II. Phân tích thực trạng tình hình vận hành công nghệ Marketing bán buôn hàng hạt nhựa và sắt thép tạ
1. Nghiên cứu thị tr−ờng và xác lập thị tr−ờng mục tiêu của công ty về mặt hàng hạt nhựa và sắt thép.
Marketing bán buôn hàng hạt nhựa và sắt thép tại
công ty cung ứng dịch vụ hàng không.
1. Nghiên cứu thị tr−ờng và xác lập thị tr−ờng mục tiêu của công ty về mặt hàng hạt nhựa và sắt thép. hàng hạt nhựa và sắt thép.
Đối với tất cả mọi công ty kinh doanh để kinh doanh có hiệu quả việc làm cần thiết là phải nghiên cứu thị tr−ờng để phân đoạn thị tr−ờng mục tiêu và xác định nhu cầu thị tr−ờng của mình. Đó là nơi mà hoạt động của công ty thu đ−ợc hiệu quả cao nhất. Lý do phải tiến hành nghiên cứu thị tr−ờng và xác lập thị tr−ờng mục tiêu rất đơn giản vì thị tr−ờng tổng thể luôn gồm một số l−ợng rất lớn khách hàng với nhu cầu đặc tính mua và khả năng tài chính khác nhau. Sẽ không có một doanh nghiệp nào có thể với tới tất cả khách hàng tiềm năng.
Hàng hạt nhựa và sắt thép không chỉ có công ty cung ứng dịch vụ hàng không kinh doanh mà còn rất nhiều công ty, cửu hàng ...kinh doanh nh− công ty nhựa Tiền Phong, công ty nhựa Hà Nội, công ty th−ơng mại dịch vụ nhựa (Tổng công ty nhựa Việt Nam), công ty nhựa Rạng Đông,...Công ty thép Thái Nguyên, Zamil steel buildings Co.,LTD, công ty sản xuất Th−ơng Mại Thành Long, công ty thép VSC- POSCO,... Vì vậy, công ty phải đối mặt với rất nhiều đối thủ cạnh tranh cùng những cách thức lôi kéo khách hàng khác nhau. Mỗi một công ty đều có những thế mạnh xét trên một ph−ơng diện nào đó trong việc thoả mản nhu cầu thị tr−ờng.
Đối với công ty cung ứng dịch vụ hàng không cũng vậy, việc đầu tiên là công ty nghiên cứu thị tr−ờng và xác lập thị tr−ờng mục tiêu. Việc nghiên cứu thị tr−ờng để tìm ra thị tr−ờng mục tiêu đ−ợc công ty tiến hành qua các b−ớc sau: Thu thập thông tin, phân tích thông tin thu thập đ−ợc và ra quyết định kinh doanh.
B−ớc đầu tiên công ty cung ứng dịch vụ hàng không tiến hành thu thập thông tin từ những tài liệu phản ánh quá trình kinh doanh thực tế của công ty nh− bảng báo cáo kết quả kinh doanh các năm, bảng thống kê các mặt hàng nhập khẩu và báo cáo kế hoạch xuất nhập khâu qua các năm. Từ những bản chào hàng của khách hàng, từ những sách báo, tạp chí chuyên ngành. Ngoài ra công ty còn sử dụng ph−ơng pháp thu thập thông tin sơ cấp là quan sát. Đây là ph−ơng pháp mà ng−ời nghiên cứu thực hiện sự theo dõi, quan sát hoàn cảnh và tình hình phát triển kinh tế trong n−ớc và
ngoài n−ớc. Thu thập thông tin là một giai đoạn quan trọng nhất của việc nghiên cứu thị tr−ờng nó giúp cho công ty kinh doanh những mặt hàng nào là có lợi nhuận cao và phù hợp với nhu cầu thị tr−ờng.
B−ớc hai: Phân tích thông tin thu thập đựơc.
Đây là giai đoạn công ty phân tích những thông tin từ những tài liệu thu thập đ−ợc. Công ty tiến hành phân tích kết quả nghiên cứu theo dạng bảng và định tỷ lệ phần trăm. Từ bảng này công ty phân tích tìm ra những đoạn thị tr−ờng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh...b−ớc này rất quan trọng đòi hỏi sự chính xác cao.
Các tiêu chuẩn đánh giá để xác định thị tr−ờng mục tiêu của công ty đ−ợc thể hiện qua bảng biểu sau:
Hệ số cânbằng các tiêu chuẩn (tỷlệ %)
Các tiêu chuẩn đánh giá để xác định thị tr−ờng mục tiêu Thị tr−ờng Hà Nội Hồ Chí Minh 1 2 3 1 2 3 Tình hình cạnh tranh
Đặc điểm nhu cầu cần thoả mãn
Phản ứng của ng−ời tiêu dùng
Điều kiện tiêu thụ hàng hoá Tình hình kinh tế xã hội nái chung Sự vận động của thị tr−ờng Đánh giá chung Giải thích:
1: Điều kiện không thuận lợi
2: Điều kiện thuận lợi trung bình 3: Điều kiện rất thuận lợi
BH II. 4: Bảng đánh giá các chỉ tiêu nhằm xác lập thi tr−ờng mục tiêu của công ty cung ứng dịch vụ hàng không.
B−ớc ba: Ra quyết định kinh doanh.
Sau khi đã phân tích các thông tin đã thu thập đ−ợc công ty có thể quyết định kinh doanh mặt hàng nào. Việc ra quyết định kinh doanh phụ thuộc chủ yếu vào thu thập thông tin và phân tích thông tin thu thập đ−ợc. Vì vậy việc thu thập thông tin phải chính xác cao nếu không các bứơc sau sẽ không có hiệu quả và làm tổn thất đến tài chính công ty. Việc ra quyết định kinh doanh mặt hàng nào là do ban giám đốc công ty quyết định. Họ là những ng−ời có trình độ, kinh nghiệm trên th−ơng tr−ờng, họ th−ờng rất thận trọng trong việc ra quyết định kinh doanh.
BH II. 5: Quá trình nghiên cứu thị tr−ờng của công ty cung ứng dịch vụ hàng không. Phân tích thời cơ bán Nếu hội tụ đủ Quyết định kinh doanh
Quyết định không kinh doanh
Nhận biết và thu thập thông tin
Phân tích thời cơ mua
Phân tích chênh lệch giá
Néu không hội tụ đủ
Phân tích thông tin thu thập đ−ợc
Lựa chọn thị tr−ờng mục tiêu
Từ sơ đồ trên ta thấy hoạt động nghiên cứu thị tr−ờng của công ty cung ứng dịch vụ hàng không xuất phát từ nhu cầu thị tr−ờng, thị tr−ờng cần mặt hàng nào mà công ty có khả năng đáp ứng thì công ty sẽ tiến hành nghiên cứu, xắc lập danh mục mặt hàng kinh doanh. Đây là b−ớc tiến bộ lớn trong hoạt động kinh doanh của công ty. Tuy nhiên trong quá trình thực hiện tính hệ thống của nó vẫn ch−a đ−ợc đầy đủ. Nó chỉ mang tính phỏng đoán cho từng th−ơng vụ cụ thể chứ ch−a đ−a ra những dự báo cho cả một quá trình kinh doanh. Mặt khác, công ty cung ứng dịch vụ hàng không là một doanh nghiệp nhà n−ớc vì vậy công ty có lợi thế trong kinh doanh họ th−ờng có những khách hàng truyền thống đặt mua tr−ớc nếu công ty có đủ khả năng cung cấp mặt hàng đó thì công ty sẽ ra quyết định kinh doanh. Vì vậy, kết quả kinh doanh lúc này ch−a phản ánh đ−ợc đầy đủ kết quả nghiên cứu thị tr−ờng.