2.1.3.1 Các công cụ quản lý hoạt động Selling Online. 2.1.3.1.1 Pháp luật
Selling Online là một bộ phận nhỏ của thƣơng mại điện tử. Các luật định, văn bản đƣa ra đều nhắm vào hoạt động thƣơng mại điện tử nhƣng phần lớn các bộ luật về thƣơng mại điện tử đều có liên quan hoặc điều chỉnh trực tiếp lên hoạt động Selling Online. Các phần trình bày về luật pháp sau đây của nhóm sẽ đƣợc trình bày dựa trên các luật thƣơng mại điện tử ở Việt Nam.
Ở Việt Nam ngày 29/11/2005, luật giao dịch điện tử đƣợc quốc hội khóa XI, kỳ họp thứ 8 thông qua và có hiệu lực từ ngày 01/3/2006. Đƣợc xây dựng dựa trên cấu
trúc và nội dung của luật mẫu UNCITRAL về thƣơng mại điện tử, luật này là viên gạch đầu tiên đặt nền móng cho toàn bộ hệ thống pháp luật thƣơng mại điện tử Việt Nam, hƣớng tới thiết lập một khung chính sách - pháp luật toàn diện cho các giao dịch điện tử trong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, từ giao dịch hành chính, dân sự cho đến hoạt động kinh doanh, thƣơng mại. Việc ra đời luật thƣơng mại điên tử đã mở ra một thời kỳ mới cho hoạt động kinh doanh ở Việt Nam: thời kỳ các doanh nghiệp có thể hoạt động công khai, minh bạch và rõ ràng. Sự ra đời của luật thƣơng mại điện tử cũng đã tạo một thuận lợi to lớn cho các doanh nghiệp Selling Online phát triển. Các doanh nghiệp đã biết đƣợc những sản phẩm đƣợc bán, loại hình kinh doanh mà mình đƣợc kinh doanh. Sự ra đời của luật thƣơng mại điện tử cũng thể hiện ý chí của nhà nƣớc trong việc ủng hộ sự phát triển của hoạt động thƣơng mại điện tử nói chung và hoạt động Selling Online nói riêng ở Việt Nam.