Mức đoơ nguoăn lực:

Một phần của tài liệu Xây dựng chiến lược KD giai đoạn 2007- 2015 của cty CP XNK tổng hợp II (Trang 101 - 102)

- Cơ sở vaơt chât nhà đât 0 0 0 0 0 2 11 10 2 - Naíng lực các phòng kinh doanh 0 0 0 0 0 4 11 7 3

- Naíng lực các phòng nghieơp vú 0 0 0 1 0 5 9 7 3 - Giá trị teđn tuoơi cođng ty 0 0 0 0 0 2 15 7 1

- Taăm nhìn cụa cođng ty 0 0 0 2 4 4 8 7 0 - Naíng lực nghieđn cứu và phát trieơn 0 0 1 0 4 8 6 4 2

-Theơ hieơn vaín hoá cođng ty 0 0 2 2 4 2 9 6 0 - Naíng lực Ban lãnh đáo cođng ty 0 0 0 0 0 2 15 4 4 -Khạ naíng ứng phó với sự thay đoơi 0 0 0 0 4 10 5 5 1

Ghi chú veă đieơm:

1,2= rât yêu ; 3,4= yêu ; 5= trung bình ; 6,7= mánh ; 8,9= rât mánh Sô bạng đieău tra là 25; Sô người được đieău tra cho đieơm như tređn

Phú lúc: 4

Bạng toơng hợp cho đieơm các tieđu chí đánh giá đieơm mánh yêu cụa lĩnh vực kinh doanh xuât nhaơp khaơu (Cty CP XNK táp phaơm)

Đieơm Các tieđu chí

1 2 3 4 5 6 7 8 9

-Vị Thê Thị Trường

- Thị phaăn cođng ty 0 7 9 4 1 4 0 0 0 - Tôc đoơ thay đoơi thị phaăn 0 0 3 8 4 5 5 0 0 - Hình ạnh cođng ty 0 0 1 2 10 5 5 2 0 - Khạ naíng tìm kiêm giá trị, thu lợi 0 0 0 4 8 7 6 0 0

-Phôi Thức Thị Trường

-Phương cách phúc vú khách hàng 0 0 4 1 1 4 7 4 4 -Giá trị đem lái cho khách hàng 0 0 0 0 6 2 12 4 1 -Khạ naíng hoê trợ khách hàng 0 0 0 7 2 9 6 1 0 -Đoơ tin caơy cụa khách hàng 0 0 1 0 7 8 7 0 2 -Mức đoơ tieơn lợi cho khách hàng 0 0 1 0 10 12 0 2 0 -Coi trĩng khách hàng 0 0 0 4 14 7 0 0 0 -Mức đoơ chính xác trong thụ túc 0 0 0 0 4 11 8 2 0 -Mức đoơ toơ chức giao nhaơn hàng 0 0 0 0 12 7 4 3 0 -Hợp lý trong chi phí giao nhaơn hàng 0 0 0 8 12 5 0 0 0 -Tư vân cho khách hàng 0 0 0 3 9 8 4 1 0 -Lợi ích cho khách hàng 0 0 1 4 0 11 8 1 0 -Hieơu quạ mang lái cho khách hàng 0 0 0 0 8 6 10 1 0 -Tôc đoơ xử lý đơn hàng 0 0 0 0 8 6 9 2 0 -Tôc đoơ xử lý thođng tin 0 0 0 2 0 7 7 6 3 -Tôc đoơ ứng vôn cho khách hàng 0 0 0 1 8 2 9 4 1

Một phần của tài liệu Xây dựng chiến lược KD giai đoạn 2007- 2015 của cty CP XNK tổng hợp II (Trang 101 - 102)