4 Trích “Báo cáo TMĐT Việt Nam 2008” Bộ Công Thương
4.2.2 Định hướng phát triển của Công ty
Công ty TNHH Điện tử Hiền Quân luôn nỗ lực hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và trở thành một công ty kinh doanh hàng điện tử gia dụng hàng đầu của Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm hàng chất lượng cao dựa trên nền tảng công nghệ, tri thức nội lực và sự sáng tạo.
Công ty nêu cao khẩu hiểu “Chuyên biệt – tập trung – định vị” để xây dựng một công ty chuyên nghiệp về CNTT có khả năng cạnh tranh cao trong các lĩnh vực sản xuất và lắp ráp các mặt hành điện tử cao cấp: amply, loa, đầu DVD, VCD...thiết bị điện tử chuyên dùng để nghe nhạc, hát karaoke, phòng họp, hội trường, thiết bị giáo dục và thể thao.
Công ty luôn đặt yếu tố con người là ưu tiên hàng đầu của Công ty và không ngừng đào tạo nầng cao trình độ với mục tiêu: Nguồn nhân lực tri thức cao, tinh thần đoàn kết - nhất trí, năng động - sáng tạo. Tăng cường đào tạo, phát huy tính sáng tạo trong đội ngũ cán bộ công nhân viên nhằm ngày càng tăng cường được hàm lượng công nghệ trong công việc, cải thiện được năng suất và hiệu quả công việc ngày càng tốt hơn. Chú trọng thu hút và đào tạo về TMĐT cho nhân viên nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh trên thị trường trực tuyến.
Công ty định hướng phát triển sản phẩm và cung cấp dịch vụ dựa trên quy trình sản xuất khoa học, công nghệ tiên tiến - hiện đại, hệ thống quản lý chuyên nghiệp và tin học hóa ở mức độ cao… từ đó tăng hiệu quả trong hoạt động sản xuất và kinh doanh. Tích cực đẩy mạnh việc quảng bá hình ảnh của công ty và sản phẩm đến người tiêu dùng bằng sự nỗ lực không ngừng nghỉ của tập thể ban lãnh đạo và nhân viên.
Công ty định hướng xây dựng một môi trường văn hóa doanh nghiệp với những nét đặc thù đậm đà bản sắc Phương Đông kết hợp với phong cách chuyên nghiệp của các nước tiên tiến phương Tây, làm nền tảng để vận hành bộ máy công ty đi đến đỉnh cao của sự phát triển.
Công ty luôn gắn liền lợi ích của khách hàng với lợi ích của doanh nghiệp và lợi ích của doanh nghiệp gắn liền với lợi ích của xã hội. Tăng cường củng cố và hoàn
thiện thêm hệ thống các văn phòng, đại lý để ngày càng mang lại cho khách hàng sự phục vụ chu đáo hơn.
Công ty định hướng mở rộng hợp tác toàn diện với các đối tác trong và ngoài nước để phát triển và áp dụng những công nghệ mới giúp công ty luôn đi đầu trong lĩnh vực kinh doanh hàng điện tử gia dụng. Từ đó phát triển ra những sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao, tạo dựng một hệ thống phân phối sản phẩm/dịch vụ CNTT đa dạng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Công ty tiếp tục đầu tư, nghiên cứu phát triển các phần cứng, phần mềm để tiếp tục xây dựng và hoàn thiện website không chỉ là kênh quảng bá sản phẩm và quảng bá doanh nghiệp mà còn là một kênh bán hàng hiệu quả cho cả khách hàng hiện tại và tiềm năng, với đầy đủ các tính năng của một site bán lẻ trực tuyến, tối ưu hóa các công cụ tìm kiếm, có trung tâm hỗ trợ, có giỏ hàng, có khả năng thanh toán trực tuyến, xử lý các thông tin như phân phối, giao dịch, cập nhật các thông tin mới, quan hệ khách hàng...luôn đảm bảo các dịch vụ và phần mềm tự động hóa luôn nhanh chóng giúp công ty vận hành suôn sẻ cửa hàng trực tuyến.
Giữ vững và phát huy được xu hướng phát triển hiện nay của công ty cả về doanh số và nhân lực.