TY DỊCH VỤ DU LỊCH BẾN THĂNH ĐẾN NĂM 2010 3.1 MỤC TIÍU CỦA CÔNG TY DVDL BẾN THĂNH ĐẾN NĂM
DANH MỤC TĂI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Phú Bình-Thứ trưởng Bộ Ngoại giao (2004), Đường lối, chính sâch đối ngoại của Đảng vă Nhă nước tạo thuận lợi cho du lịch Việt nam phât triển, DLVN, Hă Nội.
2. Thâi Bình (2000), Về tâc động nhiều chiều của công nghệ vă tự nhiín văo du lịch, DLVN, Hă Nội.
3. Thâi Bình (2002), Nđng cao sức cạnh tranh để đẩy mạnh chủ động hội nhập quốc tế trong du lịch, DLVN, Hă Nội.
4. Thâi Bình (2004), Du lịch Việt Nam qua con mắt nhă bâo nước ngoăi vă vấn đề quảng bâ xúc tiến, DLVN, Hă Nội.
5. Công ty DVDL Bến Thănh, Bâo câo tổng kết năm 2000, 2001, 2002, 2003, 2004 vă một số tăi liệu nội bộ có liín quan, TP.HCM.
6. David, Fred R (1995), Khâi luận về quản trị chiến lược, NXB Thống kí, Hă Nội.
7. Nguyễn Thị Liín Diệp (1997), Quản trị học, NXB Thống kí, Hă Nội.
8. PGS. TS. Trịnh Xuđn Dũng (2003), Nghĩ về đăo tạo con người lăm du lịch, DLVN, Hă Nội.
9. Trần Kim Dung (2001), Quản trị nguồn nhđn lực, NXB Giâo dục.
10. Hải Dương (2003), Định hướng thị trường cho du lịch Việt Nam, DLVN, Hă Nội.
11. PGS. TS. Nguyễn Văn Đính (2003), Nđng cao chất lượng nguồn nhđn lực du lịch chủ động hội nhập kinh tế quốc tế, DLVN, Hă Nội.
12. GS. TS. Nguyễn Văn Đính (2004), Để thắng lợi trong cạnh tranh, DLVN, Hă Nội.
13. Ths. Phạm Thanh Hă (2003), Đẩy mạnh phât triển nguồn nhđn lực du lịch, DLVN, Hă Nội.
14. Lí Hải (2004), Thương hiệu du lịch Việt Nam trong cạnh tranh vă hội nhập quốc teâ, DLVN, Hă Nội.
15. Hoăng Văn Hoan (2001), Khĩp kín quy trình lăm việc của lao động trong kinh doanh du lịch, DLVN, Hă Nội.
16. TS. Phạm Lan Hương (2000), Văi ý kiến về du lịch biển Việt Nam, DLVN, Hă Nội.
17. Cao Tấn Khổng (2005), Du lịch lă ngănh kinh tế có vai trò quyết định, DLVN, Hă Nội.
18. H.L (2000), Cơ hội phât triển du lịch đường biển ở Việt Nam, DLVN, Hă Nội. 19. TS. Nguyễn Văn Lịch, Nguyễn Khânh Ly (2003), Du lịch Việt Nam trong hội
nhập quốc teâ, Kinh tế Chđu  – TBD.
20. Phùng Xuđn Mai (2000), Để vận hănh thănh công trang Web, DLVN, Hă Nội.
21. Phan Đức Mấn (2002), Nđng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp, DLVN, Hă Nội.
22. Ths. Lí Văn Minh (2001), Lựa chọn thị trường năo cho du lịch, DLVN, Hă Nội.
23. Vũ Nam (2003), Vai trò của quan hệ công chúng trong kinh doanh du lịch, DLVN, Hă Nội.
24. Michael E. Porter (1996), Chiến lược cạnh tranh, NXB KHKT, Hă Nội.
25. Đỗ Văn Quất (2001), Định hướng vă những chính sâch cơ bản để phât triển du lịch Việt Nam đến năm 2010, Luận ân Tiến sĩ, Trường ĐHKT TP.HCM. 26. Sở Du lịch TP.HCM, Quy hoạch tổng thể phât triển du lịch TP.HCM đến năm
2010, TP.HCM.
27. Sở Du lịch TP.HCM (2001), Chương trình phât triển du lịch TP.HCM giai đoạn 2001-2005, TP.HCM.
28. Sở Du lịch TP.HCM, Bâo câo tổng kết năm 2000, 2001, 2002, 2003, 2004, TP.HCM.
29. Tổng cục Du lịch (2005), Bâo câo tổng kết năm 2004, Hă Nội. 30. Lí Thanh (2000), Du lịch Malaysia khởi sắc, DLVN, Hă Nội.
31. TS. Nguyễn Vĩnh Thanh (2005), Nđng cao sức cạnh tranh, NXB Lao động – Xê hội, Hă Nội.
32. Tôn Thất Nguyễn Thiím (2003), Thị trường, chiến lược, cơ cấu: cạnh tranh về giâ trị gia tăng, định vị vă phât triển doanh nghiệp, NXB TP.HCM.
33. Đỗ Quốc Thông (2002), Liín kết hợp tâc phât triển du lịch, DLVN, Hă Nội. 34. Tổng cục Du lịch (2001), Bâo câo tổng hợp quy hoạch tổng thể phât triển du
lịch trung tđm du lịch TP.HCM vă phụ cận đến năm 2010 vă định hướng đến 2020, Hă Nội.
35. Tổng cục Du lịch (2002), Chương trình hănh động quốc gia về du lịch 2002- 2005, Hă Nội.
36. Tổng cục Thống kí (2004), Niín giâm thống kí Việt Nam, NXB Thống kí, Hă Nội.
37. Hồng Trang (2002), Chăm sóc, bảo vệ sức khỏe khâch du lịch, DLVN, Hă Nội.
38. Lí Anh Tuấn (2000), Quảng câo du lịch một văi suy ngẫm, DLVN, Hă Nội. 39. Lí Anh Tuấn (2002), Tìm hiểu về du lịch Thâi Lan, DLVN, Hă Nội.
Phụ lục 1