hăng, từng nhóm khâch hăng.
Phât triển đa dạng hóa câc hình thức tăi trợ xuất khẩu đi đôi với đa dạng hóa câc ngănh hăng vă đối tượng khâch hăng tăi trợ. Tuy nhiín, phât triển đa dạng hóa câc hình thức tăi trợ xuất khẩu phải xĩt đến những đặc thù riíng biệt của mỗi nhóm khâch hăng mỗi ngănh hăng xuất khẩu. Vì vậy, cần phải xđy dựng những chính sâch tăi trợ xuất khẩu riíng biệt đối với từng ngănh hăng, từng nhóm khâch hăng.
Về chính sâch tăi trợ đối với từng ngănh hăng xuất khẩu:
- Xđy dựng chính sâch tăi trợ XK đối với câc ngănh hăng phù hợp với đặc điểm kinh doanh vă thế mạnh, điểm yếu của từng ngănh hăng trín địa băn. Câc ngđn hăng cần xđy dựng chính sâch tăi trợ riíng biệt đối với câc ngănh hăng XK chủ lực của TP HCM như: ngănh dệt may, giăy dĩp, thủy sản, nông sản, sản phẩm gỗ, sản phẩm nhựa vă sản phẩm điện tử.
- Chính sâch tăi trợ XK đi kỉm với chính sâch tăi trợ NK tạo thănh chính sâch tăi trợ XNK riíng biệt cho từng ngănh hăng, vì một đặc trưng của XK Việt Nam lă giâ trị NK đầu văo chiếm tỷ trọng lớn (đối với câc mặt hăng công nghiệp vă chế biến).
Về chính sâch khâch hăng:
- Xđy dựng chiến lược phât triển khâch hăng trong từng giai đoạn, tùy từng đối tượng khâch hăng mă đề ra những chính sâch phù hợp.
- Xâc định khâch hăng mục tiíu: câc khâch hăng có tình hình tăi chính lănh mạnh, câc doanh nghiệp vừa vă nhỏ có hoạt động kinh doanh tốt, khâch hăng XK câc mặt hăng truyền thống, lă thế mạnh của Việt Nam. Thực hiện phđn đoạn khâch hăng mục tiíu đối với từng sản phẩm cụ thể, phđn tích, đânh giâ đặc điểm vă nhu
cầu của từng phđn đoạn khâch hăng để có những điều chỉnh chính sâch thích hợp.
- Xđy dựng chính sâch khâch hăng phù hợp trín cơ sở không phđn biệt thănh phần kinh tế nhưng có phđn loại khâch hăng để âp dụng một số ưu đêi hợp lý trong quan hệ giữa ngđn hăng vă khâch hăng. Từ việc phđn loại khâch hăng với yíu cầu thật chính xâc vă đầy đủ, câc ngđn hăng có thể đưa ra câc chính sâch ưu đêi đối với khâch hăng tốt, có tiềm năng như: ưu đêi về lêi suất tăi trợ, ưu đêi về dịch vụ phí, hạn mức tín dụng tín chấp, tỷ lệ vay vốn so với giâ trị tăi sản đảm bảo.
- Nội dung chính sâch ưu đêi khâch hăng tốt, tiềm năng:
Ưu đêi trong cho vay bằng câc hình thức: tập trung vốn cho vay câc khâch hăng tốt về mọi mặt, thông bâo hạn mức tín dụng, lêi suất ưu đêi, lêi suất thỏa thuận theo từng loại khâch hăng.
Ưu đêi trong thế chấp tăi sản vay vốn: âp dụng tỉ lệ giâ trị thế chấp trín giâ trị dự định vay.
Thực hiện chính sâch giâ thấp cho khâch hăng tốt, tiềm năng, khâch hăng quan hệ lđu dăi, cấp tín dụng kỉm theo điều kiện sử dụng câc dịch vụ khâc của ngđn hăng. Âp dụng “giâ ưu đêi có truy đòi” (nếu khâch hăng không thực hiện cam kết để được hưởng giâ ưu đêi đó với ngđn hăng thì khâch hăng phải chịu thím phần chính lệch giâ giữa giâ thông thường vă giâ ưu đêi).