b. Tuyên truyền và quan hệ cơng chúng
3.2. xuất giải pháp nhằm hồn thiện hoạt động xúc tiến của Cơng ty Cổ phần Cao su Đồng Phú.
3.2.1. Quảng cáo.
Do tính chất đại chúng của quảng cáo cĩ sự lựa chọn khán giả khơng cao, phạm vi hoạt động rộng cĩ mức độ tác động rộng rãi. Quảng cáo là cơng cụ được các cơng ty sử dụng nhiều đặc biệt quảng cáo trên tivi,radio, báo, tạp chí, radio…
Đối với sản phẩm cao su của Cơng ty Cổ phần Cao su Đồng Phú. Về quảng cáo cần cân nhắc và phân bổ ngân sách hợp lý chi cho các hoạt động quảng cáo trên các kênh sau:
Về quảng cáo trên tivi: cơng ty nên làm một đoạn quảng cáo ngắn, nội dung ngắn gọn, xúc tích nêu bật lên được những đặc tính nổi trội của sản phẩm cao su của cơng ty. Và tần số phát sĩng hạn chế vì chi phí cao và mức độ hiệu quả cũng khơng cao đối với loại hình sản phẩm cao su của Cơng ty Cổ phần Cao su Đồng
Phú. Chỉ chọn những thời điểm thích hợp thu hút được lượng khách hàng mục tiêu như thời gian trước lúc bản tin thời sự sáng, trưa, tối. Trước, trong và sau thời gian game show cĩ nội dung mà đối tượng người xem phù hợp với sản phẩm cao su của cơng ty. Chọn những kênh cĩ đối tượng người xem phù hợp nội dung quảng cáo sản phẩm cao su của cơng ty như VTV1, trên các chương trình nhà nơng…Và kênh này hiệu quả tiếp xúc đúng với đối tượng khách hàng mục tiêu khơng cao. Mục đích chủ yếu khi sử dụng kênh này là xây dựng thương hiệu cơng ty, tạo khách hàng, cơng chúng nhận biết được thương hiệu Cơng ty Cổ phần Cao su Đồng Phú. Về quảng cáo trên radio: cho đoạn quảng cáo ngắn với nội dung thu hút tạo độ hâp dẫn người nghe. Kênh này quảng cáo với chi phí thấp hơn và mức độ tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu khơng cao. Chủ yếu để xây dựng hình ảnh thương hiệu cơng ty. Phục vụ cho mục đích lâu dài của hoạt động xúc tiến bán hàng của cơng ty.
Về quảng cáo trên các phương tiện in ấn: báo, tạp chí…cơng ty nên chọn quảng cáo trên các tạp chí chuyên ngành như
Thiết kế nội dung và thơng điệp truyền tải thu hút tạo được ấn tượng cho khách hàng. Kênh này hướng đến được đối tượng khách hàng mục tiêu của cơng ty. Hiệu quả chắc chắn cao hơn hai kênh kể trên. Cơng ty nên đăng trên các tạp chí chuyên ngành nước ngồi như vậy tiếp xúc được lượng khách hàng mục tiêu mà cơng ty xuất khẩu hàng sang và các cơng ty về xuất khẩu hàng đi nươc ngồi.
Về quảng cáo trên các phương tiện ngồi trời: Cơng ty nên treo các băng rơn, bảng hiệu cũng như những pan-nơ quảng cáo tại khu vực mà cĩ thể tiếp cận được với khách hàng mục tiêu như trên các nơng trường cao su, khu vực
Quảng cáo thơng qua các hoạt động xã hội xây dựng hình ảnh cơng ty thân thiện gần gũi với cơng chúng: tích cực tham gia hoạt động xúc tiến thương mại, hội chợ nơng nghiệp, festival của tỉnh ủy, quốc gia để giới thiệu các sản phẩm cơng
ty và đồng thời đưa hình ảnh thương hiệu cơng ty đến với mọi người. Tham gia các hoạt động từ thiện của phường, xã, tỉnh…để tạo hình ảnh cơng ty theo chiều hướng tích cực, gần gũi và cĩ trách nhiệm với xã hội.
Quảng cáo qua mạng internet: quảng cáo trên trang chủ cơng ty www.duruco.com.vn , tạo điều kiện khách hàng giao dịch trực tuyến qua mạng vừa mua bán, vừa thắc mắc, ý kiến…Website hiện tại của cơng ty về cung cấp thơng tin sản phẩm cho khách hàng cịn ít và khả năng trao đổi cịn nhiều hạn chế. Vấn đề chăm sĩc khách hàng cịn chưa thấy. Chủ yếu thơng tin về tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty cho các cổ đơng nắm.
