4. Mô hình hội nhập (ứng dụng) thương mại điện tử tại các doanh nghiệp Việt
2.2.1 Công ty BT
Công ty BT là chi nhánh của một công ty Thụy Điển tại Việt Nam chế tạo biến thế (loại lớn). Công ty mẹ đã sử dụng tại tất cả các chi nhánh trên toàn cầu một hệ thống ERP khá nổi tiếng. Hệ thống này cũng đã được đưa vào Việt Nam đã gần 10 năm và sử đựợc tất cả các phân hệ từ tài chính tới hậu cần và quản lý sản xuất.
Hệ thống Quản lý sản xuất của BT được quản lý được chi phí theo định mức: về mặt vật tư họ có thể “chẻ nhỏ” một chiếc biến thế (có hàng vạn chi tiết ) xuống đến từng con ốc vít về mặt quản lý nguồn lực họ quản lý được tới từng giờ làm việc của từng chiếc máy và từng giờ lao động của công nhân. Khi BT nhận được một đơn đặt hàng, họ nhập đơn đặt hàng vào hệ thống ERP, hệ thống (phân hệ đơn đặt hàng) ngay lập tức chạy chức năng MRP “chẻ nhỏ” đơn đặt hàng ra tới từng chi tiết phụ tùng, sau đó Phân hệ kho kiểm tra tồn kho để biết sẽ phải đặt mua những loại nào. Hệ thống sau đó chuyển thông tin đó sang phân hệ hậu cần để tạo ra dự kiến mua nguyên vật liệu, và người dùng chỉ việc in dự kiến này ra dưới dạng PO và gửi đến các nhà cung cấp của BT để gọi nguyên vật liệu.
Đồng thời với việc chạy MRP, hệ thống cũng gọi đến phân hệ sản xuất và dùng chức năng “routing” chia nhỏ việc sản xuất ra các công đoạn (cho từng phân xưởng), tiếp theo trong từng phân xưởng của Phân hệ sản xuất tạo tiếp các lệnh sản xuất cho từng máy và từng công nhân liên quan. Tất nhiên để làm được việc này Phân hệ sản xuất phải duyệt qua tất cả các công việc khác đã nạp vào hệ thống trước đó để có thể biết thời gian nào, công nhân nào còn trống lịch. Lệnh sản xuất này có thời gian rõ ràng và sau khi in ra đưa cho các quản đốc, họ chỉ theo đó bố trí giờ máy và phân lịch cho công nhân.
Đây là mức sử dụng ERP cao nhất số doanh nghiêp làm được đến mức này ở Việt nam có lẽ chỉ đếm trên đầu ngón tay. Tất nhiên BT cũng đã đầu tư rất lớn vào đây. Trong 3-4 năm đầu sử dụng hệ thống họ đưa sang một CFO (giám đốc tài chính) là người rất có kinh nghiệm sử dụng ERP ở chính quốc, ông này vừa đưa vào ứng dụng các quy trình (đã được chuẩn hóa cho hệ ERP được chọn), vừa hướng dẫn
nhân viên sử dụng hệ này. Sau 3 năm doanh nghiệp mới đạt được mức như trên. “Nguồn: Thế giới Vi Tính seri B”