Những kết quả đạt được

Một phần của tài liệu Taichinh (23) (Trang 43 - 46)

Liên tiếp trong các năm từ 2004 đến 2007 Techcombank đã nhận được những giải thưởng cao quý do các tổ chức trong và ngoài nước trao tặng như: “Giải thưởng thanh toán quốc tế xuất sắc” năm 2006 do Citibank trao tặng; “Giải thưởng thương hiệu mạnh Việt Nam” năm 2006; là ngân hàng đầu tiên của Việt Nam được Moody’s xếp hạng tín nhiệm; được cúp vàng “Vì sự tiến bộ xã hội và phát triển bền vững” do Tổng liên đoàn lao động Việt Nam chứng nhận;

phòng công nghiệp và dịch vụ Việt Nam (VCCI) chính thức công nhận Techcombank là một trong 500 thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam do người tiêu dùng bình chọn; được the Bank of New York trao chứng nhận chuyển tiền bằng điện Swift, và mới đây nhất Techcombank được vinh dự công nhận về thành tựu và ứng dụng công nghệ đi đầu giải pháp phát triển thị trường do tổ chức Finance Insights.

Từ những thành công bản lề đó Techcombank đang dần học hỏi và tận dụng kinh nghiệm quý báu của các đối tác quốc tế. Năm 2005 ngân hàng HongKong and Shanghai Banking Corporation (HSBC) nắm giữ 10% cổ phần của Techcombank, chính thức là đối tác chiến lược của Techcombank, và tỉ lệ hiện nay là 15%. Cũng trong năm 2006 Techcombank đã phát triển mạng lưới của mình tới hơn 11,000 địa điểm tại hơn 100 quốc gia trên toàn thế giới. Trong quá trình hợp tác quốc tế đó năm 2005 Techcombank đã được cộng đồng châu Âu EU lựa chọn là 1 trong 4 ngân hàng của Việt Nam làm trung gian cho vay có kỳ hạn với doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Techcombank đã trở thành thành viên chính thức của tổ chức quốc tế Visa International vào tháng 5 năm 2005 và là ngân hàng thanh toán trực tiếp các loại thẻ mang thương hiệu Visa, và là thành viên không chính thức của tổ chức Master Card vào tháng 1 năm 2004 thông qua sự bảo trợ của Vietcombank. Ngoài ra Techcombank còn là ngân hàng thanh toán cho Amex, JBC, DinnerClubs. Việc làm ngân hàng thanh toán cho các thương hiệu nổi tiếng trên giúp cho Techcombank có thể thu được phí, đồng thời việc liên kết làm đại lý thanh toán còn tạo cơ hội cho Techcombank học hỏi được kinh nghiệm kinh doanh thẻ hay có cơ hội tiếp cận với công nghệ hiện đại.

Techcombank đã làm đại lý, liên kết thanh toán với các công ty lớn như Viettel, VietnamAirlines, PacificAirlines, Vinaphone, Bảo Việt. Việc liên kết này đã giúp cho khách hàng sử dụng thẻ F@stAccess, VisaDebit mua vé máy bay của PacificAirlines, VietnamAirlines. Khách hàng có thể thanh toán tiền điện thoại của Viettel và Vinaphone; tiền bảo hiểm của Bảo Việt. Đồng thời cũng giúp cho ngân hàng tăng thêm thu nhập, nâng cao uy tín tạo hình ảnh tốt

cho thương hiệu của ngân hàng.

Tính đến quý I năm 2008 Techcombank đã triển khai thành công hơn 200 chi nhánh trên cả nước, các máy ATM , các máy chấp nhận thẻ được đặt tại tất cả các tỉnh thành, tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát hành và thanh toán thẻ.

Số lượng chủ thẻ tăng trưởng đồng đều qua các năm (18%) trong đó tài khoản mở để thanh toán chiếm tỉ trọng lớn trong tài khoản cá nhân. Đặc biệt số dư trong tài khoản thẻ góp phần làm tăng tổng nguồn huy động vốn của ngân hàng.

Với việc đào tạo chất lượng nhân viên làm nòng cốt, Techcombank đã xây dựng một chiến lược đào tạo đội ngũ chuyên sâu am hiểu về lĩnh vực ngân hàng, nhờ đó mà chất lượng của hoạt động kinh doanh thẻ đã đạt được những thành công đáng kể và có tính chuyên nghiệp cao.

Kết quả lớn nhất mà Techcombank đã đạt được trong 2004 là việc đã kết nối thành công liên minh gồm 18 ngân hàng do Vietcombank đứng đầu. Việc gia nhập liên minh này đã giúp Techcombank có thể khai thác hiệu quả nguồn tài nguyên chung làm giảm chi phí lắp đặt thêm các thiết bị mà vẫn có thể gia tăng được khả năng thanh toán, cung cấp tiện ích cho khách hàng.

Việc thanh toán bằng thẻ đã góp phần làm giảm khối lượng tiền mặt lưu thông cho toàn hệ thống đã làm giảm chi phí in ấn và phát hành tiền của nhà nước. Theo thống kê nhờ việc thanh toán bằng thẻ Techcombank đã làm giảm lượng tiền mặt trên thị trường tới 18,6% năm 2007.

Việc thanh toán bằng thẻ đã tạo điều kiện rất lớn cho nhà nước trong việc kiểm soát công tác quản lý thuế quản lý ngoại hối và góp phần vào chính sách rửa tiền trong nước và quốc tế.

Phát hành và thanh toán bằng thẻ đã làm gia tăng thu nhập của ngân hàng một cách đáng kể, nhờ hưởng các loại phí phát hành thẻ, phí hoa hồng khi làm đại lý thẻ.

Techcombank đã giải quyết được những rủi ro mà các nhà hàng khách sạn, các đơn vị chấp nhận thẻ đó là nạn tiền giả, mất cắp khi thanh toán bằng thẻ. Từ đó đã đẩy mạnh doanh số bán hàng. Đặc biệt là khách hàng nước ngoài việc

dùng thẻ từ lâu đã trở thành thói quen của họ dễ dàng thanh toán các khoản chi phí và doanh thu của các đơn vị chấp nhận thẻ.

Một phần của tài liệu Taichinh (23) (Trang 43 - 46)