tính kinh tế được thể hiện rõ qua thông báo về các chương trình khuyến mại, bố cáo thành lập công ty, mời dự
lễ hội… Những quảng cáo thông báo này chủ yếu là của ngân hàng, mạng viễn thông, điện lực, các trường CĐ – trung cấp nghề trong và ngoài tỉnh.
Thông điệp của các quảng cáo thông báo này trình bày những thông tin mà các tổ chức, doanh nghiệp muốn chuyển tải tới công
chúng. Do nội dung chỉ đơn thuần là thông báo nên thông điệp chỉ có tính thông tin, không có yếu tố tình cảm.
Nội dung các thông báo được chia ra thành các
đề mục nhỏ, mỗi đề mục đề cập đến 1 phần nội dung của thông báo. Hầu hết các thông báo đều đưa ra những thông tin như: địa chỉ liên hệ, mục đích, nội dung, đối tượng, thời gian, phạm vi…
Ví dụ thông báo khuyến mại của Vinaphone nêu rõ:
“1.Tên chương trình khuyến mại 2.Thời gian và số lượng khuyến mại 3. Nội dung và hình thức khuyến mại. 4. Phạm vi đối tượng.”
Lời bình của quảng cáo thông báo có ngôn ngữ giao tiếp với khách hàng
đó là các câu chào hỏi, cảm ơn, và hướng dẫn khách hàng:
“Mọi thông tin chi tiết, quý khách liên hệ trực tiếp tại các cơ sở bưu điện để được giải đáp. Rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!”
Quảng cáo của Bưu điện Bắc Giang tháng 9 năm 2009
Quảng cáo thông báo về các chương trình khuyến mại nói chung đều đáp
ứng những thông tin mà khách hàng cần biết, ngôn ngữ mang tính giao tiếp tôn trọng, đề cao khách hàng.
Thông tin trong quảng cáo thông báo ít mang tính kinh tế như về tuyển sinh của các trường cao đẳng, trung cấp mang tính liệt kê như ngành nghề đào tạo, chỉ tiêu, quyền lợi, thời gian nhận hồ sơ như quảng cáo của trường Cao đẳng kĩ thuật công nghiệp, trung cấp Y Bắc Giang, các trung tâm GDTX của tỉnh.
Quảng cáo khác như mời thầu, tuyển công nhân, thông báo thi tuyển công chức… nội dung đều mang tính chất liệt kê, ít yếu tố cảm xúc, ngôn ngữ giao tiếp tôn trọng đối tác, tôn trọng khách hàng.
Các quảng cáo thông báo đều có một đặc điểm chung là ngôn ngữ mang tính chất thông báo. liệt kê, ít có yếu tố cảm xúc. Nội dung thông báo đều dài, chiếm ¼ hoặc ½ trang báo, nhiều khi chiếm trọn vẹn cả trang như quảng cáo về
thi tuyển công chức, quảng cáo mời thầu đã cung cấp đầy đủ nội dung mà người dân, các khách hàng và đối tác quan tâm.