D. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC:
1.Cấu trúc tổ chức của ABB
Bộ phận tài chính Thiết bị tự động hóa Robot công nghiệp Quy trình tự động hóa Thiết bị điện Hội đồng quản trị 4 CEO Bộ phận toàn cầu Bộ phận nhân sự Bộ phận marketing và giải pháp khách hàng
ABB được vận hành theo cơ cấu nhóm sản phẩm, và cụ thể là nhiệm vụ được chia cho 4 đơn vị kinh doanh cho 4 nhóm sản phẩm, bện cạnh đó có các nhóm chức năng được thành lập để hỗ trợ cho các đơn vị kinh doanh nhằm để đưa ra các quyết định nhanh hơn.
- Đứng đầu là Hội đồng quản trị: là cơ quan ra quyết định cuối cùng của công ty. Trách nhiệm chính của Hội đồng là giám sát và hỗ trợ quản lý trong việc tạo ra các giá trị lâu dài cho các cổ đông của công ty trong trách nhiệm xã hội và đạo đức. Hội đồng sẽ chọn giám đốc điều hành một cách mà nó xác định được lợi ích tốt nhất của các cổ đông của mình
- Giám đốc điều hành, chịu trách nhiệm cho việc tiến hành kinh doanh của ABB trên cơ sở hàng ngày. Tăng cường các hoạt động văn hóa đổi mới của ABB, mở rộng công ty vào thị trường mới và vươn ra toàn cầu
- Tài chính: chịu trách nhiệm về hoạt động tài chính của ABB, quan hệ nhà đầu tư, công nghệ thông tin, mua bán, trang thiết bị dây chuyền cung ứng cho việc quản ly toàn cầu và quản ly trật tự
- Marketing và giải pháp khách hàng: chịu trách nhiệm về thương hiệu của ABB, tích hợp các nỗ lực tiếp thị trên toàn thế giới; định vị công ty, xây dựng thương hiệu và bản sắc, quan hệ công chúng, các chiến dịch tiếp thị, đảm bảo các kết nối mạnh mẽ với khách hàng; giám sát thông tin liên lạc nội bộ của ABBvà quan hệ cộng đồng bao gồm cả những nỗ lực của Quỹ ABB - quỹ từ thiện sáng kiến trên thế giới.
- Nguồn nhân lực: xây dựng dựa trên một nền văn hóa và thiết lập các giá trị được công nhận để thu hút và phát triển con người đặc biệt, tài năng. Bộ phận này có nhiệm vụ sử dụng những người tài năng và hỗ trợ họ để đạt được tiềm năng của họ cao nhất. nhân viên của ABB phải phản ánh sự đa dạng của khách hàng của họ, thị trường và cộng đồng nơi họ hoạt động, và khả năng đa dạng của họ cho phép ABB dự đoán và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Việc xây dựng một cơ cấu tổ chức theo nhóm sản phẩm giúp ABB dễ dàng quản lý và giảm đưuọc các chi phí trong việc quản lý thông qua các nhóm xuyên chức năng. Đồng
thời việc xây dựng cơ cấu tổ chức theo cách này cũng nhằm mục đích nâng cao việc cải tiến các nhó sản phẩm đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng và việc đua ra quyết định trở nên nhanh chóng hơn.