a, Phương pháp điều tra:
- Lập bảng hỏi, thăm dò ý kiến.
Bảng hỏi được lập tương ứng với đối tượng cần thăm dò ý kiến.
•Các câu hỏi cơ bản đối với khách tại phòng chờ nhà ga: Bạn ở khu vực nào ở Hà Nội?
Bạn có thường xuyên đi tàu tại nhà ga Hà Nội không? (lần đầu tiên, dưới 2 lần/năm, từ 3 đến 6 lần/năm, trên 6 lần/năm)
Bạn mua vé ở ga bằng cách nào? (tới ga mua trước 1 thời gian, tới ga mua và đi luôn, mua qua mạng, dùng vé khứ hồi)
Bạn có người thân tiến bạn ra ga không? (không có, 1 - 2 người, trên 2 người) Bạn thường tới ga bằng phương tiện gì? (xe buýt, taxi, xe ôm, xích lô, đi nhờ xe bạn) Nhận xét của bạn về việc hoạt động buýt khu vựu ga Hà Nội? (điểm dừng xa ga, không có nhà chờ cho khách, thời gian xe buýt tới ga chưa phù hợp, nơi bạn ở đến ga khó đi bằng xe buýt, ý kiến khác).
Ý kiến đóng góp của bạn về bố trí khung cảnh trước ga?
•Các câu hỏi cơ bản đối với hành khách đi tàu đến Hà Nội: Bạn đến khu vực nào trên địa bàn Hà Nội?
Bạn có thường xuyên đi tàu tại nhà ga Hà Nội không? (lần đầu tiên, dưới 2 lần/năm, từ 3 đến 6 lần/năm, trên 6 lần/năm)
Bạn có người thân ra ga đón không? (không có, 1- 2 người, trên 2 người)
Bạn sử dụng phương tiện gì để đi từ Ga về nơi bạn ở? (xe buýt, taxi, xe ôm, xích lô, đi nhờ xe bạn).
Nhận xét của bạn về việc hoạt động buýt khu vựu ga Hà Nội? (điểm dừng xa ga, không có nhà chờ cho khách, thời gian xe buýt tới ga chưa phù hợp, nơi bạn ở đến ga khó đi bằng xe buýt, ý kiến khác).
Ý kiến đóng góp của bạn về bố trí khung cảnh trước ga?
- Vị trí và thời điểm thăm dò ý kiến.
Thời điềm phát phiếu thăm dò là trong 1 giờ hành chính. Tại vị trí là nhà chờ ga và cồng ga Hà Nội.
- Thiết lập bảng kết quá.
Từ các phiểu hỏi lập bảng ý kiến phân loại tỷ phần sử dụng phương thức đi lại.
b, Phương pháp dự báo:
- Công thức dự báo số chuyển đi cho năm tương lai.
t t N
N = 0(1+α)
N0: Số chuyến đi năm hiện tại. Nt: Số chuyến đi tính cho năm thứ t.
α: Hệ số gia tăng chuyển đi (lấy bằng 1/2 tốc độ tăng GDP).