Cơng ty thương mại dầu khí ( Petechim )

Một phần của tài liệu Nâng cao dịch vụ bán hàng (Trang 35 - 36)

Là doanh nghiệp trực thuộc Tổng cơng ty dầu khí Việt nam. Hệ thống kho chứa xăng dầu khoảng 60.000 m3. Cơng ty tham gia bán hàng tất cả các kênh phân phối. Nhắm vào hệ thống khách hàng của các đối thủ tại thị trường TP.HCM và miền Tây Nam Bộ để gia tăng sản lượng bán ra. Thị phần bán ra chiếm 5% sản lượng xăng dầu tiêu thụ cả nước. Với lợi thế là bộ máy tổ chức gọn nhẹ, được đào tạo chủ yếu từ nước ngồi; hiện nay đang chiếm giữ và độc quyền trong việc cung ứng xăng dầu cho nhu cầu thăm dị, khai thác dầu khí của VN. Mặt dù, thị phần khơng cao, nhưng trong tương lai Petechim cĩ nhiều lợi thế hơn so với các doanh nghiệp đầu mối kinh doanh xăng dầu khác về nguồn xăng dầu khai thác trong nước (nguồn hàng dồi dào, chi phí thấp), khi mà nhà máy lọc dầu Dung Quốc hồn thành và đi vào hoạt động.

Qua phân tích, nhìn chung đối thủ cạnh tranh hiện tại của Petrolimex cĩ lợi thế hơn về chi phí thấp, cơ chế bán hàng linh hoạt. Đặc biệt vào cuối năm 2003, Chính phủ đã ban hành Quy chế đại lý kinh doanh xăng dầu theo quyết định 187/2003-QĐ-TTG và quyết định 1505/2003/QĐ-BTM cĩ hiệu lực thực hiện từ

năm 2004 với mục tiêu ổn định thị trường xăng dầu nội địa, chuẩn bị các điều kiện cần thiết cho tiến trình hội nhập. Như vậy, các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu khơng cĩ chức năng nhập khẩu được quyền lựa chọn và buộc phải đăng ký làm Tổng đại lý, đại lý trong hệ thống phân phối của các doanh nghiệp đầu mối cĩ chức năng nhập khẩu. Điều này tạo nên một sự cạnh tranh trong các doanh nghiệp đầu mối để thiết lập hệ thống phân phối thơng qua nhĩm khách hàng thương mại. Trên cơ sở nắm bắt thơng tin về đối thủ cạnh tranh, lập ma trận cạnh tranh của Petrolimex (xem phụ lục 2.5).

Từ ma trận hình ảnh cạnh tranh, cho thấy rằng Petrolimex ở vị trí dẫn đầu, với số điểm 3,31; nhưng các đối thủ đứng sau với khoảng cách rất nhỏ: Petec là 0,13 điểm, Petechim là 0,51 điểm và Sài Gịn Petro 0,52 điểm. Điều đĩ nĩi lên, nếu Petrolimex khơng phát huy tối đa các lợi thế, nắm bắt cơ hội, khắc phục điểm yếu né tránh rủi ro, nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng để phát triển khách hàng, thị phần, thị trường thì sẽ bị các đối thủ cạnh tranh vượt qua trong thời gian gần đây. Chưa tính đến các đối thủ trong tương lai cịn mạnh hơn gấp nhiều lần khi nhà nước mở cửa đối với ngành xăng dầu.

Một phần của tài liệu Nâng cao dịch vụ bán hàng (Trang 35 - 36)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(54 trang)