VII. sổ tay chất lợng
4. Quâ trình xđy dựng sổ tay chất lợng
Trâch nhiệm đối với xđy dựng
Sau khi có quyết định của lênh đạo về việc xđy dựng hệ thống chất lợng trong sổ tay chất lợng, cần giao quyền điều hănh cho cơ quan có thẩm quyền có thể lă một ngời hoặc một nhóm ngời lấy tù một hay nhiều tổ chức chức năng. Cơ quan năy cần tiến hănh câc bớc sau , nếu có thể :
a . Lập danh sâch câc chính chất lợng, câc mục tiíu, thủ tục hiện hănh có thể âp dụng đợc hay xđy dựng câc phơng ân để lăm công việc đó.
b . Quyết định câc yếu tố năo của hệ thống chất lợng đợc âp dụng tơng ứng với tiíu chuẩn của hệ thống chất lợng đợc chọn
c . Nhận dữ liệu về hệ thống chất lợng từ câc nguồn thích hợp ví dụ từ ngời sử dụng
d . Gửi vă đânh giâ câc phiếu hỏi về câc thể lệ đang tồn tại
e . Yíu cầu vă nhận tăi liệu từ nguồn bổ xung hay câc tăi liệu tra cứu từ câc đơn vị vận hănh
f . Xâc định câch trình băy vă kết cấu cho cuốn sổ tay định xđy dựng. g . Phđn loại câc tăi liệu tơng ứng với câch trình băy vă kết cấu dự định.
h . Sử dụng bất kỳ phơng phâp năo khâc thích hợp trong tổ chức để hoăn thănh bản dự thảo sổ tay chất lợng.
Chú thích : Tổ chức lần đầu tiín xđy dựng sổ tay chất lợng cần sử dụng câc bớc trín nếu có thể đợc
Công việc chấp bút đợc tiến hănh sau khi đợc lênh đạo phí duyệt, vă phải đợc nội bộ cơ quan có thẩm quyền hay một số đơn vị chức năng thích hợp nhất trong tổ chúc kiểm soât. Việc sử dụng câc văn bản vă tăi liệu tra cứu có thể rút ngắn đâng kể thời gian xđy dựng cũng nh giúp cho việc nhận ra đợc những lĩnh vực trong đó có những điều bất hợp lý trong hệ thống chất lợng cần phải sử lý.
Sử dụng tăi liệu trích dẫn.
Bất kỳ khi năo vă để trânh tăng khối lợng một câch không cần thiết câc tăi liệu, việc viện dẫn câc tiíu chuẩn hay câc tăi liệu đợc thừa nhận hiện hănh sẵn có đối với ngời sử dụng sổ tay chất lợng cần đợc âp dụng.
Sự chuẩn xâc vă đầy đủ
Ban có thẩm quyền phải chịu trâch nhiệm bảo đảm sự chính xâc vă đầy đủ của văn bản dự thảo sổ tay chất lợng, cũng nh tính liín tục, nội dung vă văn phong của tăi liệu.
