II. Phân tích thực trạng tình hình vận hành công nghệ Marketing bán buôn hàng hạt nhựa và sắt thép tạ
4.Hiệp th−ơng th−ơng mại và ký kết hợp đồng mua bán.
Trong kinh doanh bán buôn, hiệp th−ơng th−ơng mại và ký kết hợp đồng mua bán có vai trò qua trọng và nó là mục tiêu cuối cùng của bất cứ một công nghệ bán hàng nào. Vì vậy, công ty phải thực hiện tốt các công nghệ bán của mình thì mới mong đi đến mục tiêu cuối cùng là hiệp th−ơng mại và ký kết hợp đồng mua bán. Đối với công ty cung ứng dịch vụ hàng không, hiệp th−ơng th−ơng mại là một nghệ thuật giao tiếp th−ơng mại ( không có ai giống ai ) nh−ng đều dựa trên nguyên tắc:
+ Tự do đòi hỏi đối tác. + Bình đẳng ngang nhau. + Hai bên cùng thảo luận.
Những khách hàng của công ty tr−ớc khi mua hoặc bán đều phải qua vòng th−ơng l−ợng có thể tại công ty hay một một nơi nào đó do hai bên thảo thuận. Công ty luôn chú trọng quan tâm, săn sóc khách hàng của mình với thái độ lịch sự có văn hoá. Mỗi cán bộ đảm trách công việc này đều có trình độ, trang nhã, lịch sự và luôn coi khách hàng là th−ợng đế, là những ng−ời trả l−ơng cho mình. Nh−ng
không vì thế mà đánh mất quyền lợi trong mua bán. Để thành công trong th−ơng l−ợng các cán bộ chuyên trách của công ty đã không ngừng phấn đấu học hỏi, đúc rút kinh nghiệm. Có thể mô hình hoá quá trình hiệp th−ơng th−ơng mại và ký kết hợp đồng mua bán của công ty nh− sau:
BH II. 17: Quá trình hiệp th−ơng th−ơng mại và ký kết hợp đồng mua bán hàng hoá tại công ty cung ứng dịch vụ hàng không.
Mục tiêu cuối cùng của hiệp th−ơng th−ơng mại là ký kết hợp đồng mua bán, trên ph−ơng diện hai bên cùng có lợi. Với ph−ơng châm này, trong những năm qua công ty đã thực hiện thành công rất nhiều hợp đồng mua bán đối với khách hàng. + Năm 1998: công ty đã ký đ−ợc 134 hợp đồng/ 1 năm và thực hiện đ−ợc 98.51% hợp đồng ( tức 132 hợp đồng ).
+ Năm 1999: công ty đã ký đ−ợc 142 hợp đồng/ 1 năm và thực hiện đ−ợc 97.89% hợp đồng ( tức 139 hợp đồng ).
+ Năm 2000: công ty đã ký đ−ợc 153 hợp đồng/ 1 năm và thực hiện đ−ợc 99.34% hợp đồng ( tức 152 hợp đồng ).
Với quá trình hiệp th−ơng th−ơng mại và ký kết hợp đồng mua bán hàng hoá nh− trên, đã đóng góp không nhỏ vào hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty. Tuy
Lựa chọn địa điểm, thời gian th−ơng l−ợng
Hợp đồng mua bán không đ−ợc ký kết
Hiệp th−ơng th−ơng mại Hoạch định kế hoạch
th−ơng l−ợng