1. Sử dụng thông tin có sẵn
Lă việc sử dụng câc thông tin đê được thu thập trước đđy, những thông tin nầy có thể đê được công bố hoặc chưa công bố. Những thông tin năy thường được sử dụng để tham khảo, hoặc có thể dùng để phđn tích đânh giâ câc hiện tượng sức khỏe. Nguồn thông tin năy thường lă câc hồ sơ bệnh ân ở bệnh viện, hồ sơ ghi chĩp ở câc phòng khâm, trạm y tế, câc bâo câo của ngănh y tế câc cấp.
Vì câc hồ sơ, tăi liệu thường tản mạn, khi tiến hănh thu thập thông tin có sẵn, cần phải chuẩn bị phiếu ghi chĩp, bảng kiểm, để có thể thu được những thông tin cần thiết cho mục đích người sử dụng, trânh thu thập những thông tin thừa, mất thời gian.
2. Kỹ thuật quan sât
Quan sât lă một kỹ thuật bao gồm chọn lựa, nhìn, ghi chĩp nhằm mô tả tính chất hănh vi của người, câc đặc điểm của sự vật, hiện tượng. Ví dụ quan sât bă mẹ cho con bú, châu nhỏ có được rửa tay hay không sau khi đi ngoăi.
Người quan sât sử dụng mắt vă câc giâc quan khâc để quan sât, có thể sử dụng dụng cụ hỗ trợ như kính hiển vi, đồng hồ vă cần phải có giấy bút, bảng kiểm để ghi chĩp.
3. Kỹ thuật phỏng vấn sử dụng bộ cđu hỏi
Phỏng vấn lă một kỹ thuật thu thập thông tin liín quan đến việc hỏi đối tượng được phỏng vấn.
Trước khi phỏng vấn cần xâc định lă hỏi ai sẽ thu được nhiều thông tin hữu ích nhất. Ví dụ: về chăm sóc sức khỏe trẻ em, cần hỏi người đê tốn nhiều thời gian chăm sóc trẻ, có thể lă mẹ, bă hay anh, chị.
Cuộc phỏng vấn thường được hẹn trước vă sắp xếp thời gian thích hợp không ảnh hưởng tới công việc của người được phỏng vấn, trín nguyín tắc, người phỏng vấn phải có một lịch phỏng vấn ghi rõ phỏng vấn ai vă văo lúc năo.
Người phỏng vấn thường dùng một bộ cđu hỏi để phỏng vấn vă ghi chĩp cđu trả lời. Người phỏng vấn cũng có thể sử dụng bộ cđu hỏi năy nhưng giao cho người được phỏng vấn tựđiền cđu trả lời văo bộ cđu hỏi. Người phỏng vấn đợi vă thu lại ngay, hoặc phât bộ cđu hỏi cho người được phỏng vấn vă thu lại sau đó văi ngăy, Trong trường hợp năy người được phỏng vấn phải có trình độ văn hóa nhất định, vă phải được hướng dẫn kỹ câch ghi cđu trả lời trong bộ cđu hỏi. Người phỏng vấn cũng có thể gửi bộ cđu hỏi qua bưu điện yíu cầu người được phỏng vấn trả lời vă gởi trả lại bộ cđu hỏi qua bưu điện.
Phỏng vấn sử dụng bộ cđu hỏi lă một kỹ thuật thu thập thông tin thuộc nghiín cứu định lượng, thường được dùng trong điều tra nghiín cứu ở cộng đồng. Bộ cđu hỏi được xđy dựng tốt thì việc xử lý số liệu sau nầy sẽ dễ dăng hơn.
4. Phỏng vấn sđu
Phỏng vấn sđu (indepth interview) lă một kỹ thuật phỏng vấn đặc biệt, dùng để phỏng vấn những người có vai trò, chức vụđặc biệt trong cộng đồng vă được xem nhưđại diện cho ý kiến cộng đồng. Những người nầy có thể cung cấp câc thông tin quan trọng về phong tục tập quân, câc hănh vi tốt hay xấu của cộng đồng, tình hình sức khỏe bệnh tật cũng như nhu cầu về sức khỏe của cộng đồng. Người cung cấp thông tin chủ yếu có thể lă đại diện chính quyền, đoăn thểở cộng đồng hay người dđn được xem lă có uy tín của cộng đồng ví dụ như giă lăng, trưởng thôn, chủ tịch ủy ban nhđn dđn câc cấp, chủ tịch hội phụ nữ, trạm trưởng trạm y tế, lênh đạo y tế huyện v.v...
Người phỏng vấn có thể dùng cđu hỏi mở, cđu hỏi đóng hay bảng kiểm khi phỏng vấn. Phỏng vấn sđu lă một kỹ thuật thu thập thông tin định tính.
5. Thảo luận nhóm có trọng tđm (focus group discussion = FGD)
Thảo luận nhóm có trọng tđm lă một kỹ thuật thảo luận nhóm đặc biệt, gồm từ 6 đến 12 người, được một người hướng dẫn (vă một người ghi chĩp). Thănh viín của nhóm thường lă đồng nhất ví dụ nhóm bă mẹ có con dưới 5 tuổi, nhóm phụ nữ mên kinh, nhóm nữ sinh lứa tuổi dậy thì... Câc thănh viín thảo luận về một chủ đề năo đó một câch tự do vă tự phât. Người hướng dẫn lắng nghe, khi cần thiết mới cố gắng hướng thảo luận đúng trọng tđm. Thảo luận nhóm có thể cung cấp đủ loại thông tin nhưng chủ yếu lă về câc thông tin về nhận thức, thâi độ, hănh vi của nhóm.
Thảo luận cần được chuẩn bị chu đâo vă hướng dẫn tốt, người hướng dẫn phải có kinh nghiệm. Nơi thảo luận phải thuận lợi, không lăm ảnh hưởng đến kết quả thảo luận. Ví dụ khi thảo luận về chất lượng dịch vụ y tế thì không thảo luận ở trạm y tế, không có nhđn viín y tế bín cạnh, thảo luận về bạo lực chống phụ nữ thì không tiến hănh ở nơi có nam giới. Chuẩn bị 5-10 cđu hỏi mở, hướng dần thảo luận văo đúng trọng tđm để có thể thu được thông tin cần thiết. Thảo luận nhóm có trọng tđm cũng lă một kỹ thuật thu thập thông tin định tính.
6. Câc kỹ thuật lđm săng, xĩt nghiệm
Đđy lă những kỹ thuật đòi hỏi câc kỹ năng thăm khâm lđm săng, câc phương tiện mây móc kỹ thuật, việc ghi chĩp bệnh ân vă câc phiếu ghi kết quả xĩt nghiệm cận lđm săng.
Tóm tắt câc kỹ thuật thu thập thông tin vă công cụ tương ứng
Câc kỹ thuật thu thập thông tin Công cụ tương ứng
Sữ dụng thông tin có sẵn
Quan sât, đo lường, thăm khâm, xĩt nghiệm
Phỏng vấn Phỏng vấn sđu Thảo luận nhóm
ÎBảng kiểm, phiếu ghi chĩp
ÎXử dụng mắt vă câc giâc quan khâc, giấy bút, cđn, kính hiển vi, câc phương tiện khâm lđm săng, cận lđm săng, phiếu khâm bệnh ÎBộ cđu hỏi, lịch phỏng vấn
ÎBảng kiểm
ÎBản hướng dẫn, sổ ghi chĩp, mây ghi đm