3. Bồi thờng thiệt hại do vi phạm quyền lợi ngời tiêu dùng
3.3. Tình huống và cách giải quyết
Bà A là ngời bán rau thờng xuyên ở Hà Nội. Chị B mua 01 Kg rau cải xanh do bà A bán về nấu canh cho cả nhà ăn. Sau khi ăn xong cả nhà bị ngộ độc thức ăn phải vào viện cấp cứu. Vụ việc đợc xác định một số tình tiết nh sau:
- Số rau cải mà A bán cho chị B là do bà M (ngời trồng rau) cung cấp - Bà G và một số ngời khác mua rau của bà A hôm đó về ăn cũng bị ngộ độc nhng cha tới mức phải đi viện.
- Khoản tiền viện phí mà gia đình chị B phải chi trả là 10 triệu đồng
- Bà M đã thừa nhận trớc đó ba ngày con gái bà đã phun thuốc sâu trên đám rau đó.
Phân tích - giải quyết tình huống:
Nguyên nhân của thiệt hại của gia đình chị B là ăn phải rau bị nhiễm chất độc (do con gái bà M phun thuốc trừ sâu ba ngày trớc). Nguồn gốc của thiệt hại về sức khoẻ là do rau xanh của bà M cung cấp do vậy bà M là ngời có lỗi vô ý gây thiệt hại cho gia đình chị B (vì bản thân bà M không mong muốn và không kiểm soát đợc hậu quả xảy ra). Tuy nhiên khi xác định trách nhiệm bồi thờng thiệt hại cần xem xét đến việc bà A là ngời bán rau cho chị B, chị G và nhiều ngời khác nếu bà A biết rau của bà M mới phun thuốc trừ sâu ăn vào sẽ bị ngộ độc nhng vì ham lợi nên bà vẫn mua và bán số rau đó thì bà M và bà A phải có trách nhiệm liên đới bồi thờng thiệt hại cho ngời mua và ăn số rau này. trách
nhiệm của bà M phải bồi thờng những chi phí cho việc điều chị cho những ngời ăn số rau bị trúng độc. Ngoài khoản tiền bồi thờng thiệt hại thực tế xác định đợc (10 triệu) bà M còn phải chịu trách nhiệm về những chi phí khám, xét nghiệm lại cho những ngời đã ăn rau do bà trồng mà bị ngộ độc và những chi phí phát sinh trong tơng lai liên quan đến việc điều trị những di chứng do ăn rau của bà M trồng mà bị ngộ độc gây ra để lại những di chứng đó. Trong trờng hợp bà A không biết (trong hoàn cảnh không thể biết) là rau của bà M đã bị phun thuốc trừ sâu và đang trong thời kỳ nguy hại cho tính mạng, sức khoẻ mà bà vẫn bán thì bà A không có lỗi. Tuy nhiên, trên thực tế ngời mua chỉ biết ngời bán rau cho mình và ngời bán rau cũng không thể biết đợc mình đã mua rau của ai và khi ngời ăn rau đã do ngời bán cung cấp mà bị ngộ độc gây thiệt hại đến sức khoẻ thì ngời bán rau phải hoàn toàn chịu trách nhiệm vì đã không biết nguồn gốc, xuất xứ của số rau mình đã mua và bán lại cho ngời tiêu dùng.